销售公司整改措施(精选8篇)_销售整改方案
销售公司整改措施(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“销售整改方案”。
第1篇:销售整改措施
销售整改措施
篇1:运营管理部整改措施
运营管理部(销售)整改措施
一、针对培训方面没有和员工培训需求达成有机结合的整改措施:
整改目标:系统学习从事汽车销售工作应知应会的知识、理念、流程、技巧,培养精英型销售顾问。
整改方法:通过每日与销售顾问个人进行沟通与交流了解培训需求并做记录,然后针对性的制定单月培训计划,同时通过实车操作、案例分析、模拟演练与角色扮演把销售顾问分为三个等级:
初级——掌握品牌知识、产品知识、汽车基础、销售基础、销售礼仪、销售流程等相关知识。中级——掌握绕车话术、绕车技巧、成交技巧、报价技巧、营销知识、职业定位、职业心态、汽车保险、消费信贷、车辆上户、新车交付、汽车年检、售后服务、客户开发、客户服务、DSM系统操作等相关知识。
高级——掌握汽车市场、市场调研、团队沟通、试乘试驾话术与技巧、需求分析、接待与需求分析、客户心理、客户管理与维护、市场开发、卖点挖掘、异议处理、电话销售、网络销售、金牌销售顾问的攻略等相关知识。
实施方法:把销售顾问应知应会的产品知识和业务知识分三个阶段进行培训:
第一阶段是新人训练,即让销售人员获得销售工作所具备的基本知识和技能。
第二阶段是督导训练,其目的是使销售人员更新产品知识,了解新市场,熟悉新车型和新的团队建设结构等。
第三阶段是复习训练,即在顾客投诉增加或销售人员业绩下降时,为使销售人员改进推销技能或讨论现实问题而进行的训练。
二、针对工作中硬度不够,定位不准,高度不够的整改措施:
整改目标:树立起本岗位应有的威信和工作力度;能够很好处理管理与服务的角色转换;提升工作岗位高度,用审
视的眼光监管销售中心各流程执行情况同时提出整改意见。
整改方法:通过了解员工的实际情况,掌握员工容易触犯的规章制度,给员工个人提出合理化建议,让员工本着“知错就改”的态度去明白公司制定各种管理制度和流程并严格执行的必要。
实施方法:1、把公司的规章制度和各种流程通过培训的方式向员工进行传达,让公司员工提高执行上的自觉性;2、严格把握好人性化管理和制度化管理的力度,让员工也能明白公
司在管理制度上尺度。
三、针对工作的持续性做的不到位和工作的延续性有待加强的整改措施:
整改目标:通过加强个人工作自律性,养成良好的工作作风。
整改方法:把日常工作分成每月,每周,每日和临时安排工作,并粘帖上墙,上班前看当日工作重点,下班前看次日工作重点。
实施方法:把自己每月,每周,每日的工作重点通过目视化管理来提醒自己,同时在当日下班前向行政总监汇报当日工作执行进度以及次日工作计划。篇2:销售现场整改方案
销售现场整改方案
为提升现有销售现场服务品质,打造高端物业服务品质,营造良好营销氛围,特拟定以下服务整改方案,不足之处请公司领导批评指正。
一、存在问题:
1、现阶段销售大厅内绿化植物由于养护不当,导致很多绿化植物干枯,未及时修枝长势杂乱,销售大厅外绿化已枯萎,严重影响客户心态。
2、销售大厅保洁状况较差,表现在卫生死角未打扫、销售大厅保洁不及时、苍蝇蚊子较多、厕所异味严重等,严
重影响销售品质。
3、销售大厅安保值班人员工作散漫,表现在乱坐、乱靠、玩手机、销售大厅吸烟等严重影响服务品质。
二、整改方法:
1、绿化整改:建议找植物租摆公司负责人到场签订相关协议,如达不到绿化需求是否可以实施考核或更换植物租摆公司。
2、保洁整改:建议调整现有保洁工作岗位,增大保洁工作检查考核力度。对于安排工作有抵触、不执行员工,可否考虑更换人员。可购买清洁球解决厕所异味问题。
3、安保整改:建议调整现有安保人员编制,延长安保工作时间增加安保现有薪酬待遇,招聘一批作风纪律严明、礼仪规范的安保人员用于销售大厅形象展示工作。浙商物业管理中心物业部
20XX年8月6日 篇3:配合销售整改方案
销售配合整改方案
针对销售部对物业配合销售提出的现存问题及整改意见,特制订各岗位具体要求及整改措施如下: 一、各岗位人员要求(一)车场指挥岗
1、车场秩序维护员着装规范,精神饱满,微笑、礼貌迎接来访车辆 2、标准手势指挥车辆停放,并主动为客户开启车门 3、积极主动询问来访人员目的,并做出相关指引 4、对客户提供温馨服务,雨天时主动礼貌的为客户遮雨 5、及时提醒客户关好门窗并随身携带车内贵重物品(二)销售中心礼仪岗
1、着装规范,统一标准化站姿迎接客户2、积极主动迎接来访客户,为客户开门并敬礼3、主动询问来访客户目的,并引领客户找到相关人员
4、做好现场维护工作,禁止除客户及地产人员出入销售中心外,其他人员一律
不准在销售大堂内穿梭,以免影响客户看房。(三)水吧服务岗
1、着装规范,精神饱满,微笑、礼貌待客2、客户进入销售现场,一分钟内为客户提供饮品3、积极主动询问客户需求
4、随时为客户添加茶水,动作规范,避免茶水倒落5、及时清理水杯、杂物等,为客户提供温馨服务(四)样板间管理员
1、着装规范,精神饱满,微笑,礼貌迎接来访客户2、标准站姿在样板间门口随时迎接客户到访3、随时保持样板房室内和周边物品整洁
4、维护样板房室内物品安全,摆放有序,对参观人员进行安全提示5、客户到达时礼貌待客,指引客户穿脱鞋套
6、没有销售人员陪同的客户参观时,立即联系销售人员,并礼貌指引客户等待7、对客户提出的楼盘销售咨询礼貌指引客户到售楼处咨询
二、注意事项:(详见配合销售考核标准)
三、整改措施:
1、主管人员加强检查力度,督促各岗位人员达到各岗位相关要求
2、每周组织岗位人员参加礼仪礼貌及岗位注意事项的培训,以提升人员服务意识及现场服务标准
3、加强岗位考核标准的执行力度
配合销售班组日常考核标准
第2篇:公司整改措施
公司存在问题与整改措施
为完善各部门工作制度的管理,根据各部门的工作性质和目前的工作状况,先拟出初步整改方案如下,请领导批示补充。
一、业务部
1、业务人员主要做好自己的业务工作,熟悉自己所属范围内各个采油厂和作业区的地点位置,对本公司产品的型号、价格、及参数用途有一定的了解,2、对于客户所反馈的产品信息或补充条件时,业务人员应及时做好相关记录,以便技术人员进行分析并作出有效地解决措施。
3、业务人员应对自己销售的设备进行进行跟踪,直至确定客户单位签收为止。
4、应安排业务人员或指定一人做好每月销售额的统计工作并上报财务部门。
二、财务部
1、定期和不定期进行财产清查和抽查,做到账账相符、账实相符、账表相符,保护公司财产不受损失。
