如何提升OA行业实施服务水平_持续提升产业服务水平

2020-02-27 其他范文 下载本文

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如何提升OA行业实施服务水平

目前OA行业数得上的厂商均有各自的出众之处,有的致力于品牌深耕,有的擅长渠道挖掘,有的精通用户培养,其中以项目成功率见长的九思则突出重围,拉紧OA行业实施服务的弦,使得各自朝不同方向使力的多驾马车不得不同时注意到项目实施的问题。

随着各行各业“以人为本”、“顾客导向”的呼声越来越高,OA行业也在为客户服务的路上越走越深,恰逢此时,凭借多年实施服务的卓越成绩,九思以较高的项目成功率的闪亮身份闯入同行和大众视野。不得不说,人性化的品牌定位不仅为九思赢得了良好声誉,同时也吸引着一批优质客户的加入。

项目成功率是一个比较务实和清晰的概念,成功或者不成功,直接作用于客户利益。而管理软件领域的整体项目成功率并不高,甚至可以说是很低的,据统计管理软件的平均项目成功率不足50%,也就是说,一个项目有一半以上的可能会烂尾。在这一背景下,九思以98%的应用率,100%的验收率,0失败案例成绩倍受客户和市场青睐也就不难理解了。

九思在对客户提供咨询和实施过程中,提炼了基于企业整体信息化规划,结合客户个性化需求的个性化成功地图,将协同OA建设拆分成选型成功、实施成功、应用成功、持续成功四个阶段和12个关键成功要素。其中实施又包括从团队、工具到方法论的多重推进,明确目标,务实操作,贴身服务,细致实施,引导企业IT战略通往成功之路。

建一座房子并不难,但建一座完整、坚固,既构造合理又遮风挡雨的房子就不是那么简单的了。人人都说我们正身处一个快餐时代,慢一步就会慢千千万万步,这种环境下既保证速度,又不失质量的服务是难能可贵的。

打造行业新风,提升服务水平

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打造行业新风,提升服务水平(车站)

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