新行政主管如何着手进行管理_行政主管管理技巧
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如何着手进行管理?
l你来此的目的是什么？
n你是来辅助老总进行该公司的内部管理的，理顺流程，建立规范，改变现状
n你是来证明能力的n你应该在短期内做出成绩，获得认可，建立信任，为自己日后发展奠定基础
l你的职位是什么？
n你的职位是行政人事主管
n你的职责包括：公司内外部的行政事务处理+公司内部的人事管理
l从你的职位出发，你的目标应该如何制定？——策略层面的回答
n第一，了解公司目前内外部相关职责范围内管理的现状、把握问题症结——A目标
n第二，理顺现有管理流程，短期内改善公司内部管理混乱的局面——B目标
n第三，长远规划，为公司的规范化、流程化和标准化以及健康、积极向上的企业文化做出贡献——C目标
l从你的目标出发，你应该来如何准备和运作？
首先，基于目标A，我们来回答如何运作
目标A：了解公司目前内外部相关职责范围内管理现状，把握问题症结
1.需要了解的内部管理方面的问题包括如下方面
行政类:
l会议类制度及流程
l公文管理类制度及流程
l通知类管理制度及流程
l考勤类管理制度及流程
l保安类管理制度及流程
l办公用品管理制度及流程
l办公室管理制度及流程
l采购管理制度及流程
l车辆管理制度及流程
人事类
l招聘制度及流程
l岗位定编定岗制度及流程
l薪酬制度及流程
l绩效制度及流程
l考核制度及流程
l离职制度及流程
l员工培训制度及流程
l员工关怀计划及流程
2、对以上公司各方方面面的制度及流程应用现状进行深入了解，发现其中存在的问题，然后用excel将问题记录整理，分类梳理，排列优先级，作为第一步治理的依据。
策略：在这一步中，先将优先级高（优先级别高的问题，可以从两个维度来定义，第一，对公司影响较大但又可以再较短的时间内见效果；第二、是老总关心的问题，可以很快让老总看到成效）的问题罗列出来，一个个解决。将那些复杂流程类、疑难杂症类的问题放到目标二来解决。
其次，基于目标B，我们来回答如何运作
实现了目标A后，公司应该从面貌上，有一些改变，这时公司的管理层和员工应该对你的能力都有一定的认可。接下来，就要去实现目标B了，目标B难度就较大。
1、为实现目标B需要确认的前提：
公司的战略目标是什么？这个其实在第一阶段就需要，但这个阶段更加突出。
1)如果公司的战略目标是建立行业内领先的企业，有自己的研发、产品、市场能力，高水平流程化的内部管理制度。那么，你从这个目标出发，大有可为。
2)假如公司和老板的意思只是利用公司来赚点钱，并没有作为长久事业持续下去，那么作为一个行政管理者，你的定位就要从新确定了。
2、首先，假设基于前提1），我们来分以下步骤进行工作开展
1)与领导进行充分沟通，画出企业的战略蓝图；确定企业的近期和远期发展目标
2)依据企业的战略定位，依据行政部门的职能定位，规划公司的内部管理制度及流程
3)参考行业内优秀企业的内部管控流程，结合公司内部现状，规划公司内部管理制度及流程
4)制度规范制定及推广执行
5)流程规范制定及推广执行
6)执行监控及调整
备注：这是一个较漫长的过程，而且必须得到公司高层的推动和支持、内部的认可。
3、首先，假设基于前提2），我们来分以下步骤进行工作开展
1)充分了解老板意图及对公司的发展规划
2)基于老板意图考虑如何进行公司内部管理制度的规范及流程整合3)无非有两个口
第一：开源——行政服务于市场，为销售、市场、项目做好服务工作
第二：节流——行政服务于内部成本管控，在各个口上替老板省钱
最后，基于目标C，我们来回答如何运作
注意：目标C的实现必须建立在，在目标B中，公司的战略方向是1）——做企业，长远发展 基于这个战略目标，在规范了内部制度及流程后，并且服务于市场、销售和项目等部门。
目标：基于内部企业规范，建立优秀完善的内部企业文化，对外建立公司良好健康的社会形象及公益形象。当然这个是后话。
1、但是，在这个阶段可以执行的一些小事情，可以提前，分列如下
a)统一的公司名称
b)统一的公司logo
c)统一的公司制服
d)统一的公司装修风格
e)统一的公司各个业务对外宣传材料
f)公司网站完善建立
g)公司业务网络营销建立
h)公司员工福利制度建设
i)公司年会、员工激励文化建设
注意，无论从实现那个目标开始，以下策略需要注意
1、充分的与高层的沟通
2、充分取得自己部门，其他部门人们的认可
a)利用一切机会加强自己在公司的曝光率：例如，文件签署、会议、组织活动、员工招聘、员工培训等等活动
3、自己在公司内部的形象
a)个人形象
b)办事风格
c)做事流程
4、深入了解公司内部人际关系及脉络，摸清做事潜规则
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