2、财务部每月应提前备好周转资金为其他部门提供有利的基础条件。及时记录货款的进、出流水账。
3、做好公司员工的工资、绩效奖金,费用报销等问题。
4、严格审查费用开支,对于不正确、不完整的原始支付凭证,应予以退回更正和补充,拒绝受理虚假不合法的原始支付凭证,做到会计数据真实准确
5、完成领导安排的其他工作。
三、行政部
1、公司在职人员的个人档案资料进行核对、编号、存档。
2、公司员工的转岗、晋级、离职等应有先关手续的办理。
3、公司个部门员工每日的考勤及出差情况,应有记录。
4、应完善公司员工的基本福利待遇。
5、做好公司的人员招聘及培训工作,应聘者来应聘时应实事求是,不能无所根据信口开河,对公司的薪资待遇应保密。
四、总经办
1、坚决服从总经理的统一指导,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;
2、协助总经理做好综合、协调 各部门工作,处理公司日常事务;
3、负责组织 公司规章制度的拟定、修改和编写工作;
4、负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;
5、负责公司行政文书的处理,做好文件的收发登记、传递、催办、归档、立卷工作
五、技术部
1、熟悉本公司产品的型号、技术参数及原理。
2、严格遵守公司管理制度,负责公司新产品,新技术的调研、论证、开发、设计工作。
3、组织实施研发规划,制定研发规范、推行并优化研发管理体系。
4、组建公司的技术平台、评估研发平台投资;
5、研发部门的团队建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、资源调度;
6、评估产品研发的技术可行性;
7、制定新产品开发预算和研发计划,并组织实施
8、监控每个项目的执行过程;
9、组织研发成果的鉴定和评审;
10、汇总每个项目的可重用成果,形成内部技术和知识方面的的资源库;
11、分析总结研发过程的经验和教训,提高研发质量;
12、做好公司标准和专利(知识产权)规划,实施相关标准及申请专利;
13、公司未来的业务发展的预研,如产品预研和技术预研;
14、规划组织现有产品的改进,制定并实施研发人员的培训计划;
15、按工作程序做好与销售部等相关部门的横向沟通,及时解决部门之间的争议。
16、完成上级交办的其他工作。备注:
1、全体员工都应自觉维护公司的形象、利益,不得做有损公司形象、利益的事。
第3篇:公司整改措施
公司整改措施范文
通过对公司内部进行整改,可以改变公司面貌,提升员工时士气,下面是 为你整理的公司整改措施范文,希望对你有用!公司整改措施范文1 一、公司治理方面 ㈠内控制度建设方面
存在问题:公司内控制度建设工作滞后,尚未建立关联交易、对外担保、重大投资以及子公司管理、募集资金管理等重要内控制度。
整改措施:公司计划2007年9月30日前完成内控制度的修订和制订工作。目前,相关内控制度正在制订中,关联交易、对外担保制度已制订完毕,并已经五届十三次董事会议审议通过。
存在问题:董事会专门委员会未正常运作。
整改措施:公司将依据董事会专门委员会实施细则的规定,正常运作这四个专业委员会,充分发挥独立董事的作用。
㈡“三会”运作方面
存在问题:公司四届十五次董事会、四届九次监事会、四届十次监事会没有正式会议通知。
整改措施:上述问题主要是经办人员工作不严谨,会议材料归档遗漏造成的。公司已对相关责任人进行了批评,并责成相关人员对存
档材料重新检查,补全遗留材料,保证以后不再发生类似问题。存在问题:公司四届十八次董事会审议的部分议案未明确说明是否需提交股东大会审议,四届十九次董事会会议通知与实际审议的议案内容不符。
整改措施:责令相关人员认真学习《上市规则》、《公司章程》、董监事会《议事规则》等规章,认真吸取教训,保证今后不再发生类似问题。
二、财务管理和会计核算方面
存在问题:公司2000年由华诚财务开发公司抵债转入的长期投资--浙江中汇金陵装饰面料有限公司,股权过户手续一直未办理,公司也无法取得该公司的财务报表,也始终未享受过分红等股东权益,长期投资存在很大不确定性。
整改措施:公司刚取得上述长期投资时,帐面价值为230万元,由于无法办理股权过户手续,从谨慎原则出发,结合财务报表等情况,计提了60%的减值准备。后由于财务报表也无法取得,公司于2006年又计提15%的减值准备,目前帐面价值为58万元。公司将尽快与浙江中汇金陵装饰面料有限公司联系,根据结合实际情况,决定是否在2007年末全额计提减值准备。
存在问题:公司委托浙江海虹药通网络技术有限公司进行药品招投标并按期结算招标代理费。2006年3月,公司支付了2005年度的代理费1100万元,并记入2006年度损益。鉴于招标代理费金额较大且逐年增加,你公司应加强管理与核算,并根据《企业会计准则;资产负债表日后事项》,对有关重大事项作相应调整。整改措施:一方面,公司将与会计师事务所商量,对以前年度进行追溯调整。另一方面,加强与浙江海虹药通网络技术有限公司的协调,确保当期费用进入当期损益。
存在问题:公司部分分、子公司帐面存在金额较大的1年以上预付帐款和应付帐款。你公司应督促相关人员抓紧清理。
整改措施:公司部分分、子公司帐面存在较大金额的预付帐款,主要是分公司财务人手少、工作量大,对相关采购人员业务台账的清理督促不力,造成清帐不及时。公司已要求分、子公司对1年以上预付帐款和应付帐款进行清理,6月底之前完成清理工作。
公司整改措施范文2 一:当前的市场形势分析:
1.房地产市场宏观政策持续紧缩,房地产市场销售与去年同期下滑严峻。
2.全国市场陶瓷销售量直接因房产市场的因素大幅缩减。3.我公司高端市场产品销售占比不足50%。二:公司目前现状;1.国内线业务人员管理无序,技能不足,工作懒散,监督不力,缺乏配合。
2.每天与客户较少,部门主管没有安排员工每天的工作及任务完成比例较低,士气低落。
3.展厅氛围缺失,品牌地位和影响力塑造不足。
4.各部门管理制度及任务核定不合理,造成利益分配不均衡,工作积极性不高。
5.品牌在市场的影响力严重不足,缺乏有效、合理的广告投入和渠道费用投入。
三:问题解决的主要方向;1.调整和细化各部门销量目标和绩效核算方式,务实、明晰和简化。
2.逐渐增加频率,在10、11、12强化人员的技能培训和实战演练及考核。
3.加强现场业务部门人员的监管和实战指导。
4.改善产品展示、品牌塑造、品类多样化及店面接待能力、竞争意 识。
