黄溪口中心供电所优秀班组先进材料_供电所优秀班组
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黄溪口供电所优秀班组先进事迹
黄溪口供电所位于辰溪县黄溪口镇辖区，下辖黄溪口镇、仙人湾瑶族乡、龙头庵乡、后塘乡、罗子山乡、苏木溪乡等五乡一镇的供电服务，多年来一直是怀化市辰溪县电力公司基层供电所的一面旗帜，该所多次被怀电集团及辰溪县电力公司评为“先进集体”、“先进基层党支部”、“先进班组”、“先进工会小组”、“优秀供电所”。
对于黄溪口供电所来说，2014年是辉煌的一年。一年中，该所的“以人为本”的思路得到落实，以“供电所是个大窗口，员工都是小窗口”的经营服务理念得到了服务区百姓的普遍认可。特别是该所在高寒地区的实施的砍青扫障、沿溪河洼地进行的防洪抢修、线路安检常态化、村网网络完善等作业多次得到县电视台、宣传部的跟踪报道，使该所的形象在服务区内大为改观。2014年苏木溪特大洪灾中的抗洪抢险中深得百姓拥护只是该所落实“以人为本”的思路的冰山一角„„一年来，该所因服务区百姓及个企业的高度拥护超额完成了上级下达的各项经营指标，完成供电量2295.24万千瓦时，售电量2046.5万千瓦时，电费回收1471.73万元，回收率100%。综合线损率控制在10%以内。
在日常管理方面，该所建立了严格的考勤制度，严肃劳动纪律，并把生产、经营、精神文明建设按月打分进行全员绩效考核到人到台区到线路，按照分值计算工资和资金，考核结果上墙公布。该奖就奖，该罚就罚，毫不留情，绝不手软，使所内形成一种秩序良好的工作氛围，进而拓展各方面的工作。在安全生产方面，该所本着“稳定，安全，灵活，多元”的思路，以对党、对国家、对人民、对企业高度负责的精神。牢固树立安全第一的思想，把安全生产作为重中之重。一年中，所里合理分配，科学运用，安装台区剩余电流动作保护器24个，投运率24。13%，家用剩余电流动作保护器3200个，投运率、动作正确率100%至此，已连续安全生产2138天。
在营销管理方面，所长
大胆创新经营管理模式，实施以利润为核心的绩效考核管理，把经济指标全部量化，建立健全全过程营销管理机制，全面强化营销管理，改革和完善营销组织结构与业务流程，提高营销管理和服务水平，充分调动起职工的生产经营的积极性，也大大提高了工作效率。针对地域特点，对偏远山区离集镇较远，交电费不方便，家中都是留守老人跟儿童的家庭，该所实行上门走收电费，给留守家庭提供更换灯泡插座，排除故障等优质服务，在一部分台区实行定时定点收费，让用户在方便用电的同时，也方便缴费。在公变台区设立了客户经理联系牌，让用户报修服务等问题得到了很好的受理通道。
此外，该所特别注重班组基础工作建设。首先从加强班组人员的政治思想素质和业务素质入手。制定了各种科学、详细、实用的培训、学习计划，并按计划时间和内容有条不紊的开展和实施。同时结合所内实际情况适时开展了职工篮球赛、演讲比赛、书画展、营销知识竞赛等多种文体活动和竞赛活动，增强了员工的学习理念，丰富了员工的业余生活，强化了员工的技能与素质，增加了班组的凝聚力。
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