客服指南_客服手册
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湘潭金丰人力资源有限公司客服指南
1． 请保存好所有与公司签订的《劳动合同》以及其他相关手续。领取失业保险金，经济补偿金都需要员工本人所持的《劳动合同》以及相关手续证明。
2． 签订《劳动合同》以后，公司将为员工购买养老、失业、工伤、医疗、生育等五项社会保险，保险2011年度的个人缴费部分总金额为165/月,遇社保缴费政策调整随之调整。
3． 如需查询养老保险缴费情况，请员工本人携带身份证原件到劳动局养老保险征缴大厅的电脑屏查询。
4． 查询工资发放情况以及其他相关事项，请联系客服代表__________，电话___________社会保险相关疑问，请联系公司社会保险专员__________，电话_____________。
5． 工伤事故发生、处理进度的咨询，请联系公司工伤主管___________，电话______________
6． 公司办公电话：0731—58637010、58637855（转801）
湘潭金丰人力资源有限公司客服指南
1． 请保存好所有与公司签订的《劳动合同》以及其他相关手续。领取失业保险金，经济补偿金都需要员工本人所持的《劳动合同》以及相关手续证明。
2． 签订《劳动合同》以后，公司将为员工购买养老、失业、工伤、医疗、生育等五项社会保险，保险2011年度的个人缴费部分总金额为165/月,遇社保缴费政策调整随之调整。
3． 如需查询养老保险缴费情况，请员工本人携带身份证原件到劳动局养老保险征缴大厅的电脑屏查询。
4． 查询工资发放情况以及其他相关事项，请联系客服代表__________，电话___________社会保险相关疑问，请联系公司社会保险专员__________，电话_____________。
5． 工伤事故发生、处理进度的咨询，请联系公司工伤主管___________，电话______________
6． 公司办公电话：0731—58637010、58637855（转801）
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