5.调整部门结构和职能嫁接,让更多的人销售产品创造价值。6.适度放大品牌宣传力和渠道的前期投入。
7.在10、11月补充适当能力的新人做好培训工作,必须完善和优化业务渠道人员的能力素质要求。
四:具体各部门整改细节如下;(一)销售部整改方案:
1.将现拓展部江扬提升为酷高品牌销售总经理,张友宝为品牌副总经理。
2.补充不足人员在10月完成招聘。3.重新培训销售队伍。
4.修订销售部业务管理规范及薪资核算办法。就此意见,请公司陈总仔细斟酌、妥善考虑。公司整改措施范文3(一)在形式主义方面 存在问题的主要表现为:
一是在推进发展中,调研不深。深入到一线、了解团队、重点工作进展情况不够,直接帮助解决实际问题不多,具体“服务员工” 工作原则落实不够、有调研不专、不深现象。
二是日常管理中会议过多,落实不够。工作中有过于注重程序和执行规范,致使程序过多,导致会议偏多
(二)在官僚主义方面 存在问题的主要表现有:
一是存在长官意识、听取意见不够。在研究久议不决的事情时,有时急于推进工作,过早表明自己的观点,在民主集中制中,民主不足、集中过早,有长官意识的倾向。
二是经验主义倾向、存在脱离实际。对待一些事情的处理时,不经意地按以往其它环境下、成功经验的逻辑思考,有脱离单位基础薄弱现实的现象,有经验主义倾向,难以达到较好预期目标。
(三)在享乐主义方面 存在问题的主要表现为:
一是艰苦奋斗淡化、存在“缓口气”倾向。存在“缓口气”的想法,属“享乐”倾向,艰苦奋斗的精神有所淡化,“踏石留印、抓铁有痕”的干劲有所减弱,艰苦奋斗优良传统有些淡化。
二是工作布置任务多、亲历亲为减少。在工作中,对处室的严格要求多,亲历亲为地为职工解决困难次数有所减少;在研究解决复杂实际问题的工作时,根据不同阅历、不同能力、不同特点的处长,有的放矢地分类指导不够,提升分管处室的工作能力方面效果不显著。
(四)在奢靡之风方面 存在问题的主要表现有:
一是“紧日子”思想有所淡薄、有超规格接待的现象。为了发展,扩大影响力,为了办成事、办好事,在安排接待外单位时,有“讲究接待排场、超规格接待、参加人员过多”的现象。
二是铺张浪费思想有所滋长、有会议讲规格的现象。为扩大影响力与话语权,有铺张浪费的现象。
根据我个人分析材料及专题民主生活会提出的批评意见和工作建议,本人的整改方案:
一、关于在形式主义方面主要问题的整改措施(一)整改事项:关于推进发展中,调研不深问题 1、整改措施:
一是坚持学习、加强社会调研。正确处理好学习与工作的关系,挤出时间系统自学理论,学习当今政策、文件,以史为鉴;向实践学习,以增强解决实际问题的能力。
二是深入调研、排解基层困难。掌握一线情况,一起研究面临的困难,帮助他们解决实际问题。对基层提出的管理中存在的问题,限 时加以解决。
三是定期撰写推进发展的专题调研报告。2、预期目标:
一是争取用一年时间读完新版《中国共产党党史》(1949-1978)(上下两卷、共98万字)。
二是提高调研水平,排解基层困难。每年去相关行业调研不少于六次,每年撰写专题调研报告一篇。
三是每周四定为调研日。每月深入到基层去、了解重点工作情况。3、完成时限:即知即改。
(二)整改事项:关于日常管理中会议过多,落实不够问题。1、整改措施:
坚持科学的态度和求实的精神,提高效率、求真务实做好各项工作。
一是梳理现有管理流程,流程制定站位于被管理者的角度思考。从源头上控制会议数量,力争下降20%;二是拓宽解决问题渠道、改进解决问题方法,如能发电子材料解决的不开会、能用视频会议解决的不集中、能开短会不开长会,尽最大可能减少会议,基本杜绝陪会现象;三是加强会议协调,整合相关会议,提高会议的综合性,做到一次会议解决几个问题;五是周二下午、周四全天不安排会议。
2、预期目标:减少会议、提高管理效率。一是加强会议协调,整合相关会议。二是从源头上控制会议数量,每年会议力争下降20%。三是建立督查制度,狠抓工作落实。3、完成时限:即知即改。
二、关于在官僚主义方面主要问题的整改措施(一)整改事项:关于长官意识、听取意见不够问题 1、整改措施:
时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,始终保持清醒的头脑,时刻注意摆正自己的位置,时刻警惕脱离群众的倾向。在研究事情时,耐心听取大家意见,遵守民主集中制中,克服长官意识倾向。
预期目标:遵守民主集中制中,广泛听取意见,克服长官意识倾向,做好分管工作。
完成时限:即知即改。
(二)整改事项:关于经验主义倾向、存在脱离实际问题 1、整改措施:
克服经验主义倾向,立足单位基础薄弱的现实,牢记群众困难无小事,时刻把他们的感受挂在心上。深入到基层去、直接了解情况,掌握一线情况,一起研究面临的困难,帮助解决实际问题。
2、预期目标:克服经验主义倾向,实事求是做好分管工作。3、完成时限:即知即改。
(三)整改事项:关于批评与自我批评问题 1、整改措施:
积极开展批评与自我批评,改善批评的方式与方法。严于律己、宽以待人,自觉接受党和人民群众的监督。
2、预期目标:改善批评的方式与方法。3、完成时限:即知即改。
三、关于在享乐主义方面主要问题的整改措施(一)关于在艰苦奋斗淡化、存在“缓口气”倾向问题 1、整改措施
坚守共产党人精神追求和社会主义核心价值观。贯彻关于“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”的要求。做到党章放在每天能看到的办公桌上,每半年重温党章原文一次。以实际行动彰显共产党人的人格力量,努力保持共产党人的先进性和纯洁性。
克服缓口气的思想,带领大家,加大马力做好各项工作。2、预期目标:廉洁的作风、旺盛的干劲,做好分管工作。3、完成时限:即知即改。
(二)关于在工作布置任务多、亲历亲为减少问题
1、整改措施:坚持身体力行、求真务实、言行一致的工作作风,脚踏实地,埋头苦干,到教师当中去,直接了解需求,踏实地办实事、办好事。诚心诚意、脚踏实地为他们办事,办实事、解难事、做好事。
坚持在工作中对处室的严格要求的同时,亲历亲为地解决困难;在研究解决复杂实际问题的工作时,根据不同阅历、不同能力、不同特点的处长,有的放矢地分类指导,提升分管处室的工作能力。
深入到基层去、了解团队,直接了解重点项目进展情况,掌握一线情况,一起研究面临的困难,帮助他们解决实际问题。2、预期目标:要求好、指导好的同时,积极帮助大家解决困难。3、完成时限:即知即改。
四、关于在奢靡之风方面主要问题的整改措施
整改事项:重点是强化政治纪律的约束意识,主动接受监督。提高“紧日子”思想、杜绝超规格接待、讲排场开会。
