浅谈班组建设与管理及感悟杂谈_班组建设管理心得体会
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浅谈班组建设与管理及感悟杂谈
加强班组建设和管理，就是要激活细胞，增强企业的生命力，一切从基础工作做起。班组建设和管理与企业的发展有着直接的、整体的、全面的利益关系。
直接关系到企业的安全生产和经济效益。一个企业生产力最直接的管理则来自于班组，安全生产和效益是企业一切工作的落脚点，必然也是班组工作的着眼点。通过加强班组建设和管理，充分发挥员工的能动性、创造性，才能使企业创造出更高更好的经济效益。
加强班组建设和管理才能提高凝聚力、向心力、战斗力。企业发展的兴衰与每个职工息息相关。加强班组建设，就是将企业的政策方针通过班组贯彻到每一位职工，将企业奋斗目标落实到班组，并通过班组的实践进行落实。
加强班组建设和管理要才能加强职工队伍的建设，提高全员素质。人的素质决定企业的素质，决定着企业的兴衰。
工作任务的具体完成实施依靠谁？
靠的是班组长和其领导下的班组所有员工的共同努力。
一、班长
俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”。班长是企业之中最基层的管理人员，起着承上启下、紧扣员工关键的一环，要做到工作讲带头。班长必须以身作则，严格要求自己，精通业务，成为班干部组成员学习的榜样，并用自己的人格魅力凝聚班组成员，带出团结友爱、积极向上的班组，带动班组成员完成各项任务。所以作为一名班长需不断加强学习，不断提高自身综合素质及管理水平，使自己有足够的能力干好本职工作。
二、班组成员 一个班组工作的好坏，不但要看一班之长是否带好兵，管好人，还需看此班组成员是否团结一心，共同协助班长搞好班组建设，完成各项工作任务。
现象之：当领导安排班组需完成某任务时，作为班组成员，有个别人第一个反应就是：这是班长的事，由班长去负责搞定就可以了。任务真的就只是班长的事吗？
答案：否定。
虽然领导下达工作任务时，是指派班长负责，可“负责”并不代表就由班长一人完成，工作任务还是需大家协助班长去共同完成，班长只是在与大家共同完成工作任务时，需有完成任务的工作计划及对工作开展情况的跟踪、监督，比班组成员多一份管理责任而已。因此没有班组成员的支持和集体的力量，单靠一个班长，是难以完成繁重任务的。只有班组成员在认同、支持班长的工作，协助他共同克服困难完成任务。
1、学习
当前学习已经演化为一种生存的手段，一种个人不被社会抛弃的核心因素，所以加强学习、树立终身学习观就显得非常必要和紧迫。学习是一个终身的过程，要与时俱进，把握新的知识、新的技能，借以指导自己的工作，积极借鉴成功者总结出的经验，刻苦学习各项管理知识、业务知识，提高综合素质，以负责任的态度来参与各项工作。
2、执行
余世维博士的《赢在执行》，让我感触很深。有效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说，有效执行是整个组织的核心任务。
《赢在执行》，一针见血地指明中国企业执行力不佳的症结所在，并系统而鲜明地提出了提升个人执行力与组织执行力的关系。
当今世界，我们的工作性质决定了我们每个人的工作都不是孤立的，都和其他员工的工作息息相关。在这个团队中，需要我们有效沟通、有效执行，以团队的共同努力来获得最终的成功与胜利。
3、细节
《细节决定成败》一书中，讲到“我们看到了人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心！”是的，当前在企业中的现实情况是，我们绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益精求精的执行者；绝不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好，在这一个细节制胜的时代，任何一件事件都是做出来而不是喊出来的，特别是在工作岗位上更要把小事做细，一件没有预料的事件可能引起大的异常或事故，一个长被忽视的问题可能导致一次危机，每一个大问题里都有一系列的小问题露面。因为，细节是一种创造，细节是一种动力，细节隐藏机会，重视细节，会使我们受益匪浅。
面对工作中产生的误会、误解、矛盾等怎么办？ 沟通的重要意义：
只有与人良好的沟通，才能为他人所理解； 只有与人良好的沟通，才能得到必要的信息； 只有与人良好的沟通，才能获得他人的鼎力相助。
如何沟通：
春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他没面子过不去。一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗？”墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”
沟 通 格 言：
对上沟通，首重培养默契
对下沟通，要聆听部属声音
