诚信文化与企业核心竞争力_企业文化与企业诚信
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诚信文化与企业核心竞争力
摘要：随着经济全球化的加快和市场竞争的日趋激烈，越来越多的企业认识到企业文化对企业生存发展的重要性。企业诚信文化是企业的无形资产，是培养企业核心竞争力的土壤。企业诚信文化对企业的发展起着重要的作用，要保障企业不断升级，发展，就必须加强企业诚信文化建设。
关键词：企业诚信，企业诚信文化，核心竞争力
一、企业诚信文化
企业诚信是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法、诚实守信，并以此赢得消费者的信任，是企业确立价值观建设企业文化的首要任务。企业“诚信”缺失，危害将很大，会直接影响企业自身的可持续发展。甚至是许多中国企业经过多年的发展，因为诚信缺失，致使企业品牌一夜倒塌，确立以诚信为核心的企业价值观是企业基业长青的最基本保证。
企业诚信是企业的一种无形资产,一种稀有资源,是企业在生产经营活动中必须遵守的道德规范。企业诚信即是企业诚实守信的品德在企业价值实现过程中的体现。企业诚信具有经济学价值，是对企业在道德法律等方面价值的肯定。企业诚信文化是指在市场经济条件下,用以规范和调节企业与社会、企业与企业、企业与个人之间信用关系的一种道德理念，它要求企业在追求自身利益的同时尊重他人利益，诚实守信,遵纪守法,不损害对方和公众利益。
在企业价值观的塑造中，“诚”是企业聚心之魂，“信”是企业立
1足之本，诚信理念是中国化企业文化建设的重点之一，也是企业生存的根本。我国古有“无信不立”之说，《论语》中孔子说 ：“人无信不立”，“人而无信, 不知其可也。大车无轨, 小车无轨, 其何以行之哉？”可以看出，诚信是企业生存和发展的基本要求，就像车如果没有轨道就不能行驶一样，缺少信任就难以立身处世。英国管理学家罗杰•福尔杰说过：“世界上最容易损害一个经理威信的，莫过于被人发现他在进行欺骗。”而被称为“经营之神”的日本著名企业家士光敏夫在其《经营管理之道》一书中也将“言而有信”、“言行一致”作为建立威信、使员工信赖的两条原则。
二、培育企业诚信文化的意义
企业诚信是企业本身发展的基础，亦是企业的资本，它以无形资产为支撑。正所谓“小信诚，大信立”，培养企业诚信文化对企业百利而无一害。
首先，企业诚信能为企业树立产品品牌，带来品牌效应。品牌是以信用为基础的。对于一个企业产品的品牌，如果打得响亮，对企业来说是一种无形资产，一种取之不尽用之不竭的资源。其次，企业诚信有利于企业的市场开拓，企业诚信能促成企业品牌的形成，而品牌就是占领市场的重要武器。对企业来说最重要的就是市场，拥有品牌的企业，可以卖得贵，卖的多，卖得快，卖的久。最后，企业诚信文化可以提高企业的核心竞争力。随着全球经济一体化的发展，市场竞争的加剧，企业的核心竞争力成为一个企业发展升级的关键。企业核心竞争力有稀缺性，可延展性，难以模仿性，动态性的五个特征，而
企业诚信文化正式稀缺的，有价值的，又是可延展的，对提高企业核心竞争力是十分有效的。
三、企业诚信文化有以下的功能：
导向功能。企业中每位员工、各个部门都有着各自不同的目标，具有层次性，而企业诚信文化能把员工个人目标引导到企业目标上来，形成统一的行动。
约束功能。通过建立共同的诚信价值体系，形成统一的思想和行为，对企业中每个成员的思想和行为都有约束和规范作用。
凝聚功能。企业诚信文化的价值观被全体成员认同之后，能够将各方面成员团结起来，形成巨大的向心力，从而把每个员工的利益凝聚在一起。
激励功能。企业诚信文化一旦形成,能使企业成员从内心产生出一种情绪昂、奋发进取的工作热情，满足人的精神需要，使人产生归属感、自尊感、成就感，从而调动人的精神力量。