1、整改措施:
一是敬法守规、保持党员本色。敬畏国法,严格遵守并贯彻执行党规党纪、法纪政纪,严格遵守中央“八项规定”,严格落实上海市政府贯彻落实中央“八项规定”的实施办法,力求做到防微杜渐,经得起考验,始终保持共产党人的纯洁政治本色。
二是健全规章、促进规范管理。坚持做好民主集中制,充分听取和尊重各方意见,克服主观主义,杜绝“一言堂”。进一步建立健全规章制度,增强服务能力。
三是服务员工,自觉接受监督。坚持把个人的“听党指挥、服务职工”工作原则及“当平凡人,做伟大事”的个人理想融入“中国梦”中。
2、预期目标:提高“紧日子”思想、杜绝超规格接待、讲排场开会。
3、完成时限:即知即改。
第4篇:销售下滑的整改措施
销售下滑的整改措施
篇1:店铺业绩下滑及整改措施
店铺业绩下滑及整改措施 ? ?
1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换
2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除
3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进
4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售
5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品
6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿
7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习
8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品"
9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感
10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品
11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量
12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练'
13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升
14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整
15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查
16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练
17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训
18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感
19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力
20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品
篇2:店铺业绩下滑原因分析及改进方法
店铺业绩下滑原因分析及改进方法
1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换
2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除
3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进
4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售
5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品
6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿
7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习
8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做
好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠
9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)
10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品
11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;
12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练
13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升
14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整
15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查
16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练
17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训
18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感
19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力
20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品 篇3:销售业绩整改报告
店铺业绩下滑及整改措施 ? ?