平行沟通，应该忘掉自己
大家知道，每个人都要必经生老病死和喜怒哀乐的过程。这个过程是每个人不可避免的自然现象。面对这残酷的自然本色，人与人的态度是关键的。
面对着夕阳，唐代的李商隐曾低叹道，“夕阳无限好，只是近黄昏”，这是一种心态的写照；同样面对夕阳，朱自清却这么写，“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”，这是一种心理状态。而中华人民共和国十大元帅之一的叶剑英面对夕阳更是高歌道，“老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”，这是另一番心灵境界。
其实，人与人之间差别是很小的，但这种差别却往往造成了人生结果的巨大差异；那么这个差别是什么哪?其实说白了就是人生的态度，是积极的还是消极的，积极的结果就可能成功，消极的结果必然就是失败，这是毋庸置疑的道理。
我们回想一下自己身边的人和事：表面看起来资质与条件差不多的两个人，取得的成绩和收获却迥然不同。
认真是什么？认真并不是智慧，而是心态！同样是工人、职员，有人为“五好员工”、劳动模范，有人却是阿混，真正的区别仅仅在于谁更积极、更努力、更负责，而不仅仅是聪明才智和技能。积极、努力、负责都是心态。
比如同样是半杯水，有人说杯子是半空的，而另一个人则说杯子是半满的。水没有变，不同的只是心态。
你掌握控制自己的态度，你就主宰着自己的命运。影响你心态的，不是领导、不是同事，不是父母，也不是失败，是你自己。
因为每个人无法选择命运，也无法主宰生存环境，但可以主宰自己的心态，去选择自己的生活方式，驾驭自己的人生。
小故事一：
有个人想在客厅里挂一幅画，请朋友来帮忙。画已经在墙上摆好，正准备钉钉子，朋友却说：这样不好，最好先钉上两块木板，再把画挂在木板上面。他认为这个主意很好，就请朋友去找一块木板来。
木块很快找来了，可惜长了一点，需要锯掉一截。于是他们四处找锯子。找来的锯子太钝了，需要锉一銼，于是他们找了一把锉刀。锉刀没有柄，使用不方便，朋友就去附近的灌木丛里寻找一棵小树做锉刀柄。朋友砍小树时，发现琼斯那把生满铁锈的斧头需要磨一磨，又找来磨刀石。为了固定磨刀石，必须制作一个固定木架。为此，他又去一位木匠家借固定木架。这一去，朋友再也没有回来。下午，琼斯在街上遇到了这位朋友，它正在帮木匠从商店里往外拖一台笨重的电锯----为了做磨刀石架，他们得将一棵大树锯开，琼斯估计三天之内不能指望朋友帮他挂那幅画，就自己动手，一边一个钉子，将画钉在墙上。
情绪不好的时候尤其特别不好的时候，最好不要急于去做自己计划中的重要工作。如果有可能的话，先把它放一放再说，免得把事情搞糟了、办砸了，反而弄得不美。如果实在放不下，就要时刻提醒自己，以防出错。
因此，在生活和工作中，要学会善于控制自己的情绪。不良情绪的影响：
至少会在以下三个方面对自己造成影响：
一、是伤害身体。科学家发现，当人发怒或者情绪特别不佳时，人体肾上腺皮质激素分泌是正常人的五六倍，对健康十分有害。
二、是影响工作。情绪好时，往往精神焕发、干劲十足。情绪不稳定的时候，往往无精打采、萎靡不振，甚至脾气暴躁，很容易在冲动中做出后悔莫及的蠢事。
三、是影响人际关系。情绪好时，见了谁都高兴，情绪不好时，无事也能找出别人的毛病来，在极细微的事情上也可能引发矛盾。
小故事二：
奥斯特瓦尔德是德国著名的化学家，有一次，他牙病发作，疼痛难忍，情绪坏透了。但他是个勤奋的人，还是决定坚持工作。他走到书桌前，拿起一位不知名的青年寄来的论文，粗粗看了一下，觉得满纸荒唐之言，没有任何可取之处，顺手就扔进了废纸篓。过了几天，他的牙痛好了，情绪也恢复了正常，想起读过的那篇论文中的某个观点，产生了感觉，急忙从废纸篓里找出来，重新读了一遍，结果发现这篇论文很有价值，并为作者的新思路惊讶不已。他马上写信给一家科学杂志，加以推荐。这篇论文发表后，轰动了学术界，该论文的作者后来获得了诺贝尔奖。
只因一次小小的牙痛，就差点埋没了一篇极有价值的科学论文。当我们遇到情绪不良时也完全可能做出类似的糊涂事。
据有关研究结果，生活中的很多人际矛盾，80%以上是因情绪作用，一时冲动造成的，而不是某个人真的值得生气，也不是某件事真的值得斤斤计较。
老子说过：胜人者有力，自胜者强。西方哲人苏格拉底说，想左右天下的人，须先能左右自己。所谓自胜，就是战胜自己的情绪；所谓左右自己，就是左右自己的情绪。
我们都是平凡的人，在平凡的岗位上做着平凡的工作，正因为平凡，所以从不苛求自己要做出轰轰烈烈的事情，只是时刻提醒自己要保持快乐，只有快乐才能保持工作的最佳状态。快乐源于自己在工作中的真诚投入，在投入中贡献着力量，实现着价值，这种投入不仅仅是一种热情，更是一种实实在在的行动。
因知识、水平有限，加上备课时间较短，以上所讲有益之处与大家共勉，不当之处请大家给予批评指正、多加包涵。
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