辐射功能。企业诚信文化不仅在企业组织内部发挥作用，而且通过各种传播媒体对社会产生一定的影响，这样的影响将是企业的巨额资产。
四、企业诚信文化和核心竞争力：
一个企业的核心竞争力的强弱其实与这个企业诚信度密切相关，“诚信”是企业的品牌，也是最重要的无形资产，国际上许多大企业都很重视诚信伦理。
企业诚信文化和核心竞争力都是企业在长期的生产经营活动中
逐渐积累形成的。企业诚信文化建设为不断提升企业核心竞争力提供了保障。在竞争激烈的现代经济社会中，企业的生存发展有赖于核心竞争力，而企业核心竞争力只有不断进行技术创新、制度创新、产品创新和管理创新，才能永远保持其生命力，成为企业发展的强大支柱。创新是核心竞争力的基石。然而，无论是技术还是经营管理创新，都要依靠高素质的员工队伍。企业诚信文化恰恰可以为企业培养出高素质高水平的员工，具有激励员工士气，凝聚全体员工的功能。
企业诚信缺失会带来很多危害性如:（1）威胁自身的生存和发展任何一个企业，其员工如能真诚团结，互相协作，各自的积极性能够充分地调动起来，那么，企业就能促进创新，降低成本，减少风险，增加利润。但如果内部缺乏诚信，企业主与员之间、员工与员工之间互不信任，情况就将向相反的方向发展。2）破坏市场秩序，许多企业经营困难，流动资金不足，为了维持再生产，企业之间你拖欠我、我拖欠他资金的现象日益严重，形成“三角债”问题，严重阻碍了资金的正常流通，扰乱了市场流通秩序。
五、企业要树立以诚信为核心的价值观
企业管理的效率和质量，则取决于取决于企业员工的整体素质，取决于企业诚信文化建设水平，取决于企业员工的诚实守信高度组织性，纪律性和自律自制能力。因而加强员工的诚信文化培训至关重要.企业文化是企业产品的价值体现，是企业环境的艺术欣赏，是企业员工的精神寄托。企业文化中的诚信培养更能展现一个企业的精神面貌，是企业文化的核心。而企业诚信的基础是广大员工，没有员工的诚实守信，就没有企业良好的信誉。一方面，员工是企业形象的代言人，员工的形象代表着企业的形象；另一方面员工诚信与否直接影响到企业的经济利益。因此，企业在人力资源管理的招聘、选拔、晋升等职能中，对人的诚实性、可靠性、责任感等信用特征必须进行考察、测量、培养。同时必须依靠各种力量，加强对员工的培训，建立奖惩机制等来提高员工的诚信水平，树立讲诚信、负责任、守纪律的良好风尚,从而树立良好的社会形象。
企业诚信文化是培育和提升企业核心竞争力的源泉，这种文化不仅影响着企业核心竞争力的形成，还主导着企业核心竞争力在市场上的发挥程度，企业诚信文化能引导和规范员工的行为方式．激励员工树立坚定的目标，并为之奋斗，培养员工的社会责任以及正确的价值观，使企业能够把全体员工凝聚在一起，有效地整合各种资源，使企业核心竞争力不断得到加强和更新。总之，企业诚信文化是企业发展的动力、行为的准则、成功的核心。只有把诚信文化渗透并凝结于企业精神理念中，进而化为企业的行为方式和员工的自觉行动，企业才能保持核心竞争力和生命力。
六、结语：
企业是市场经济的主体，发展社会主义市场经济离不开企业，而良好的市场秩序更需要健康的企业文化。企业诚信文化对企业，对市场经济，对中国经济的发展都有重要意义。培育和发展企业诚信文化，增强企业的核心竞争力，促进中国特色社会主义市场经济的发展，企业诚信文化将有着其特殊的存在地位。企业诚信文化将对企业的发展
有日益加深的作用。
参考文献：
① 李嘉：企业诚信对形成企业核心竞争力的重要性，甘肃农业，2006.4
② 黄海艳，朱永新：企业诚信文化与核心竞争力之关系研究 ③
2006.1
④
黄素君：企业文化是企业核心竞争力的灵魂，中国石化，金秀兰：企业诚信文化与核心竞争力，理论界，2005.8
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