驾驶证、行车证速递业务受理流程_驾驶证首次换证流程

2020-02-26 其他范文 下载本文

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驾驶证、行车证速递业务受理流程

为了进一步提升邮政速递的整体服务品质及质量,促进同城速递业务的发展,同时也为了加强邮政物流分局的营收款管理,确保驾驶证、行车证速递业务受理收入的准确性,特制定以下生产流程:

1、邮政驻点速递业务前台受理员(下称驻点受理员)在受理驾驶证、行车证速递业务委托时,如委托人要求将证件投递上门的驻点受理员必须要求委托人填写《邮政同城快递详情单》(投递地址为辖区内)或《国内特快专递专递详情单》(投递地址为异地即外市),驻点受理员须在委托人已填写的详情单上填上邮费、付款方式、收寄人姓名。

2、驻点受理员在受理委托时,如委托人要求上门自取证件的,驻点受理员必须要求委托人填写《交警证件专递业务授权委托书》,驻点受理员须在已填写的委托书上填写证件号码、受理人员姓名,并按月份编写流水号。

3、驻点受理员把受理的委托资料填写交接清单与交警受理部门进行交接,或以交警受理部门打印的受理清单进行交接,清单需注明总件数、交接人、接收人、交接日期。

4、邮政驻点速递证件出证员(下称驻点出证员)对每次交与邮政速递的证件必须与交警出证部门进行交接,交接清单上注明交接证件号、交接证件合计件数、交接人姓名、接收人姓名、复核员等项目。

5、驻点出证员将证件交与驻点受理员,驻点受理员须在出证交接清单复核员栏签名。

6、驻点受理员把证件交上门自取证件的委托人,必须向委托人收回《交警证件专递业务授权委托书》的用户联,并在其上面加盖“已取证”章戳。营业终了把需速递投递的证件封套,抽出详情单的④投递局存联或④寄件人存(附份)联,同时填写封发交接邮件清单一式两联,一份留存,一份随邮件交回速递班。

7、每日营业终了,驻点受理员须填制《单证照统计日报表》,并在备注栏注明未出证件数,驻点出证员须根据当天的受理件数、出证件数进行复核,所核无误后在《单证照统计日报表》上签名。同时,驻点人员须把当天受理的详情单、委托书收寄局存联作收寄资料整理装订,随日报表交回部门负责人复核业务收入;把出证交接单、《交警证件专递业务授权委托书》的用户联、《邮政同城快递详情单》④投递局存联及《国内特快专递专递详情单》④寄件人存(附份)联、封发交接邮件清单作出证资料整理装订,出证资料档案自存三个月,期满退回市局档案室。

8、驻点受理员每月须编制交警特快专递月报表。

业务受理

注意事项:1.答卷前将密封线内的项目填写清楚。2.填写答案必须用蓝色(或黑色)钢笔、圆珠笔,不许用铅笔或红笔 。3.本份试卷共5道大题,满分200分,考试时间120分钟。 一、判断题 (本大题......

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