企 业 文 化 变 革_57企业文化变革
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企 业 文 化 变 革
企业文化变革也可称为企业文化重塑，是指企业为了适应环境和战略的变化，而对原有的企业文化所进行的整体性的革新。企业文化变革的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的变化。一方面，它是社会文化变革在企业内的反映；另一方面，它又是企业生存发展的必然要求。当企业原有文化体系难以适应企业新的战略发展的需要而陷入困境时，就必须通过文化变革来创建新的企业文化。因此，企业文化变革是企业文化产生飞跃的重要契机，企业文化变革通常可对企业文化的发展起着促进作用。
案例：福特与通用公司的文化变革
亨利.福特从1905年白手起家，15年后建立起了世界上最 大、盈利最多的汽车制造企业；福特汽车公司在20世纪初叶的美国汽车市场上占统治地位并几乎垄断了整个市场，在世界其他绝大多数主要汽车市场上也占统治地位；但到了1927年，这个几乎是不可摧毁的汽车王国已经摇摇欲坠了，一直到第二次世界大战期间都没有恢复原有的竞争力。1944年，企业创始人的孙子亨利.福特二世，当时只有26岁，在没有受过任何训练、也没有经验的情况下，接管了这家企业；两年后通过一次“宫廷政变”把他的祖父推下了宝座，引进了一套全新的管理班子，拯救了企业。
福特汽车公司这次深刻的危机及其剧烈的文化冲突，引发了一次深刻的企业价值变革，企业文化完成了一次重大的突变。可以这样说，通过这次管理革命，福特汽车企业彻底革除和抛弃了以企业创
始人为代表、为象征的旧的企业文化传统。正是这种落伍的、陈旧过时的文化传统，招致了福特企业以前的衰败。如同管理学家德鲁克所指出的那样：“福特一世之所以失败是由于他坚信一个企业无须管理人员和管理。他认为，所需要的只是所有主兼企业家，以及他的一些‘助手’。福特与他同时代的美国和国外企业绝大多数人士不同之处在于，正如他所做的每一件事那样，他毫不妥协地坚持其信念。他实现其信念的方式是，他的任何一个‘助手’，如果敢于象一个‘管理人员’那样行事、做决定或没有福特的命令而采取行动，那么无论这个人多么能干，他都要把这个人开除。”
如果说福特汽车公司是由企业内部危机引发了一场深刻的价值变革，那么通用汽车公司则是压力同时来自内部和外部；如果说福特汽车公司价值革命的主要对象是以企业主文化自居的企业创始人的信念体系和思想支柱，那么通用汽车公司价值变革所需革除的是来自部门、中间层的分散和无序。
小艾尔弗雷德.斯隆在接任通用汽车公司总经理时，通用汽车公司几乎要被庞大的福特汽车公司压垮了，只能勉强地维持一个软弱的第二号位置。它是由那些根本无法同福特汽车公司相匹敌的小汽车企业拼凑起来的，比临时凑起来的金融投机组织好不了多少。生产上，通用没有一种能胜过对手的汽车，营销上没有经销商组织，财力上没有实力。面对这种内忧外患的局面，斯隆对企业进行了大胆的改组。他把那批不守纪律的独立诸侯改造成了一个管理班子。斯隆首先为新的“大企业”提出了一种组织原则——分权的原则。他
还首先提出了企业目标、企业战略、战略规划的系统方法。通用汽车公司在5年之内成了美国汽车工业中的领先者，并一直保持至今。
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