0025市场部(林)_市场部组织结构
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医疗服务科
一、沿革
2009年,科室搬迁至外科楼1楼,张玲任科长,王莉、万里任副科长。2月,许晓明调慈济分院医务科工作。12月,撤销医疗服务科,成立客户服务中心和慈济分院医疗服务科,张玲调慈济分院工作,高爱煜任客户服务中心主任,重点分管农村医疗服务工作;万里任客户服务中心副主任,重点分管城区医疗服务工作;曹昌柏任客户服务中心副主任兼慈济分院医疗服务科科长,负责慈济分院医疗服务及客户服务工作;王莉任客户服务中心副主任,负责电话咨询、服务接待、客户关系管理工作。任善述、姜前彦由解放路社区服务中心调入慈济分院医疗服务科,任善述、姜前彦分别负责松滋区域和荆州城区肿瘤医疗服务工作,刘庚梅调入慈济分院医疗服务科从事干事工作。李超调入客户服务中心,负责远程会诊及客户资料收集工作。
2010年3月,王莉辞去副主任职务,调至工会工作;文珍调入科室。6月,郑群调入科室,负责病人探访工作。11月,医疗服务科独立设置,高爱煜调医院办公室,万里任医疗服务科科长,曹昌柏任副科长;肿瘤健康教育中心撤销,齐小红调出科室;客户服务中心办公地点由外科楼1楼搬至外科楼16楼,电话咨询中心划归客户服务中心管理,姚黎、郑群调入客户服务中心,文珍调慈济分院从事临床工作。赵德池退休,继续协助松滋区域医疗服务工作。
2012年2月,曹昌柏调输血科,张霞任西院医疗服务科负责人(慈济分院更名为荆州市第一人民医院西院),协助万里负责西院医疗服务工作。8月,马立云调医疗服务科从事潜江和监利部分区域医疗服务工作。10月,李立华调医疗服务科任副科长,主要从事长江大学临床医学院教学医院集团和长江大学荆州校友会医学分会专项工作。
2013年3月,张霞调解放社区卫生服务中心,杨启梅任西院医疗服务科负责人,协助西院总支书记张玲负责西院医疗服务工作,西院医疗服务科隶属关系不变。
2014年1月,杨启梅任医疗服务科副科长(分管西院医疗服务工作)。
二、历任负责人
姓名 任职 任职时间 张玲 科长 2007~2009 高爱煜 科长 2009~2010 万里 科长 2010~ 万里 副科长 2006~2010 王莉 副科长 2009~2011 曹昌柏 副科长 2010~2012 李立华 副科长 2012~ 杨启梅
副科长
2014~
三、主要工作
2009年,农村出院病人比例达32%。松滋县人民医院、石首市中医医院、公安县中医医院、荆州市第五人民医院挂牌成为荆州市肿瘤诊疗中心网络医院。开展患者随访工作,出院病人随访比例达59.3%,在肿瘤科、内分泌科建立健康知识短信平台。
2010年,与沙市区医疗共同体6家合作单位签订合作协议。与荆州市残联合作,协助完成白内障复明工程项目和0-6残疾儿童救治项目。举办首届外科、妇产科主任学术论坛。
2011年,与公安县第二人民医院、埠河镇卫生院、弥市镇卫生院建立协作关系。在松滋市人民医院、石首市人民医院试点建设虚拟医疗集团工作,开展教学查房、移动课堂及义诊活动。建立临床科室沟通联系机制,改善服务流程,以区域拜访在院病人。中国人寿在医院设立理赔窗口。与垄上行手机报携手,对区域重点客户开展差异化服务。在重点乡镇各村组挂牌设立102个“荆州一医健康服务联络站”。
2012年,开展大肠癌筛查活动及“博士海归垄上行”爱心援助系列活动。开发潜江医疗服务区域,与潜江、沙洋签订农村、医保直接结算协议。完成潜江、油田本部医保和农合结算系统对接工作。建立“远程心电监护中心”。与弥市镇卫生院、石首市第二人民医院合作成立“荆州一医弥市急救站”、“荆州一医石首江北急救站”。
2013年,第二轮对口支援松滋市人民医院、石首市人民医院。成立长江大学临床医学院教学医院集团和长江大学荆州校友会医学分会。长江大学临床医学院教学医院集团是由长江大学临床医学院、长江大学附属第一医院与荆州市第五人民医院、江陵县人民医院、松滋市人民医院、公
安县人民医院、公安县中医医院、石首市人民医院、监利县人民医院、洪湖市人民医院组成的集团化模式医疗联合体,各教学医院开展教学、科研和医疗全方面协作,满足长江大学临床医学院教学工作的需要,促进县、市、区二级以上医院评等升级,逐步由临床型医院向医、教、研型医院转型发展。
2009年-2013年,服务“满园工程”与园区35家企业签订工伤事故医疗定点协议。开展荆州一医“博士、海归垄上(社区)行”系列活动。共完成大型义诊112次,移动课堂160次,健康讲堂149次;协议单位座谈会26次,专家联谊活动78次。2012年专家坐诊260人次,2013年303人次;协作举办学术会议和继续教育项目61次。
四、现有人员结构
姓名 职称 万里 主治医师 李立华 副主任药师 杨启梅 主管护师 叶娟 护师 陈豫鹛 主管护师 李杰 中级工 周静 护士 刘庚梅刘胜 助理经济师
沈威 护士 任善述 经济师 姜前彦 主管护师 马立云 经济师 赵德池
馆员
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