供应室专业人员的职业素质教育_供应室职业安全
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供应室专业人员的职业素质教育
施健美
江苏省南通市老年康复医院
226001
供应室是医院无菌医疗器材的供应部门,是保证医疗、护理、科研、教学工作顺利开展的一个重要的组成部分。其主要任务是对医疗器械进行清洁、消毒、包装和灭菌,以及各种敷料的加工。供应室护士要掌握基本的消毒技术,运用现代的、科学的灭菌技术,严格地执行供应室的各项制度,保证医疗器械的绝对无菌和各种治疗包物品的齐全完好,以利全院急救、治疗任务的顺利完成,还应本着勤俭节约的原则,爱护和保养物品,以延长其使用期限。因为其工作的重要性,供应室专业人员的职业素质教育显得尤其重要:
1、认真学习相关的规章制度
每个供应室工作人员包括清洁工、实习生均要认真学习供应室工作制度、感染管理制度、回收制度、清洗制度、包装制度、消毒制度、无菌物品存放制度、清洁卫生制度、自身防护制度并严格遵守定期考核。
2、树立意识
2.1慎独意识
无论单独值班还是平时上班,供应室工作人员在配制消毒液浓度、浸泡物品时间、清洗过程…...等等,都必须有慎独意识,不折不扣地遵守操作规程及各项工作制度,按工作流程完成各班职责。2.2敬业意识
把好消毒质量关,可预防医院感染的暴发流行。供应室专业人员是岗位职能工作的完成者,担负着各类器械洗涤后的质量检查、器械组装与包装等环节的质量检查,工作繁琐。但由于在医院整体的工作中,供应室往往不被重视,而且存在一种偏见。我们应该与临床科室做有效沟通和交流,加强自律和道德修养,坚持原则,以自己的职业素养引导他人,以自己的事业心感化他人,用自己的敬业行为,让大家认识到供应室工作的重要性,认识到供应室工作同样是“以患者为中心”的护理服务模式。2.3奉献意识
随着医疗技术发展与行业的竞争,受负面因素及医院内部各种复杂因素的影响,在部分护理人员的心目中存有偏见,工作中缺乏主动性,缺少为临床服务的理念,影响了服务质量「1」。因此护士长要自信,努力工作,不断进取,潜移默化地影响身边的人,提高她们的自信心,带领大家投入到医院改革中去,主动为临床服务,乐于奉献,对一线科室的特殊需求如:手术敷料、器械的突击灭菌,往往要加班加点,应不计较个人的得失,满足临床需要,以自己的工作来纠正偏见,树立良好的科室形象。2.4监督意识
凡进入供应室的工作人员,不论职务高低,都必须照章办事,服从管理。针对个人能力授权管理,做到事事有人管,人人参与管理,充分调动员工的积极性。在回收、浸泡消毒、清洗、烘干、上油、包装、消毒灭菌、存放灭菌物品及发放无菌物品的每个环节,都要做到相互监督、互相提醒。最简洁地说,也就是把“三查七对”的制度,用到供应室的工作中去:操作前、中、后查,对物品名称、内容物、数量、指示卡变色情况、科室、灭菌炉压力、温度时间等,每个环节都有核对的内容。2.5勤俭意识
低耗高效是市场经济对医院经济运行的客观要求,成本核算是医院低耗高效的目标基础「2」。供应室的物质品种多,数量大,管理不善将会导致物质流失现象。大部分供应室的经济收入不与考核挂钩,许多人会存在敷料用多用少一个样;对器械的保养抱无所谓态度-坏了再领;水、电、消毒剂、供应室日常用品等等都不注意节约,甚至送人情,给医院、给国家造成很大的损失,作为供应室专业人员必须树立勤俭意识,医院也应该有一定的管理机制给予约束,可采取相关奖罚措施,以调动职工积极性,一起勤俭持家。
作为供应室专业人员,必须加强上述两大内容的学习,有计划地进行岗前培训和工作考核,以提高供应室工作人员的职业素质。只有这样,供应室的工作,才会得到有效的管理,成为临床科室忠实的服务员和合作伙伴,成为医院骄傲的增收节支先进科室,成为医院预防和控制院内感染的重点科室。
参考文献:
「1」李虹 现代医院供应室的管理体会
中华现代临床医学杂志2004-12-28 「2」伍瑞芳
供应室管理难点与对策
护理管理杂志2004-4,41~43
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