问题回复宋胜男_关于催款函的回复
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泓樾：
首先非常感谢你能够及时沟通海外本科生对考核结果的反馈。大家能够通过邮件而非采取消极怠工的沟通方式我也比较认可，从这点上即反映了海外本科生的高素质，又体现出了这段时间对大家的历练。
一、针对考核成绩的回复
考核的目的不是为了淘汰谁，而是通过考核让大家反思、回顾，沟通，从而达到再次进步的目的，所以在绩效管理中有个重要环节就是绩效面谈，也就是针对考核的结果，考核者与被考核者进行面对面的沟通。针对9月份的考核结果我建议本科生能够与段长好好地沟通，找到问题点，争取在10月份的考试当中大家都可以达到3分以上。考核的3分是常态，或者说是合格，3分以上的表明良好或者优秀，孙江辉是因为9月份有请假（含周六），才导致总分未合格。
二、针对考核客观性的回复
本科生的考核者虽然是工段长，但工段长对本科生的实习情况也是从工位长、师傅那里了解获得的，工位长、师傅、工段长在评价时，只会基于本岗位或者本生产线的相同强度的员工进行比较，而不会跟其他生产线或工段进行比较，因为他们本就属于这条线或者工段，劳动强度就是客观存在的，要在这条线上工作，就得承担这条线所带来的各种问题，跟其他工段或单元相比只能徒增烦恼。车间在进行大的活动或奖项设定时，也都是5个单元一起参加，而并没有因为劳动强度不同而进行排除，所以我想说的是，希望大家不要跟其他单元、工段比较，而要跟本工段、本工位的员工相比较，跟非本科生的一线工人相比较，这样相对来说是在同一水平线上。当然，车间在对一线员工定岗位系数的时候也将此问题考虑进去了，所以对本科生的考核，这点差异我会跟各工段长再沟通的，在最后审核各评分的时候我也会慎重考虑的。
三、针对考核成绩的疑惑
本科生9月份的考核总体来说比8月份都有提高，8月份有23名成绩在3分以下，9月份有10名在3分以下，从这点也可以反映出大家确实都有进步。考核成绩出来以后，我发现确实某些工段长存在主观行为，或者凭印象打分，这跟个人素质或者管理能力有关，工段长也需要不断的提升，也需要大家督促他提升，怎么去督促提升呢，最直接的方法就是沟通，态度友好的向他请教问题点，并适时展示改善成果。之所以能当上工段长相信在其他方面也有过人之处的。拿专用车的韩晓东做个例子，刚来分到竹地板打磨，干了没几天在夜班的时候昏倒在生产线上了，为此专用车实习生集体要求周六调休，感觉好像是威胁或者借口，虽然车间答应了，但调休仍在8月份考核之内的。韩晓东也多次要求调岗，我也多次跟工段长沟通，但那个岗位确实缺少人手，最终没有调整，但他自己却挺过来了，定期发短信告诉我他的情况，而且提交了一份改善提案得到了车间郭主任的认可，我想在他实习结束后再去回想这段历程一定会收获满满的。
总之呢，希望大家不要因为考核结果而悲观失望，而要能够通过这件事情思考一些东西，争取在10月份考核时，取得很好的成绩，当然大家反馈的情况我也会慎重考虑。
以上回复不知道大家是否满意，有问题我们再沟通吧。
宋胜男
2011-10-13
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