现代管理激励与约束理论_图文(精)_激励理论与管理下
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第3章 现代管理激励与约束理论 舆论氛围 , 使激励与约束对 象产生 一种 荣辱感 , 达 到激 励与 约束的 效果。管理者经常地、随时随地地对部属的行为作出是与非的评价 , 进行表扬与 威为罚”。它是从日常的具体事情上对人的行为进行规范 , 达到潜移默化(5 心理学方法。依据心理学的原理 , 研究人的心 理活动规 律 , 对于 批评、赞许与制止 , 都具有一定的 舆论 效果。古人云 “ 一语 一默亦 可以 为(4 舆论方法。它是运 用社 会公 德、职 业道 德的 一般 规 范造 成某 种 的作用。了解人 的 需要、探 询 人的 行为 原因 有着 重 要的 意义。实际 上 , 人 际关 系 学、需求理论、挫折理论、归因理论、公平理论等都是基于心理学原理产生 的激励理论研究成果 , 而当今 西方职 业心 理咨 询机构 的盛 行说明 了实 践 从而产生出良好的管理激励与约束效果。对心理治疗的迫切需要。因此 , 管理者如能恰当运用心理学的方法分析、研究被管理者的行为原因 , 将有利于其有针对性地采取合理的管理措施 , 会风俗习惯、文化传统等都对一个人的行为模式有着极重要的影响 , 社会(6 社会学方法。社会交往、友情关系、社会 伦理、社会道德 规范、社 具体方法也可常常作为有效的激励与约束措施加以运用。学的方法不仅可作为研究人们行 为方 式的 重要工 具使 用 , 其基本 原理 及(7 法律方
法。现代社 会是 一种 典型 的 法制 社会 , 人 们 的一 切行 为 都必须遵从法规的要求 , 任 何违法 的行 为都 应得到 法律 的严格 制裁。因 私舞弊 , 否则 , 法律对人们的约束效果就会大打折扣。个大前提 , 对于触犯法律的行为应当依法追究责任 , 决不能以政代法或徇(8 目标激励法。明确、具体的目标能够引导组织 成员的行 为 , 激发 此, 法律对人们的行为有着很强的约束作用。管理实践中 , 依法办事是一 的主要手段。在实际工作中 , 如能让组织成员参与目标制定 , 往往可以提 程度 , 以获得任务完成后的工作成就感。是合理设置目标的难度 , 有利于增加任务的挑战性 , 激发组织成员的努力 高成员对组织目标的认可程度 , 增 强成 员完 成工作 任务 的积极 性。特 别(9 参与管理法。让员 工享 有一 定程 度 的经 营决 策权 和管 理 权 , 有 素都是通过目标来影响工作动机 的 , 尽可 能设 置合适 的目 标是激 励动 机 组织成员的斗志。目标设置理论 的提 出者 洛克教 授认 为 , 大多数 激励 因 容可参看第 5 章 5.4 的内容。法在西方国家的企业中普遍盛行 , 产生了各种各样参与管理形式(详细内(10自主管理法。现代社会里 , 组织员工的知 识水平和 业务素质 越 使他们的工作热情得到最大限 度地 发挥。正是基 于这 种原因 , 参 与管 理 利于提高员工的自主工作积极性 , 满足他们实现 “ 自我成就” 的需要 , 从而.7 小 结 71 作小组的形式 , 通过充分授权于员工 , 可以大大激发员工的工作能动性和 6.5 的内容。自主性 , 充分挖掘出员 工 的潜 力 和 创新 积 极性(详 细 内容 可 参看 第 6 章 以上各种方式的激励 与约 束方 法 , 既 有区 别 , 又有联 系 , 它们 包含 多 来越高 , 自我表现的欲望和对工作成就感的追求越来越强。因此 , 采用工 组合和无穷变化中达到激励与约束的最佳效果。激励与约束是一个行为 过程。这一行为过程反映出的 关系 是 : 人 们的 原行 为 与约束行为 果。在建立和完善激励与约束机制时 , 要相互联系起来综合考虑 , 在相互 种激励与约束资 源 , 以 某 种或 某 几种 激 励与 约 束 形式 , 最终 实 现约 束 效 决 策者 的激 励 励与约束主体和客体活动的结果。故只有在对激励与约束对象的行为特 能掌握工作主动权 , 取得最佳的激励与约束效果。人们的新行为。这一 行为 关 系式 表明 , 激 励 与约 束是 激 点和规律以及对他们适宜的激励与约束形式、方法进行研究的基础上 , 才 者、个体与群体等 , 激励与约束对 象的 需要 不同 , 决定 了对 他们激 励与 约 由于领导与群众、先进与 后进、青 年与老 年、脑力 劳动者 与体 力劳 动 束的形
