DM运营杂志读者卡方案_dm杂志方案
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商业模式
赢利的问题,是每个行业都需要考虑的第一问题,也是大家都感兴趣的话题。赢利之道呢,很容易理解,也就是赢利的方法,赢利的思路。那么,我们的企业经营之路该怎么走?鲁迅先生说的好:“其实地上并没有路,走的人多了,也就有了路。”在企业成长壮大中,鲁迅先生的警句给予我们力量,鼓励我们一定要积极努力,勇于探索,开辟道路。
伟大的企业大都表现出令人艳羡的盈利能力,但是,人们在研究它们为什么坐拥丰厚利润时,往往热衷于谈论独家技术、强势品牌与成本优势,却忽略了最强大的力量之源——商业模式。《经济学人》情报社的调查显示:超过50%的CEO认为从现在起至今后一段时间,商业模式的创新比产品或服务的创新更重要。也就是说,在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。所以,商业模式才是企业的立足之本。那么什么是商业模式呢?泰莫斯定义的商业模式是指每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和 相应的收益来源和方式。
DM商业模式现状
目前DM行业里的商业模式,可以说百花齐放,而每种模式都宣称是“全新的商业模式”,如:DM与商家联盟为消费者赢得折扣的模式;把DM广告变成“直销商城”的购物模式;把DM的发行网络转化成商品流通渠道的渠道赢利模式;以网络渠道与纸媒渠道相结合推销产品的报网模式等等。其实,这些模式并非是真正意义上的创新,其模式的本质都一样。,所改变的,只是在技术层面上的一些革新,而商家,DM,消费者所伴演的角色并没有改变,其相应的收益来源和方式还是和以前一样,换汤不换药。DM商业模式并没有得到创新。
当然,我们并不否定技术革新为DM赢利带来的帮助,但很遗憾的是DM行业的现状,并没有因此得到根本性的改变。有句话对此描述得比较形象:DM层出不穷,倒下的很多,跪着的不少,成功的没几个。这种现状确实令DM人尴尬不已,一面在互相鼓励:DM里有金矿;但另一面却是残酷的现实摆在我们面前:金矿到底在哪里?因为目前大家的日子都不是很好过。也许有些朋友会埋怨国家工商部门:对DM定义不准确,而造成DM先天营养不足;或者指责DM加盟行业的不规范操作;甚至埋怨目前从业人员素质差等等。我认为,这些因素是有一些影响,但不是根本所在!
DM行业里真的有金矿吗?我还是非常肯定的回答:有!那为什么始终没有露出它的庐山真面目呢?我斗胆地认为:现在还没有找到开启这个金矿的金钥匙。那怎样才能找到这把金钥匙呢?
DM负价格模式
从纸媒的发展轨迹来看,最开始看报是要花钱买的,即付费报纸。现在,出现了很多不要钱的(如DM报),即免费报纸。然后呢,就是倒贴钱给读者的报纸,即读者不仅免费阅读报纸,而且报纸这方还要付一笔费用给他。这似乎有点天方夜谈,天底下不但有免费午餐的好事,竟然还有白吃过后得到奖励的好事!相信吗?微软公司的负价格商业模式为我们给出了答案,以下是我在《商界》杂志上看到的一条资讯:
“最近微软公司为了推广其搜索市场,推出了一种更为激进的价格政策——“负价格”,它的出现再次颠覆传统商业交易法则。一种搜索返现金的商业模式,用户通过微软搜索进入商家网站进行购买后,微软可获得一部分佣金,然后微软将部分佣金以现金模式返还给用户。对于这种尝试,盖茨预言道:奖励用户将是未来的商业模式。”
“负价格”出现所蕴含的经济背景和潜在逻辑,同样为DM运营模式的创新提供了更多惊奇之处。“奖励用户”在同质化的竞争中成为企业创建新商业模式的选择。给予DM人的营销启示是:DM不仅可以免费赠阅给读者,还可以倒贴钱给读者,即奖励读者。