1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换
2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除
3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进
4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售
5、vip消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品
6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿
7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌
去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习
8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销
售有提升的赠品
9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情
况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感
10、备货不足:上货3天内做完新款的fab和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内
根据销售补货,每次搞活动前补足货品
11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量
12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练
13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客
店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升
14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来
进行调整
15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查
16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做
演练
17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培
训
18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感
19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力
20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作
为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品篇2:针对业绩下滑网点的整改方案 针对业绩下滑网点的整改方案1,整改网点的九月份货品结构进行调整。现状:目前由于七八月份销售业绩较差,部分主管在这两个月期间店铺上了较多的特价
货品,同时加上公司特价货品本身较少,所以店铺所上的特价货品并未进行合理分析就上柜,导致在8月份新款货品上柜以后被特价货品产生冲击,直接影响了正价货品的销售。导致特
价销售业绩不高,正价销售也不理想!调整方案:一类网点九月份减少特价货品比例,且保留在店铺的货品款式进行分析,确
保不对正价货品产生冲突!避免因为店铺产品的雷同导致正价商品销售的减少~ 整改时间:方案通过之后三日内进行调整完毕!执行 人;各店铺主管 检测 人:
程总,徐总
需要的实施条件:品牌的认可和配合 2,整改网点月度业绩分解明细的方式调整
现状:虽然前期某些店铺初步进行了月度的业绩分解,但是相对比较笼统,不具体!仅
仅停留在个人的每天业绩数字,缺乏相应的工具进行检测和指导,因此建议针对业绩分解此
项工作进行调整。调整方案:通过三要素的具体数据分析进行业绩分解,细化,同时主
管与店长必须每天通过当天的三要素数据统计来作为明天的工作重点,从而达到指导店员销
售指标完成的目的!表格如下:以往我们在当天销售结束后即使想对店员进行销售总结和分析,也会因为缺乏数据和方
法而简单笼统的说几句鼓励的话,没有具体的方式进行沟通和指导,所以通过三要素的实际
完成情况用具体的数据进行销售总结和分析!整改时间:方案通过之后即日内进行实施 执行 人;各店铺主管与店长 检测
人:程总,徐总 数据提供:两日一次篇3:提升原店销售业绩整改方案 提升原店销售业绩整改方案:进入5月份后,店铺的整体销售业绩不理想,加盟商心态比较浮躁,导致很多加盟商无
心经营店铺,普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成,将矛盾指向公司;进而公司和加盟
商之间形成一道隔阂,如果不能早日化解这个隔阂,最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔
阂的发展,总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善:
1.在各个口岸举办大商交流会(三个或四个以上店铺的加盟商参加)希望通过交流,了解目前加盟商的心态,对公司未来发展的看法及建议; 了解真维斯品牌在当地的竞争力和
影响力,如何重树加盟商开店的信心; 了解竞争对市场运作情况,找出新市场开发突破点;
2.大店巡店(年销售在300万左右的大店)通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题; 通过改善店铺陈列或调
整货品机构,促进店铺销售业绩提升;
3.口岸加盟区长业务培训
口岸加盟部同事心态培训(主要在目前竞争压力下,如何保持清醒头脑应变各项工作);口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训(主要通过数据应用及时把握店铺货品,及
时处理清货;通过串销点的提升,带动店铺销售)
4.口岸区长集体巡店及现场带教培训 针对店铺存在的问题,大家给出合理改善意见; 通过大家的力量结及时解决存在的问题; 发挥团队的配合意识;
5.口岸内部业务交流
协助口岸简化业务流程;
6.跟进店铺补货
区长在巡店的过程中,将店前反映比较好的货品通知加盟商补货,稳定店前销售。希望通过总部与口岸的共同努力,改善加盟商的店前运作,稳定区长的工作心态,完善
对店铺的日常管理,促进销售业绩的提升。篇4:销售部整改方案 济南金力液压机械有限公司销售部整改方案
一.销售部现状
1.销售部的每位员工职责不明,责任不清,没有具体的约束制度,全凭自觉与老板口头
催促,互相攀比、埋怨,做多做少都会平均分到提成工资,这种情况人员越多矛盾就会越明
显。严重制约销售队伍的工作效率,也无法扩大队伍,不符合公司长期发展的目标,更不符
合正规公司的销售模式。现在内部矛盾已经很突出。
2.欠款太多,8个月以上欠款有140余万。截止到现在总欠款应该在300万左右。资金
周期太长,占用成本太高,严重制约公司的发展。举例说明:8个月以上的140万平均欠款
在1年以上,如果能在1年前收回100万注入公司,则这100万的效益按20%利润计算,一
个资金周期4个月会创造20万的利润,一年则有60万的利润,也可以这样说,收不回这100
万,我们一年的损失就是60万,需从银行贷款100万的话,则利息大约要付12万,也就是
说资金占用成本就是12万,再加上效益损失60万,一年以上的长期欠款让我们损失了大约
72万。
3.新产品没有完善的销售策略,销售难度大,没有近期目标。
二.改革方案
1.鉴于以上第一条,徐、薛、程、刘分为两个工作组,每组两人。整理公司现有网站,把各种信息渠道平均分给两个工作组。对两个工作组分别考核业绩,每个工作组的两人提取
工作组绩效工资。
2.制定强制回款制度,把回款进一步纳入工资考核,对有超期欠款的工作组实行罚息政
策,以使责任人高度重视回款。例如:对超期2个月以上的欠款额对工作组实行每月罚息2‰,资金周期是衡量一个公司效率的重要指标,完全不能忽视。
3.新产品(包括修剪机)制定鼓励政策,把新产品的考核与传统产品区别开来,制定奖
励政策以调动积极性。例如:每销售一台清淤机奖励工作组1000元,这将会大大提高销售人
员的积极性,主动性。现金奖励完全不会影响公司利益,销售员的积极性完全可以对产品高
卖1000元,单价提高1000元很容易,最重要的是会增加销售数量。这样公司与销售员都可
以得到很好的利益,何乐而不为。况且这个政策可以是临时的,灵活的,每月、每个季度都
可以调整,这在公司里叫过程考核。
4.适当增加过程性考核,销售部每人每天上报销售科长客户信息登记表,每个月不少于
24次,少一次扣工资10元。每周上报项目进度表,少一次扣工资20元。销售科长每周上报
总经理销售科的项目进度表与销售任务分解表,每少一次扣工资50元。每月财务算工资时总经理及销售科长向财务通报过程考核情况。这样每个销售人员的工资组成为:基本工资+工作组当月回款额×6‰/2+新产品销售奖励
-当月回款罚息-过程罚金。篇5:员工销售业绩未完成的检讨书员工销售业绩未完成的检讨书尊敬的销售部经理:非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!
