浅谈如何构建和谐水务_如何构建和谐警营
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浅谈如何在水务企业营造和谐的劳动关系
摘要：劳动关系是最基本的社会经济关系，构建和谐劳动关系是保障和改善民生、维护社会安定和谐的基础。企业是社会经济活动的主体，构建和谐社会首先要构建和谐企业。党的十八大报告明确提出:“加强社会建设,必须以保障和改善民生为重点。水务集团作为民生服务企业，关系着全市800万人民群众的用水需求，是经济社会发展不可分割的重要组成部分，构建和谐水务企业成为构建和谐社会的重要内容。现结合水务企业实际，从以下方面对营造和谐水务企业劳动关系进行探讨。
关键词：和谐企业； 水务； 劳动关系； 利益相关者
2016年是“十三五”规划的起步之年，也是水务集团“三年三步走”改革的关键之年。伴随着国有企业改革的深入，水务集团将有一系列改革措施陆续出台，这些措施与职工群众密切相关。而在新的形势下，职工的思想观念、价值观和思维方式也发生着深刻的变化，易引发由于思想观念的碰撞、利益格局的调整引发的劳动关系问题。因此，如何营造和谐的劳动关系，鼓励职工支持参与集团改革，为集团的持续性发展保驾护航，成为当前水务企业的重点工作。
一、以践行企业核心价值观为引领，做好职工思想引导，保障和谐企业健康发展。
构建和谐企业，要求我们坚持以人为本，把员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。要教育职工从全局的角度看待改革，正确理解和认同在改革过程中的利益调整，理解、支持、参与改革；从发展的角度看待改革，充分认识只有企业获得发展，自身的合法权益才能从根本上得到有效的维护和发展；从市场的角度看待改革，不断适应竞争，并在竞争中获得不断创新和发展。通过广泛地开展“我的价值观 我的水务梦”主题教育实践活动，开展“十大影响力职工”评选活动，充分发挥工会大讲堂、企业文化墙、班组信息栏等、集团文化网、职工微信群等思想宣传阵地作用，进一步统一职工思想、凝聚人心、化解矛盾、拉进职工与企业的事情，激发职工爱岗敬业的热情。
二、创新民主管理渠道，发挥职工源头参与作用，营造和谐的工作氛围。
民主管理是企业劳动关系和谐发展的动力。职工群体是建设和谐企业劳动关系的主力军，建设和谐企业劳动关系必须充分调动和发挥广大职工群体的积极性、主动性、创造性。这就要求把维护职工群体的根本利益作为企业一切工作的出发点和落脚点。要在企业和职工之间建立一个平等对话的机制，通过职工双方在让步和协调中化解、缓和矛盾。
要充分尊重职工的知情权，坚持公平、公正、公开的原则，落实厂务公开、民主管理制度，建立信息平台，通过厂务公开信息栏和厂情发布会，定期或不定期的把集团改革措施、重要政策、水厂的重大决策、工作指标完成情况、重点工作完成情况、财务经济指标完成情况等群众最想了解的信息项目及时公布，让职工执行对企业管理的监督权，营造公平、公正的工作氛围。
鼓励职工参政议政，召开职工代表大会。职工代表大会制度是企业职工参加民主管理的基本制度，是集中职工智慧、凝聚职工力量、推动企业发展的重要途径，凡是涉及到企业改革调整的重大决策、制度规章、经营管理、社会保障、劳动用工、分配制度等关系到职工的切身利益的问题，都要提交职工代表大会或职工代表联席会讨论通过，广泛听取职工意见，及时采纳他们的合理建议，集团实施《职工离岗退养方案》、《集团企业年金方案》、《职工大学生子女招聘方案》和《职工采暖费明补方案》出台前，都经过了各级职代会的审议才通过的，使职工在企业的主体地位得到充分尊重，企业的一些重大决策在职工参与中得到有效落实。同时，广泛征求职工代表的意见和建议，并对职工代表提出的意见和建议进行认真研究，不忽视程序，不以权压众，以保证职工提案的质量。
提高职工在企业中民主地位，是为了促进企业、职工双方的利益最大化，使劳动关系的改善与企业效率、社会发展形成互动关系，达到“互利双赢”的目的。
