加强对标管理体系建设 推动企业管理上水平_施工企业管理体系建设

2020-02-29 其他范文 下载本文

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加强对标管理体系建设 推动企业管理上水平

来源:常州市局

自去年年初以来,全行业按照国家局的部署要求,扎实开展对标工作,取得了明显成效。尽管如此,面对行业发展的新阶段、新形势、新任务,深入推进对标工作仍然任重而道远。开展对标工作的难题

当前,烟草企业在开展对标工作时遇到了一些难题,需要引起高度重视。主要表现在以下几个方面:

一是如何处理对标管理与其他管理方式的关系。为加强基础管理,国家局近年来采取了一系列措施,如导入ISO9000质量管理体系、职业健康安全管理体系、6S管理等,去年又提出开展优秀基层单位创建活动和对标工作。如何把对标管理与其他管理方式有机结合起来,是目前烟草企业面临的一大难题。

二是对标工作如何体现行业特点。就企业经营管理而言,烟草企业与完全处于市场竞争条件下的企业相比是有差别的。烟草企业的对标工作如何贯彻落实烟草专卖法律法规和“两个至上”行业共同价值观是一大难题。

三是如何选择标杆、坚持创新和持续改进。对标工作要求企业不能生搬硬套,而是从实际出发,取人之长、补己之短,坚持创新和持续改进,不断向先进水平迈进。标杆的选择不一定是最佳实践或者最优标准,而应是最适合企业的。

破解对标难题的对策

全面开展对标工作,是提升行业管理水平的重要抓手,是转变行业发展方式的重要途径。烟草企业要端正对标态度,选准突破口,积极破解对标难题,推动企业管理上水平。

第一,加强对标管理体系建设,制定科学合理的对标方案和配套措施。

建立决策目标体系,这是实施标杆管理的基础。一是要围绕企业发展战略,全面规划对标工作,并选取不同阶段、不同内容的标杆,明确对标原则、重点、目标、范围和实施步骤,把阶段性重点任务与对标工作有机结合起来,确保对标目标明确、重点突出。二是要制定对标管理制度,建立标杆管理运行机制。三是要科学选取标杆,明确在哪些方面对标,并确定相对应的标杆企业。企业可以根据发展规划和阶段性对标目标确定一个标杆,也可以同时选取多个标杆。四是建立对标指标体系及调整评价方法,确定不同阶段的量化指标,并在工作质量、完成时间等方面作出明确规定。

建立执行责任体系,这是实施标杆管理的关键。一是建立标杆管理的组织机构,层层分解目标任务,落实责任。二是建立分析制度,根据国家局公布的主要对标指标,按照指标评价方法和要求,逐级、定期进行分析,找出本企业经营管理中的优势和落后的原因,并提出改进建议。三是建立动态评估制度,重点平衡突发性因素和非市场因

素对指标的影响,激发管理潜能。四是建立对标信息交流平台,及时收集标杆企业的主要指标,同时发布最新对标信息,积极学习借鉴先进企业的管理经验。五是深入开展对标管理评价工作,规范对标工作流程,严格执行对标制度,对指标的采集、统计、审核、报送等环节加强审核,定期分析、通报,提出改进建议。

建立考核监督体系,这是实施标杆管理的保证。一是制定具有激励与约束作用的考核办法,与部门、员工的业绩和薪酬挂钩。二是确定考核频率,及时检查对标工作的开展情况。三是评估分析与标杆指标的差距,找出原因,提出改进建议。四是及时反馈评估结果。第二,以对标管理为主线,不断整合其他管理方式,确保对标工作取得实效。从标杆管理的定义和对标、追标、达标、创标四个阶段来看,标杆管理与ISO9000质量管理体系、职业健康安全管理体系一样着眼于产品、服务和过程等。导入ISO9000质量管理体系和职

业健康安全管理体系,就是为了检验烟草企业提供的服务是否符合这些标准。因此,烟草企业应将这些管理模式、方法有机结合起来,以对标工作为主线,通过创新和资源整合,促进企业管理水平的提升。

第三,坚持不断创新,推进企业管理持续改进,不断提高企业管理水平。要树立“在对标中学习、在学习中改进、在改进中创新”的理念,通过开展对标工作引导员工认清本企业与标杆企业的差距,不断创新,学习和借鉴标杆企业的长处,分析标杆企业的短处,推进企业管理持续改进,不断提高企业管理水平。

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