我在近一个月的销售产品的工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。
这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度
没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一
部分额度没有到限。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心
和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能
够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底
薪’的诋毁,我一定要有所行动:首先,我要痛下决心,时刻提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入产品销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家
后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作
态度,改进工作方法,争取创造优良的产品销售工作业绩。
第5篇:物业公司整改措施
物业公司物业管理纠风工作整改方案和措施
2014年8月,团行风评议小组采取发放调查问卷、走访职工、摸底调查等形式,向小区居民了解物业公司行风建设的情况,梳理出了存在的问题。2014年9月,物业公司领导班子对物业管理纠风工作进行了会议讨论,对存在的问题制定整改方案和措施:
问题一:存在个别工作人员服务态度欠佳现象。
整改目标:树立服务意识,提高物业公司工作人员人员服务态度,加强理论学习,提高工作人员的素质。
整改措施:根据公司实际情况,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
保障措施:物业公司主管责任人向小区业主了解工作人员工作服务态度情况,对存在问题的工作人员加强素质教育。
整改时间:现时整改
责任人:吕连起(物业公司副经理)监督部门:一八八团新城社区 问题二:小区整体环境还有待提高。
整改目标:抓好小区绿化维护工作,提升小区居住环境。整改措施:制定物业小区绿化管理制度,绿化管理员按规定承担辖区绿化的日常巡视、养护、监管任务,并按时填写绿化日常养护定期作业及检查表。
保障措施:物业公司绿化班班长负责监督落实,主管领导负责监督检查。
整改时间:现时整改
责任人:吕连起(物业公司副经理)监督部门:一八八团新城社区
问题三:居民对小区车辆停放管理感到普遍不满意。整改目标:规范辖区内的车辆停放,为业主提供高效而且安全的服务。
整改措施:所有车主在物业管理区内均要按照物业公司规定的有关场地、路线和时间行驶以及停放。禁止工程车、农机车停入小区院内,保障车辆停放有序,交通顺畅。9月之后,海川家园小区大门将逐步实行封闭,保留一个车辆进出口大门,避免车辆丢失事故的发生。
保障措施:物业进出车辆管理人员在小区的工作受物业公司领导,受业主的监督,并定期给予打分,对考核不称职的物业进出车辆管理人员物业公司有权给予罚款,造成公司严重损失的,解除其合同。整改时间:2014年9月至2014年12月 责任人:吕连起(物业公司副经理)监督部门:一八八团新城社区
问题四:存在对居民反映的物业情况,不解释、拖着不解决的现象。
整改目标:针对反映的问题及时解决,提升物业公司公信度。整改措施:切实从业主的利益出发,物业工作人员对反映的问题建立记录台账,做到反映问题有答复,问题解决有记录,真正做到想群众之所想、急群众之所急,把业主的利益放在第一位。
保障措施:进一步提升物业服务质量,主管领导对反映的问题牵头解决,对台账记录责任做到落实到人,为业主做出合理答复。
整改时间:制定出相应制度,现时整改。责任人:吕连起(物业公司副经理)监督部门:一八八团新城社区
问题五:维修人员还存在乱收费、收费不给票据的现象。整改目标:加强维修人员维修收费正规化。
整改措施:在对本辖区小区居民上门维修中,制定以市场价的标准收费服务,设立维修费用标准公示栏,严格要求维修人员按要求开具维修票据。
整改时间:现时整改,狠抓落实 责任人:吕连起(物业公司副经理)监督部门:一八八团新城社区
问题六:小区安全措施和对公共设施的维护不到位。整改目标:保证设备运行正常,无重大管理责任事故。整改措施:公共配套服务设施维护周到,道路、公共照明完好,小区范围内的道路畅通,路面平坦;制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等管理制度。
整改时间:现时整改,狠抓落实 责任人:吕连起(物业公司副经理)监督部门:一八八团新城社区
目前,由于物业由于财力、人力有限,针对小区公共设施的建设、维护、小区改道及增加监控设施方面的问题需要团党委的大力支持和帮助。今后,物业公司将按照团纠风办的要求,落实整改措施,由一八八团新城社区负责监督,降低小区业主与物业公司之间矛盾纠纷情况的发生。
一八八团新城社区 一八八团物业公司
2014年9月9日
第6篇:公司整顿整改措施
公司整顿整改措施
根据总部作风整顿活动计划安排,战略发展部多次召开作风整顿分析会,针对查找出来的突出问题,深入分析主客观原因,研究制定了以下整改措施。
一、不断完善部门职能,增强统筹协调能力(一)建立并完善战略管理机制。
1、做好战略宣导和转化工作,推进公司战略在区域、产品线和职能部门落地,形成区域发展战略、产品线经营战略和公司职能战略,制定战略行动计划,化战略为行动。
2、形成战略管理机制,将战略行动计划与战略预算管理和战略绩效管理相结合,建立战略闭环管理机制,提升公司价值的实现路径,确保公司在预定时间实现预定的战略目标,有序推进公司改革与发展。(二)形成有效的政策响应机制。
1、密切关注党中央、国务院的重大政策出台及变化,以及对公司经营活动有重大影响的相关信息,有效评估这些信息对公司发展改革的影响,并提出政策建议。
2、及时汇总、梳理公司发展的内外部重大政策,定期撰写政策研究报告,为全系统提供公司发展政策指导。(三)完善竞争情报搜集系统。