三、运用法治思维法治方式，加强合法诉求，更好地维护广大职工合法权益。
维护职工群众的各项合法权益，是营造和谐劳动关系的主要手段，也是构建和谐企业的本质要求。
依法开展劳动关系信访和劳动争议调解，进一步建立完善企业劳动关系由企业、工会、职工三方协商机制，建立健全劳动争议预警、预判、预报和紧急处置机制；建立职工法律援助中心，借助社会专业法律机构，面向职工免费提供政策法规咨询、法律实务、案件受理等帮助和维权服务，引导职工以理性合法方式表达利益诉求；企业要依据《宪法》、《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，推动企业与职工签订好《劳动合同》、《集体合同》和《女职工特殊权益保护专项集体合同》，以契约的形式保障和维护职工的合法权益，真正促进职工队伍的稳定和企业发展的和谐。
四、提升职工素质，发挥职工首创精神，在企业改革发展的实践中建功立业。
改变职工在劳动关系双方中的弱势地位，关健在于提高职工综合素质，把广大职工培养成为同现代水务事业相适应的高素质的劳动者和专业人才。
积极探索职工技协发挥作用的方式和载体，广泛开展“送技术到班组 建队伍在基层 创成果在一线”主题活动；围绕企业改革、生产经营等重点难点问题和薄弱环节，深入开展合理化建议、难题功关、五小发明等活动；深入开展“建精英团队 创一流品牌”劳模创新工作室和劳模示范岗创建系列活动；通过建立多层次、全方位、广覆盖的培训、竞赛体系，推动完善“培训+竞赛+职称晋升+提高待遇”的运行模式；借助企业、工会等培训资源，开展技术比武、岗位练兵、技能竞赛、师徒结对等活动；积极探索改进职工技术职称评定制度，拓展多层次、多工程晋级晋升空间。
于此同时，坚持依法参与和推动企业工资集体协商，完善职工工资协商共决、正常增长和支付保障机制；坚持企业和职工利益共享，使分配机制更加科学合理，充分体现多劳多得、竞争进取、和谐发展，使广大职工的物质文化生活水平随着企业经济效益水平的不断提高而提高。今年，集团职工工龄工资、五险二金、职工服务设施标准等相继递增，使企业改革发展的成果红利更多地惠及广大职工群众。
只有职工工作生活得到关心、整体素质得到提高，职工群众的积极性、创造性才能充分发挥出来，企业改革发展的目标任务才能落到实处，一种新型的和谐劳动关系才能逐步建立起来。
五、关心职工生活，建立健全帮扶救助长效机制，进一步提升职工幸福指数。
关爱帮助是营造企业和谐劳动关系的必要措施。建立融洽管理层与职工之间的关系，关键是各级管理人员要转变观念和作风。牢固树立全心全意为职工服务的宗旨和权为职工所用、利为职工所谋、情为职工所系的工作理念。要经常深入基层、倾听职工的心声、了解职工的心意，关心职工的疾苦，解决职工的困难，并协调解决企业与职工劳动关系，为职工创造良好的生活环境和工作环境，解除职工的后顾之忧，使职工一心扑在工作岗位上为企业工作。
以“职工服务六个中心”为载体，坚持开展走基层“三进四送”系列活动，让全体职工真受益、得实惠；深入开展关系工程活动，充分发挥集团工会“五必访六必到”制度效能，进一步加强职工大病保险、住院津贴互助保障力度，做好大病帮扶、金秋助学、困难补助、职工体检、女职工关爱行动等工作，探索购买社会服务、加强职工互助服务，扩大社会志愿服务，最大限度缓解职工遇到的经常性、临时性、突发性困难。总之，构建劳动关系和谐水务企业任重道远。在新时期的挑战面前，机遇与问题共存，只要坚持以人为本的科学发展观，企业和职工同心同德、共同努力，就一定能够更好地促进企业劳动关系的和谐稳定，调动广大职工积极性，构建起社会主义新型的劳动关系，提高企业管理水平和经济效益，实现企业诚信经营，企业与职工共同发展。
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