商业性企业应该怎么看待它们的社会责任_商业企业社会责任报告

2020-02-27 其他范文 下载本文

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财务管理论文2011/11/25同济大学 贺笑

商业性企业应该如何看待它们的社会责任

所谓企业社会责任,是指商业性企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

一般来说,商业性企业的最终目标是为其投资者创造价值。而企业的社会责任则是超越了以往企业只对股东负责的范畴,强调对包括雇员、管理者、债权人、股东、供应商、顾客、政府、社会等在内的利益相关者的社会责任。

企业社会责任最基本的是企业的法律责任,即对于政府的社会责任,商业性企业需要按照国家相关的法律法规,承担规定的责任义务,并接受政府的依法干预和监督。其次,作为企业本身存在的功能,它需要对消费者履行在产品质量或服务质量方面的承诺,承担对雇员的安全、福利等方面的义务,确保投资者与债权人的利益。在高层次上,商业性企业仍需对社会存在责任感,包括企业对社会慈善事业、社会公益事业以及社会环境的可持续发展方面的捐助和支持。

然而当下的商业性企业早已利益熏心,为了企业的低成本高利润,弃社会责任于不顾。三聚氰胺、地沟油、毒龙虾、毒茶油,以及最近味千拉面所陷入的“骨汤门”,一桩桩,一件件,早已将中国的食品行业搞得一片狼藉,国内越来越多的消费者对其失去信心,纷纷在赴港澳欧美扫货时购物清单上不断的加入新的食品门类。富士康的十三跳的新闻还犹在耳畔,11月24号却又有一名女员工在这个“血腥工厂”中结束了自己年轻的生命。康菲的渤海湾油田泄漏事件,江森自控的涉铅污染事件,江山化工的居民区污染投诉事件,恒邦股份的水源地污染事件,上市企业原本是各商业企业的标杆,却一个个接连的被打上了“污染企业”的烙印。甚至耳熟能详的哈药集团也因为以制药总厂废水、废气、废渣违规排放进入污染企业的黑名单,哈药一边口口声声申辩因为缺乏资金短期内无法异地建厂,一边打着为了做公益事业要建中国最大版画博物馆,一不小心如此奢华似凡尔赛宫的博物馆就成为了该企业的办公大楼。如此无视企业社会责任的行为让哈药的品牌形象在社会上一落千丈。

企业不顾及产品质量而无视消费者的权益,不关注员工的福利待遇而仅仅毫无人性的将他们视为工作的机器,不考虑全球所推行的绿色革命而一意孤行的破坏赖以生存的生态环境,甚至一步步的挑战着国家法律的最后底线。诚然,商业性企业的最终目标是为股东创造价值,但是股东财富最大化并不意味着管理者可以忽视公司的社会责任。企业在为股东创造价值的过程中,也应积极了解不同利益相关者的要求,履行它的社会责任和遵守社会道德规范,并利用组织资源,尽可能地兼顾到企业其他利益集团的愿望和要求。

当然,无论是作为消费者,还是社会政府,都不能过分地要求商业性企业去为社会服务。企业之所以诞生就是为了自身的盈利和股东的利益,企业之所以长久存在就也是基于足够资金流通的基础上。若将企业定义为“为社会服务”,那么企业势必会社会成本不断增加,企业效率不断下降。企业社会责任则是指在市场经济条件下,企业的经济功能与社会功能相剥离的前提下,企业有目的、有计划地主动承担对员工、对消费者和对社区的社会责任,其结果是企业在创造利润的同时,获得了良好的品牌形象和社会赞誉,实现了企业与社会的共同可持续发展,实现企业发展与社会利益的双赢。

企业社会责任的本质是在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的道德约束,它既是企业的宗旨和经营理念,又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理和评估体系。企业社会责任守则不同于其他的技术标准,它超越了以往企业只是强调技术性指标,只是把赚取利润作为唯一目标这样的传统理念,而更强调在生产过程中对人的价值的关注,注重生产过程中人的健康、安全和应该享有的权益。企业社会责任还强调企业对消费者、对环境和的社会价值,注重企业对社会的贡献。

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