1、加强与监管机构及主要同业公司的信息渠道建设,启动与主要同业公司的交流和沟通机制。
2、强化公司内部信息渠道建设,在开展区域和基层市场调研的基础上,加强与部分地市分公司的联系和沟通。
3、进一步拓展外部信息渠道建设,选择好的外部信息渠道开展合作。(四)健全内部沟通联系机制。
加强与其他部门、基层单位的沟通联系,深入到一线进行学习调研,虚心听取意见和建议,以他们的视点反观部门各项工作,衡量工作水平,检验服务质量,发现问题,查找不足,进而研究解决问题的对策,不断改进工作。通过与其他部门及基层单位的对话恳谈,增进相互间的了解,促成良好工作氛围的形成。
二、积极加强部门建设,全面提高整体能力(一)切实加强学习。
在定期组织集体学习的基础上,鼓励员工利用业余时间加强学习前沿理论和保险实务,提高学以致用的能力。
1、形成集中学习日制度,由员工结合自己自学结果,自选角度、自拟内容进行讲座,让其他员工分享学习成果,共同进步。
2、采取请进来和送出去的培训学习方式,鼓励员工参加各种业务知识培训学习和继续教育,努力提高员工综合素质。
3、充分发动部门员工,为公司决策献计献策。定期撰写总裁内参,要求包括部门经理室成员在内的每名员工每期至少提供一则信息,通过增强学习压力激发员工学习动力。(二)加强调查研究。
1、开展具有前瞻性的专题研究,围绕公司发展改革中的重大战略性问题,广泛搜集相关信息,深入开展调查研究,提出政策建议。
2、持续开展有针对性的专题研究工作,形成专题研究成果。
3、完善市场研究体系,建立从市场观察、市场分析、异常发现、根源分析、对策制定、行动实施、过程跟踪、结果评价的新的市场研究机制,与战略执行过程对接,把公司的各种研究工作转化为公司生产力,推动公司发展。(三)创新工作机制。
1、站在全局高度和系统角度,在充分发挥系统内人才优势的同时,借助外部智力和经验,推动重点工作的有效开展。
2、完善项目工作制,打破处室界限,统筹考虑各项工作,跨处室安排工作量大、紧迫度高的工作,保质保量完成重大工作任务。
三、切实转变作风,提高服务质量和效率(一)规范工作运行机制。
1、规范工作流程,完善每项工作的办事流程,妥善处理好从上级领导到工作人员的层级性纵向关系和岗位之间、处室之间以及部门之间的横向关系,以严密有序的纵向和横向工作流程的规范运行,来避免工作环节的断裂、缺失和紊乱。
2、规范工作依据,理清所有工作的法律法规、制度文件等依据,坚持原则,依法办事,秉公处事。
3、规范工作行为,在工作任务的领受、传达、调研、处理、组织、协调以至行文表达等一系列的环节中,操作规范,严谨细致,体现专业素养。
(二)落实第一受理责任。
无论来自总裁室领导还是来自总部其他部门、基层分公司的文件、电话、来访,部门第一受理人都要切实履行职责。对信息下达、工作安排、问题反映、事务交接等做到:一是做好记录,二是及时答复能够答复的问题,三是对不能答复的问题向对方作出将及时传达回报的承诺,四是担负起引路、联系经办人等责任,五是及时向有关人员如实传达。
(三)全面提高工作效率。
凡明确规定办理时限的事项,必须在规定时限内完成;已在受理承诺中承诺办结时限的,必须及时兑现;一般性事务能当场办结的当场办结;由于无法克服的因素不能及时解决的,要给予充分理由,解释清楚,并尽力缩短办理时限。(四)强化质量和时效。
对所要办理的工作事项,依据轻重缓急列出办理日程表,依序按时保质保量地给予办理。注意通过规律的探求和掌握、方式方法
根据总部作风整顿活动计划安排,战略发展部多次召开作风整顿分析会,针对查找出来的突出问题,深入分析主客观原因,研究制定了以下整改措施。
一、不断完善部门职能,增强统筹协调能力(一)建立并完善战略管理机制。
1、做好战略宣导和转化工作,推进公司战略在区域、产品线和职能部门落地,形成区域发展战略、产品线经营战略和公司职能战略,制定战略行动计划,化战略为行动。
2、形成战略管理机制,将战略行动计划与战略预算管理和战略绩效管理相结合,建立战略闭环管理机制,提升公司价值的实现路径,确保公司在预定时间实现预定的战略目标,有序推进公司改革与发展。(二)形成有效的政策响应机制。
1、密切关注党中央、国务院的重大政策出台及变化,以及对公司经营活动有重大影响的相关信息,有效评估这些信息对公司发展改革的影响,并提出政策建议。
2、及时汇总、梳理公司发展的内外部重大政策,定期撰写政策研究报告,为全系统提供公司发展政策指导。(三)完善竞争情报搜集系统。
1、加强与监管机构及主要同业公司的信息渠道建设,启动与主要同业公司的交流和沟通机制。
2、强化公司内部信息渠道建设,在开展区域和基层市场调研的基础上,加强与部分地市分公司的联系和沟通。
3、进一步拓展外部信息渠道建设,选择好的外部信息渠道开展合作。(四)健全内部沟通联系机制。
加强与其他部门、基层单位的沟通联系,深入到一线进行学习调研,虚心听取意见和建议,以他们的视点反观部门各项工作,衡量工作水平,检验服务质量,发现问题,查找不足,进而研究解决问题的对策,不断改进工作。通过与其他部门及基层单位的对话恳谈,增进相互间的了解,促成良好工作氛围的形成。
二、积极加强部门建设,全面提高整体能力(一)切实加强学习。
在定期组织集体学习的基础上,鼓励员工利用业余时间加强学习前沿理论和保险实务,提高学以致用的能力。
1、形成集中学习日制度,由员工结合自己自学结果,自选角度、自拟内容进行讲座,让其他员工分享学习成果,共同进步。
2、采取请进来和送出去的培训学习方式,鼓励员工参加各种业务知识培训学习和继续教育,努力提高员工综合素质。
3、充分发动部门员工,为公司决策献计献策。定期撰写总裁内参,要求包括部门经理室成员在内的每名员工每期至少提供一则信息,通过增强学习压力激发员工学习动力。(二)加强调查研究。
1、开展具有前瞻性的专题研究,围绕公司发展改革中的重大战略性问题,广泛搜集相关信息,深入开展调查研究,提出政策建议。
2、持续开展有针对性的专题研究工作,形成专题研究成果。
3、完善市场研究体系,建立从市场观察、市场分析、异常发现、根源分析、对策制定、行动实施、过程跟踪、结果评价的新的市场研究机制,与战略执行过程对接,把公司的各种研究工作转化为公司生产力,推动公司发展。(三)创新工作机制。
