员工礼仪规范_员工礼仪规范制度

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员工礼仪规范

一、员工仪表仪容：

1，为树立和保持公司的良好的社会形象，实现规范化管理，公司员工应按规定着装。2，商务活动以及重要会议，男士穿深色西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带;女士宜根据不同场合着职业套装、套裙、时装，尽量避免穿休闲装。

3，言行举止大方，着装干净整齐，仪容洁净。男士不得留长发，怪发，保持头发整洁。女士不得留怪异发型，不画浓妆，首饰佩戴得当。

4，员工需注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。

二、员工行为规范：

1，遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益、尊严的事。

2，忠于职守，不做公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。3，与人交往，要信守承诺，遵约守时，树立良好的企业和个人形象。

4，工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。工作场所称呼领导为姓+职务，不得直呼其名。

5，早晨上班与同事第一次相见应主动招呼，早上好或早，下班后道再见或明天见等用语。

6，每个员工都要树立服务意识，尊重他人的工作、生活。进他人办公室要敲门，未经人许可不得随意翻阅或取走他人文件、资料。

7，注意握手礼节，两人以上场合中，应有年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身标示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。

8，商务活动中时刻注意自己的言谈举止，保持良好的坐姿、站姿。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅动作与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大噪、手舞足蹈。

9，外出乘车，下属应坐在司机右侧，后上先下。行走时应落后领导半步或一步，与领导迎面而来时，应主动让路。

10，在允许吸烟场合而有女士时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟。11，不得酗酒，特殊情况应先征得领导同意后方可饮酒。

12，随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。

13，妥善保管办公用品。桌面物品摆放有序，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失泄密。

14，注意防火防盗，发现事故隐患或异常情况立即报行政部处理，消除隐患。15，不得随便动用消防器材，主动学习使用消防器材，了解一般灭火知识。16，不得将亲友或无关人员带入工作场所。

17，发现形迹可疑或身份不明的人，即使上报行政部。

18，保持办公室内整洁。每天清理一次办公桌面。每周五下午4.30到5点彻底清扫一次卫生。