以前我曾经提出一个观点:DM是工具,一种为消费者的生活带来便利的工具。负价格模史的出现,我认为此观点还不够完善,于是赋予了一些新内函:DM不仅可为消费者的生活带来便利,而且还可让消费者得到一笔额外的报酬。再说具体点,就是消费者免费使用了DM后,DM还要付一笔钱给这位消费者。我想,这样的DM,消费者没有理由不喜欢。消费者喜欢的DM,广告主也没有理由不喜欢。消费者和广告主都喜欢的DM,没有理由不赚钱,才能成为DM人的赚钱工具。
如何才能把DM变成这样的一个工具呢?我认为让DM采用负价格模式就完全可能实现。我的设想是:首先以协议的方式,重新定义DM和商家的合作关系,然后通过DM的精准营销,协助商家和消费者达成交易。最后按照协议,商家把本次交易中所赚的部分利润返回给DM,DM再把其中一部分奖励给消费者。从而完成价值的闭环交易和三者共赢的状态。
企业在竞争中的优势,尤其是能够长期保持的优势,说到底,是企业在价值链某些特定的战略价值环节上的优势。在此模式中,商家 消费者 DM的潜在利益和相应的收益来源和方式都发生了变化,是DM商业模式的真正创新。其创新的优势体现在:由于合作关系的转变,使处在价值链上的商家 DM和消费者,具有了共同的价值取向。抓住了这个关键,也就激活了DM的整个价值链,确保DM取得最大的价值增值行为,真正意义上提高DM的赢利能力。
所以我认为,DM负价格模式就是开启DM金矿的金钥匙,打开了横亘于商家和DM之间的两难死结。以创新的思维、超前的手段架起联通商家、消费者、DM之间的桥梁,使三者间实现利益均衡共享。
南国读者卡
概念
DM运营是一个有机的系统,负价格模式是整个系统的有机组成部分。“南国读者卡”在负价格模式理论的基础上,根据DM的特点和南国目前的模式,结合县级市场的实
际情况,以消费凭证的形式刊登在《广西南国广告DM报》。只要读者持卡去特约商家购物消费,经商家签字确认后,就可凭此卡到广西南国广告领取一笔相应的奖金。
意义
商家
一 费用可控 转移风险
使商家的每一分广告费都产生作用,为商家的广告费“上保险”。使商家广告投入产出实现“可计量化”,不再为无效的广告投入埋单。商家没有一点风险。
二 低价杀手 促进销售
持卡到特约商家处消费时,能获取南国给予的一笔额外奖励。这实际上也就降低了该商家的销售价格。低价永远是最有力的市场竞争武器,是对消费者影响最为直接和立竿见影的销售手段。所以,这将对商家的销售起到了强力的促进。
三 维系忠诚 收益持续
持卡消费不仅每次可以领到一笔额外奖金,还可以用每次积累起来的消费金额,享受更多的实惠:消费金额积累到规定额度时。就可免费参与南国针对读者的其他优惠活
动。在同等竞争条件下,聚拢更多稳定忠诚的目标消费群,保证商家收益的可持续性。
四 商家互动 扩大客源
特约商家之间的互动:当消费者持卡在某特约商家消费,有了积分的慨念后,为了获取更多的消费积分,遇到以后消费时,在产品和服务一样的情况下,选择南国读者卡特约商家的可能性就更大,因为顾客消费的积分必须在特约商家那里进行消费累积。
南国
一 难度降低 经营稳定
由于商家没有一点风险,在开发商家时几乎不存在任何障碍,这就降低了了DM业务开展的难度,弱化个人能力对经营的影响。这是其他模式永远无法做到的。
二 生死与共 凸显强势
角色的转变,导致南国的赢利方式也发生了变化。其收入与商家的销售业绩直接挂钩。在利益上,南国和商家绑在了一起,共命运,同呼吸。南国之所以敢于同商家生死与共,是源于对市场的了解和对自身能力的自信。这不仅会让特越商家信服,还会进一步加强非特约商家对南国的信任。
三 收入增加 持续稳定
特约商家因南国读者卡受益,赚取了更多利润。南国也因此获得更多收入,而且是持续性的。这就解决了DM经营目前遇到的最大难题——靠不确定的广告来维持收入。
四 更受关注 版面增值
南国读者卡的存在,使DM不仅可为消费者的生活带来便利,还可让消费者得到一笔额外的奖励,而更受读者关注。非特约商家广告自然也随之受益。进一步增强对广告的吸附力。
广告价格也会水涨船高。
