税务E通业务使用指南_融资业务税务处理
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税务E通业务使用指南
从4月份起我市国税“万元版”纳税户已陆续开始运用该系统进行网络开票，现“千元版”、“百元版”纳税户网络开票也开始推行。通过用户4月份以来的业务使用情况及我司提供服务过程中出现的问题，总结使用经验如下：
一、网络发票管理系统组成：
网络发票管理系统是由福建省国税局、浙江浙科公司及电信运营商共同协作推广的一个网络平台，其中国税局提供相关政策、浙科公司提供软件开发及相关服务、电信运营商提供安全连接通道，电信提供的安全通道业务（税务E通）是系统的基础，提供到国税服务器的连接验证功能和开票系统网站的链接。
二、业务资费：安全账号业务资费是每月20元返还10元话费，从受理业务时提供的固定电话中托收。
三、软件安装过程。
1、登录网站，在页面上方菜单栏找到“下载中心”并点击进入。
2、找到序号03企政OA桌面管理软件(福建省电信用户)，下载软件QZOA(FJ).rar，解压缩后执行福建企政OA.exe，按下一步执行默认安装。
软件启动后点击界面第一个按钮“安全网络”VPDN进行登录。VPDN登录用户名：纳税识别号后加上一串字符“_aa@fjgs.vpdn.fj”注：不含引号，密码：以前台办理时输入的密码为准，若业务办理时未输入密码刚默认密码为010203。连接成功后系统自动弹出“福建省网络发票页面”。连接成功后电脑屏幕右下角出现一个红色的天线图标，表示VPDN连接已经成功，网络发票管理系统正常使用过程中红色天线图标会一直保持直至断开VPDN连接。以企业纳税识别号为用户名，识别号后六位为密码登录福建省网络发票页面后即可使用开票系统，详细操作请参阅网络发票系统操作手册。
为保障数据传输安全及国税服务器安全，在VPDN连接后，其余外网功能将暂时不可用，开票完成断开VPDN即恢复正常，该现象不会对网络上的其它电脑产生影响。至此安全账号软件即安装完成，这部分出现问题请联系电信客服。进入网络发票开票页面后碰到问题请联系浙科公司进行咨询及处理，浙科公司全省服务热线：4008990000。
打印机控件安装（若有需要的话）：
a.使用用户的纳税识别号及纳税识别号后六位做为用户名和密码登录网络开票系统，登录后点击页面右边的网络开票图标。
b.选择系统默认用户名system,密码000000登录。
c.在页面菜单上找到“下载”并进入，找到“网络发票打印控件注册表添加”，并点击后方图标下载打印机控件trust.exe，保存到桌面后双击运行，路径选桌面后点击安装按钮。
d.在桌面上找到trust.reg，双击后按“是”将文件内容导入注册表。
e.安装完成。
四、注意事项及故障点判断处理。
1、用户名输入过程中请注意如果纳税识别号内有字母，请按大写字母输入，后缀及域名都要小写输入。
2、运行企政OA软件的时候，电脑上的杀毒软件和防火墙如果出现访问控制提示，一律按“允许”。杀毒软件和防火墙设置的安全级别不同可能会影响到企政OA软件的正常运行，一般会出现的情况是： a.无法连接VPDN，显示连接超时等信息。
b.连接VPDN成功，但是不会自动弹出网络发票页面，可以手动在浏览器地址栏输入网址：http://100.0.0.10:8000进行访问。
c.弹出网络发票页面，却出现“该页无法显示”。
解决方法：降低相关软件安全级别或是直接关闭（退出）杀毒软件和防火墙后再试。
3、如果上述方法仍不能正常连接VPDN，请检查网络是否正常上网，网络入口处除了MODEM、路由器及交换机外是否还安装其它网络设备而导致网络连接超时。解决方法是先断开其它网络设备或是直接电脑直连MODEM进行测试（拨号或路由），测试VPDN连接通过后请电脑维护人员协助处理网络问题。
4、安全网络连接时碰到问题，可联系中国电信客服热线10000或是直接联系电信客户经理：郑志鹏（除颜厝、九湖、程溪外）18959609326、卢守业（颜厝、九湖、程溪）***。
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