学习竞赛月之商务谈判_商务谈判学习心得
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“商务谈判大赛”
一、活动目的及意义
旨在搭建一个模拟实战演练平台，培养学生的商务沟通、谈判能力，提高对专业知识的理解，增强对今后从事相关专业工作的适应能力，促进学生熟练掌握商务贸易谈判的相关技巧和规则。
二、主办单位
经济与管理学院团委
三、承办单位
经济与管理学院团委学生会
四、参加对象
经济与管理学院全体行政班级
五、活动时间 宣传阶段： 比赛阶段：
六、活动流程
（一）初赛
以团队形式进行参赛，自由组队（鼓励不同专业相结合），每团队四人，分别为主谈（兼法律总监）、决策人、财务总监、市场总监，角色由团队内部决定。
初赛形式：
1、团队自我展示
2、自选模拟谈判主题，自定角色（主体——卖方、客体——买方）以演讲的方式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论、辩题理解、切入点、策略，提出谈判所希望达到的目标。
要求：
1.1 必须按演讲的方式进行，控制时间，声情并茂。
1.2 每一方演讲时间不超过3分钟，还剩30秒时有声音提示。1.3 演讲由4位上场队员中的1位来完成。1.4 在演讲中，演讲者应完成以下几个方面的阐述： 介绍阐述本方代表队的名称、队伍构成和队员的分工
对谈判的问题进行背景分析，初步展示和分析己方的态势和优劣势； 阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标； 介绍本方本次谈判的战略安排；
介绍本方拟在谈判中使用的战术。
（二）复赛
初赛后放映相关视频，以便选手进一步熟悉比赛规则和流程。预计选拔出八个团队进入复赛。（根据报名团队灵活变动）复赛采取每一参赛队根据承办方提供的谈判方案以及要求，撰写谈判策划书和制作PPT并上交。然后，组委会组织大赛评委对各参赛队伍的谈判策划书和PPT的表现进行评定（分值各占50%）。最后，挑选出4支队伍进入决赛。4支队伍抽签分成2组进行谈判对垒。
复赛流程：
1、背对背演讲（形式与初赛相同）
2、正式谈判——开局阶段、磋商阶段、休局阶段、谈判收尾阶段。
3、评委提问
模拟谈判的题目须由评委组重新拟定。复赛前须由相关指导老师对参赛人员进行指导，让大家充分了解比赛规则等相关事宜，并成立“模拟商务谈判”大赛学习监督小组，由活动的指导老师担任组长，了解活动细则的学生会人员担任小组成员。主要负责在活动学习期间对各班级参赛人员进行针对性的指导和安排，然后给予参赛选手3-5天的准备时间，让大家做好相关准备。
（三）决赛
复赛胜出小组参加决赛，规则与上等同，模拟谈判的题目同时也需要重新拟定（或现场抽题）。最终由评委组进行认真评判，选出比赛的获胜者。
（初赛、复赛及决赛的评委均由经管学院团委学生会进行安排）
比赛采用打分制，制定详细的打分表，评委根据打分细则进行评分。最后根据评委的评分确定各小组的分数高低，确定获奖情况。
七、参赛要求
本次比赛进行虚拟的商务贸易谈判，谈判主题由评委团拟定。双方可根据搜集和整理好的相关谈判的背景资料展开谈判，以争取在实现己方利益最大化的基础上实现双方的合作、共赢。谈判如遭遇破裂，或出现作弊（即不合常理的情况）等情况时，谈判双方的参赛队伍都将被取消参赛资格。
1.本次比赛以团队为单位参赛，采用随机抽签的方式，由任意2个团队组成比赛中的谈判对象进行比赛。
2.每一场比赛时间为30分钟，中途休会、暂停、僵局全部由双方决定，但不能在赛场以外的地方谈判。可以提前结束，但不能超时。
3.设主持人一名，在谈判前向观众介绍基本情况，评分后宣布结果。但中途不得干涉谈判。
4.谈判一旦开始任何人不得干涉，其进度、方式完全由双方掌握，除非出现意外情况或者违反公共道德、校规和法律等的事件。
5.谈判双方人数一致，每队4人。
6.每次比赛之前，均会将本次比赛的模拟谈判主题公布给大家，给予大家3—5天的准备时间。比赛团队的比赛内容不同，所有参赛团队也将同时进行比赛。
7.参赛选手必须根据赛前已给定的模拟谈判案例准备相关资料和开展相互之间的模拟商务谈判。
8.复赛、决赛之前，每个参赛团队须提交本队的谈判方案。
八、奖项设置
一等奖1名，二等奖1名，三等奖1名，最佳团体奖1名；凡参加复赛的小组根据比赛情况将受到不同程度的奖励。
附件：复赛具体流程：
第一步——背对背演讲背对背演讲（每队各3分钟）