式、方法、因素及力度以及作用的时间、空间也应不同。因此 , 在建 束形式、方法、因素 , 做到因人而异、因事而异、因地制宜、因时制宜。设和完善激励与约束机制时 , 坚持从实际出发 , 科学地运用各种激励与约 3.7 小 结 的定义 , 即激励与约束是相互 补充、有 机联 系的两 种管 理活动 , 它 通常 以 者通过合理运用各种管理资源 , 激发 被管 理者 工作动 力以 实现组 织目 标 本章对组织行为学的激励理论进行了概述。给出了管理激励与约束 一种完整、统一的形式存在 于管理 实践 中。激 励是一 个组 织系统 中管 理 的管理活动的总称;约束是组 织系统 中管 理者 通过合 理运 用各种 管理 资 源, 迫使被管理者努力工作和 控制被 管理 者偏 离组织 目标 行为的 管理 活 激励与约束是现代管理的核心职能 , 二者是相辅相成、辩证统一的关 动的总称。管理激励与约束的基本内容、管理激励与约束的基本形式、管理激励与约 制理论是对激励理论的新发展 , 管理 激励 与约 束机制 理论 与方法 是现 代 表 3-2 是对现代管理激励与约束理论的简要概括。束的基本要素、管理激励与约束的方法等。作者认为 , 管理激励与约束机 系。本章较为系统地归纳总结 了现代 管理 激励与 约束 理论 的主要 内容 : 管理激励与约束理论 的 重 要内 容 , 具 体 内容 将 在第 4 章 展开 详 细 论述。
表 3-2 项 目 管理的核心职能 第3章 现代管理激励与约束理论 现代管理激励与约束理论概述 要 点 激励与约束地位 激励与约束内容 需要激励、目标激励、榜样激 励、知识产 权激励、压力 约束、纠偏约束、协调约束、人力资本市场约束。物质激励因素、成就激励因素、荣誉激 励因素、职务 激励因 素、文化激励因 素、教育 激 励因 素、创 新环 境激 励 因素、信 激励与约束因素 素、惩罚约束因 素、教育 约 束因 素、学 习压 力约 束 因素、声 誉约束因素、团队精神约束因素。激励与约束形式 工作激励形式、物质报酬激励形式、精神激励形式。制度规范约束形式、处罚约束形式、风险约束形式。任与尊重激励因素、参 与决 策 激励 因 素、共同 愿景 激 励因 素、知 识激 励 因 素、知 识 产权 激 励 因素、工 作乐 趣 激 励因 素、团队精神激励因素。制度约束因素、权力约束因素、舆论约 束因素、趋同 约束因 激励与约束方法 思想政治工作 方 法、行政 方 法、经济 方 法、舆论 方 法、心理 学方法、社会学方法、法律方 法、目标激 励法、参与管 理法、自主管理法。含义 : 在充分发挥 知识 资
本 作 用、有效 利 用知 识资 源 和管 理资源的基础上的管理激励与约束的系统优化和“ 硬化 ”。构成要素 : 组织 目标、管 理 资源、激 励 与约 束手 段、作 用关 系、激励与约束效应、知识资本与知识资源。机制特征 : 注重物质与精神奖惩 相结合 , 机制 具有灵 活性 , 是一种多目标、多层次、多阶段动态机制。机制体系 : 融合社会激励与约束机制 和自我 激励与 约束机 制的管理激励与约束机制。机制设计核心 : 分配制度、行为规范和知识分享。管理经济学、管理学、知识资本与知识管理理论。机制设计基 础理 论 : 博 弈论、委 托 — 代理 理 论、优化 理 论、激励与约束机制
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