房地产销售客户心理培训刘显才谈判时必须牢记的8大准则_客户销售心理学培训
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1.2.3.4.5.6.7.8.谈判时必须牢记的8大准则要从客户的观点中说明他要的东西,而不是刻意去推销 谈客一定要到位,时时刻刻注意收集客户的资料,并注意刻意的将这些资料准确的运用到位,边定位边推销,准确到位 与客户建立一个良好的关系,在很短的时间内拉近距离,每个人都愿意在朋友手中买东西,而不是推销员 建立起竞争对手无法攻破的盾牌,手头资料一定要熟悉,对环境了解、对资料熟记、是对客户做出真诚的分析,使客户坚定不移的信任你 与客户寻找共同的话题(最高境界,不谈房子能把房子卖掉)启发客户说话,细致了解他的需求,站在客户的角度说话,替他分忧解难 职业道德取信于人,围绕客户就是上帝的宗旨,让客户不断在你手中买下商品 学会做一个风趣的人,切记板起面孔教育人,放出你的微笑要恰到好处 千万不要让客户逮住你在推销,既要把自己的理念推销出去,又让客户接受你的理念,说话和谈客的方式越来越生活化
开场白挖掘需求必问的10大问题1.您好!今天是特意过来的吗?(购房意向)2.看您气质不错,是做那行的呀?(工作单位)3.您想选几室的啊?几口人住呢?(户型推荐)4.您都看过那些房子啊?觉得怎么样?(客......
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