一方首先上场，利用演讲的方式，向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论、辩题理解、切入点、策略，提出谈判所希望达到的目标，同时充分展示己方的风采。一方演讲完之后退场回避（选手回避安排在赛场隔壁教室），另一方上场演讲。
要求：
1.1 必须按演讲的方式进行，控制时间，声情并茂。力求打动观众和评委。1.2 每一方演讲时间不超过3分钟，还剩30秒时有声音提示。1.3 演讲由4位上场队员中的1位来完成。1.4 在演讲中，演讲者应完成以下几个方面的阐述： 介绍阐述本方代表队的名称、队伍构成和队员的分工
对谈判的问题进行背景分析，初步展示和分析己方的态势和优劣势； 阐述本方谈判的可接受的条件底线和希望达到的目标； 介绍本方本次谈判的战略安排； 介绍本方拟在谈判中使用的战术；
第二步——正式谈判先声夺人——开局阶段（10分钟）
此阶段为谈判的开局阶段，双方面对面，但一方发言时，另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。
开局可以由一位选手完成，也可以由多位选手共同完成，总时间还剩1分钟时有铃声提示。发言时，可以出示支持本方观点的数据、图表等资料。由A方开局，A方开局首轮发言不得超过3分钟。
开局阶段，双方应完成以下方面的阐述： ① 有策略地向对方介绍己方的谈判条件 ② 试探对方的谈判条件和目标 ③ 对谈判内容进行初步交锋
④ 不要轻易暴露己方底线，但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程 ⑤ 在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息 ⑥ 可以先声夺人，但不能以势压人或者一边倒 ⑦ 注意适当运用谈判前期的策略和技巧 2 谈笑自如——谈判中期阶段（10分钟）
此阶段为谈判的主体阶段，双方随意发言，但应注意礼节。
一方发言的时候另一方不得随意打断，等对方说完话之后己方再说话。既不能喋喋不休而让对方没有说话机会，也不能寡言少语任凭对方表现。此阶段双方累计时共10分钟，不分开计时，还1分钟时有铃声提示。（可以提前结束）本阶段双方应完成：
对谈判的关键问题进行深入讨论
使用各种策略和技巧进行谈判，但不得提供不实、编造的信息 寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行讨论 尽量达成交易，寻找共识 尽量获得己方的利益最大化
解决谈判议题中的主要问题，就主要的方面达成意向性共识
出现僵局时，双方可转换话题继续谈判，但不得退场或冷场超过1分钟 双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问 注意运用谈判中期的各种策略和技巧 3 休局（2分钟）
此阶段为谈判过程中的暂停，4 最后冲刺——谈判收尾阶段（5分钟）
此阶段为谈判的最后阶段，双方回到谈判桌，随意发言，但应注意礼节。本阶段双方应完成：
对谈判条件进行最后交锋，必须达成交易 在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件 谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系 进行符合商业礼节的道别，对方表示感谢
如果这一阶段双方因为各种原因没有达成协议，则加时赛3分钟。5 加时赛（3分钟）
规则与最后冲刺阶段相同，加时赛为达成协议的最后一战，双方应该尽力使自己的方案达成协议。
第三部分——评委提问评委可进行提问
评委会的评委向每个参赛队提2-3个问题
针对谈判议题本身、谈判过程的表现、选手知识底蕴和商务谈判常识进行刁难性提问 进一步考察选手的知识储备、理解、应变、语言组织能力
问题不一定有标准答案，但要具有挑战性和现场性，主要是考验选手的应变能力 问题设计要尽可能贴近现实、具有启发性、解决实际问题 可以指定某一队员回答问题。任何人回答时其他人不允补充或提示 选手必须正面回答提问，不得偷换概念或者答非所问 2 评委进行点评 3 统分员统分
第四部分——宣布结果 主持宣布本场比赛结果，有请特邀嘉宾给获奖选手颁奖
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