五 忠实顾客 粉丝”读者
通过南国读者卡,在为特约商家培养忠实顾客时,实际上也是在为南国培养忠实的读者群。这些“粉丝”读者就是南国发展壮大的坚实基础和有力保障。而更深次的意义在于确立DM在社会生活中的强势地位,彻底改变目前DM叫好不叫座的尴尬现状。
消费者
在生活中,折扣、购物返现等促销宣传,以及购物消费卷。可以说满天飞。对消费者来说已经见惯不惊了。因为消费者变得越来越理智了,无论商家给予多少优惠,都总得掏钱出去。他们明白,这些手段都是用来掏他口袋的钱,“羊毛出在羊身上”。
请不要误会我的意思。我并不是说,你应该在可以花更少的钱,来购买同一件折价商品的时候,却支付原来的零售价格,那是很愚蠢的。对消费者来说,折扣当然是件好事,所有的人,包括亿万富翁,都喜欢减价。
无论什么样的消费卡 积分券或者商家给与的优惠等等,总之,对于消费者来说都是在消费,都是在花钱,都是在加深消费者由于存款的减少而带来的痛苦。那么能否找到一种方式:让消费者因为消费而得到的奖励,不是来自商家,而是南国,并且是一种合理的价值体现。使其明白这笔奖励与商家的优惠无关,是一笔额外的收获,实实在在的收入,羊毛并非出在羊身上。最终让消费者依赖这种购物方式。
消费者花钱消费商家产品的行为是消费行为,同时他的消费行为,协助南国完成了与商家之间的约定——促使商家的销售行为发生。为南国获取商家的提成出了一份力,理当得到应有的报酬。所以,消费者从南国得到的奖励,是消费者本来就应该领取的薪酬,是DM价值链条上的一个创造了价值的环节。是一种合理的按劳分配。
消费是社会最基本的行为,人人都要生活,人人都要消费。同时,人人都在创造价值,因而,人人都应该享受到消费带来的利益和好处,这就如同打工一定要有薪金报酬一样。如果消费者能够享受到这种消费利益,就能从消费中不断产生出新的更大的消费热情,如果消费者不能享受到这种消费利益,自然不愿意多消费。因此,消费者持南国读者卡消费又凭添了一项新内容:消费获利。这样一来,南国读者卡的内涵将更加完整,更加科学,更加合理,更加人性。是消费者至高无上的权力,是对“消费者就是上帝”“顾客就是上帝”的最完美诠释。
消费者持持南国卡消费,就是要让消费者通过消费得到实惠。真正实现了商家,广西南国广告和消费者三者的统一,真正实现了花钱与赚钱的统一,真正实现了消费行为与消费价值的统一。
联盟
“南国读者卡特约商家”联盟与“其他形式的商业联盟”相比较,在联盟的稳定性和信誉方面更具优势。
在“南国读者卡特约商家”联盟里,每个商家只与南国发生经济关系,商家之间并无直接利益联系。当其中一家违规操作时,不会影响到其他特约商家的利益,使联盟组织更具稳定性,使联盟在消费者心中更具信誉度。
在其他形式的商业联盟里,只要其中一家不遵守联盟协义,就会影响到整个联盟组织。商家的数量,对于能否吸引大量顾客的参与有着非常大的影响。数量多了,意见不统一;数量少了,又不能吸引顾客。这也是其很难发挥作用的重要因素。
南国读者卡,使商家和南国、南国和消费者、商家和消费之间产生互动,其本质是一种会员制营销。会员制营销是一种深层次的关系营销,是维系会员的一种营销方式,一种能抓牢会员的心、提高会员忠诚度的营销。
南国读者卡,使南国的读者与商家的消费者合二为一,受众高度重合。在诡异多变的市场竞争中,消费形态已进入日益多元的时代,南国读者卡特约商家,针对的都是消费能力较强的中高端客户,目标市场已作了一定的细分。所以,商家的客户资源完全可通过南国这个平台共享。这就为会员制营销的实施打下了基础。策划会员制营销活动时,互动观念必不可少,应该把会员看作一笔庞大的资本,需要从不同的角度考虑和挖掘这一优势资源,而不是把眼光仅仅局限于一些打折和让利活动。只有这样,才能为特约商家创造更大的效益,从而为南国带来更大的收获
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