新零售又创新路(全文)_新零售管理平台
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新零售又创新路,酒店自动售货机前景如何?
2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴的马云第一次提出了新零售概念。新零售意指以互联网技术为依托,将线上线下与物流结合在一起的新的销售模式。新零售目的是实现无人销售、减少库存和囤货,自动售货机作为重要的业态之一,势必会引发一场新的商业热潮。酒店客房与自动售货机的结合能否打开新零售的新大门?
酒店自动售货机与普通自动售货机相比,不同之处在哪里?普通自动售货机主要投放在学校、街道、地铁站,销售物品以饮料、零食为主,类型较为单一。酒店自动售货机是将销售市场放到了酒店客房当中,提供酒店住户所需,例如洗漱用品、成人用品、烟酒零食等。
自动售货机和“共享经济”面临着相同的问题——“素质”,在外投放的自动售货机容易遭到人为损坏,造成投资商的损失。“素质”是整个社会的问题,想要改善这个问题,最好的方法就是将无人销售的概念普及。先从小地方入手这就推进了酒店自动售货机的出现。酒店自动销售机是每个客房的专属,客人的基本的信息都有记录,一旦故意损坏的行为发生,能追诉其责任,大大减少了这类情况的出现。
酒店自动销售机提供的商品是直接面向客人需求的,是应景而生的、能够刺激客人消费的。酒店的卫生问题一直是住客关注的问题,酒店自动售货机提供一次性洗漱用品,手机上选择商品就能看到商品的详细信息,从源头上让住客放心。普通自动售货机的商品价格一般都高于超市、便利店的同样商品。酒店自动售货机就在上面做了改革,商品价格低于市场销售价格,并且提供不同的优质的商品供住客选择。对于酒店来说,提高了酒店的收益,并且省去了繁琐的查房盘点商品,提升了酒店的服务效率。对于住客来说,消费更加便捷、放心,在成人用品的购买上,更是缓解了不必要的尴尬。
酒店自动售货机是新零售的创新,也是实现智能时代的一小步。酒店自动售货机依附酒店生存,酒店又是人们外出住宿的最佳选择,它的前景必然一片光明。
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