襄樊车站四措并举确保增运增收见实效_襄樊市城市规划管理局
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襄樊车站四措并举确保增运增收见实效
一是强意识,为增运增收打好思想基础。通过落实“四个一”,即学习一遍路局相关会议精神,叫响一句增运增收的口号,写一条增运增收的合理化建议,评选一批节支能手,使车站上下形成了集思广义为增运增收出谋化策的良好氛围。
二是抓管理,为增运增收提供安全保证。车站将各岗位干部职工违章违纪范围制定成册并下发到人手一份,夯实了安全管理基础,并通过在全员中开展“查一起事故隐患,当一天安全检查员”活动,为实现增运补欠目标创造安全稳定的环境。与此同时,该站狠抓现场作业控制,加强装车组织,进一步提高货运计划和货源组织水平。
三是促营销,为增运增收搭建兑现平台。一方面加大对客货市场的调查力度,组织成立了货源调查小组和客票销售组织室,本着“留住回头客、拉来新客户”的原则,对所有客户单位进行走访,宣传铁路运输优势。另一方面加大营销宣传力度,抓入上海世博会和随州炎帝寻根节等有利契机,在各大强势媒体上刊登广告,宣传重点车次和最新服务项目,保证客货收入稳中有升。
四是重服务,为增运增收创造良好氛围。完善“贵宾俱乐部”和“3Q温馨园”等服务品牌的设施建设,通过在候车室提供24小时热水和开设重点旅客绿色通道,为旅客提供了高品位、多样化的服务。同时以创建“四星级货场”为契机,改善襄樊站货运营业厅设备设施,并坚决制止乱收费、乱加价行为,通过净化服务环境,防止货源流失,扩大市场份额。
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