1、站在全局高度和系统角度,在充分发挥系统内人才优势的同时,借助外部智力和经验,推动重点工作的有效开展。
2、完善项目工作制,打破处室界限,统筹考虑各项工作,跨处室安排工作量大、紧迫度高的工作,保质保量完成重大工作任务。
三、切实转变作风,提高服务质量和效率(一)规范工作运行机制。
1、规范工作流程,完善每项工作的办事流程,妥善处理好从上级领导到工作人员的层级性纵向关系和岗位之间、处室之间以及部门之间的横向关系,以严密有序的纵向和横向工作流程的规范运行,来避免工作环节的断裂、缺失和紊乱。
2、规范工作依据,理清所有工作的法律法规、制度文件等依据,坚持原则,依法办事,秉公处事。
3、规范工作行为,在工作任务的领受、传达、调研、处理、组织、协调以至行文表达等一系列的环节中,操作规范,严谨细致,体现专业素养。
(二)落实第一受理责任。
无论来自总裁室领导还是来自总部其他部门、基层分公司的文件、电话、来访,部门第一受理人都要切实履行职责。对信息下达、工作安排、问题反映、事务交接等做到:一是做好记录,二是及时答复能够答复的问题,三是对不能答复的问题向对方作出将及时传达回报的承诺,四是担负起引路、联系经办人等责任,五是及时向有关人员如实传达。
(三)全面提高工作效率。
凡明确规定办理时限的事项,必须在规定时限内完成;已在受理承诺中承诺办结时限的,必须及时兑现;一般性事务能当场办结的当场办结;由于无法克服的因素不能及时解决的,要给予充分理由,解释清楚,并尽力缩短办理时限。(四)强化质量和时效。
对所要办理的工作事项,依据轻重缓急列出办理日程表,依序按时保质保量地给予办理。注意通过规律的探求和掌握、方式方法 的探索与创新,以及团队的协同努力,使 各方面的工作效率得到全面提高。(五)加强作风纪律建设。
坚持从细处着眼,点滴入手,不走过场,不搞形式,真正在关注细节、末端落实上狠下功夫。
1、加强考勤管理,要求部门员工比正式上班时间早十分钟到岗,提前做好工作准备,离开座位时必须携带手机,随时保持工作联系畅通。
2、倡导勤俭节约,不浪费一度电、一滴水、一张纸,爱护公物,不化公为私,不假公济私,不损公肥私。
3、保持良好的办公环境和办公秩序,做到门窗、地面干净,桌面整洁,摆放有序。自觉维护公物的完整和安全,防止火灾、盗窃等事故的发生。
针对自查中存在的问题,战略发展部将本着求真务实的精神,进一步梳理此次作风整顿活动成果,力争形成长效机制,通过时时处处、点点滴滴的积累,不断改进,不断完善,更好的为公司发展改革大局服务。
第7篇:公司整改措施报告
公司整改措施报告
自参加公司展开的自查自纠活动以来,本人认真学习领会党的十八大、十八届三中全会的相关文件、总书记系列重要讲话以及公司下发的各种文件,并结合自身工作实际,深入细致地查找自己在学习态度、工作方法、管理经验及日常管理工作的执行力度等方面存有的问题。作为一名分公司的管理人员,更应该深刻剖析存有问题的原因,提出切实可行的整改措施,切实转变作风,提升工作效率。现将本人自查自纠情况报告如下:
一、存有的主要问题
(一)学习缺乏主动性,不够系统、不够深入。作为企业的基层管理人员,需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识,才能做到实现理论联系实际、理论指导实际,而我当前与这样的理想状态还存有一定差别。其根本原因有以下几个方面,首先对学习的必要性理解不足,认为身处基层,只要把全年生产经营指标任务完成,做到领用户满意,确保不发生安全责任事故就够了,学不学一样能搞好工作;其次学习方法欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,学习内容也不够全面、深入,疏于学习政策理论和法律法规及企业管理方面的知识。因为放松学习,自己的综合素质鲜有提升,就如同缺少了进步的深层动力。
(二)工作主动性有所欠缺。诚如前文提及到,作为基层管理者
可能只着眼于当前面临的实际问题,而很少利用全局观点去思考更为宏观的问题。而缺乏创造性思维、缺乏进取精神也让日常工作囿于简单的“结果导向型”工作方式。要想成为一名优秀的管理者,必须要在日常工作中理清思路、有的放矢、锐意进取,重新掌控在日常工作中的主动权。
二、存有问题原因分析
一是自身学习不够,思想素质、理论教养、理解水平不高。特别是对马列主义、*思想、*理论、“三个代表”重要思想的学习、理解不够透彻和深入。没能完全使用科学的理论武装自己的头脑、指导自己的言行,从而导致理解上、行为上的一些偏差。二是宗旨观点不强,对照本次自查自纠活动的主题“勇于担当、履职尽责”来说,在依法治企、降本增效、爱岗敬业、提升服务等方面还有一定的提升空间。三是自我要求不够严格,反映出一定水准的失之于宽。无论是思想意识还是工作上,有时思考问题、处理问题显得不够严谨,有图“完成任务”,“交差”的观点,不讲究精益求精。
三、整改措施
对照展开自查自纠工作的原则和指导思想,结合公司文件精神,认真反思和检查自己的问题和不足,自查剖析存有问题的根源。认真面对,慎重对待,深刻检查,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思路。我将自觉按照以下措施改正自己提升自己。
(一)刻苦学习,振奋精神.提升工作水平要自觉把理论学习作为自己的第一需要,联系实际学,扎实深入学.学以致用,持续提升工作水平,提升为人民服务的本领,杜绝“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等不正之风,充分展示自己的水平。要把自己空余的时间都放在学习上,学习党的基本路线、方针,政策,学习分管业务,持续用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提升驾驭工作的水平。
(二)开拓创新,持续进取,要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚,不因循守旧,要创造性地展开工作,持续总结和完善已有的经验,找出新思路、新方案,落实新举措,开创新局面。着力做到在依法治企、降本增效、履职尽责、安全监督、提升服务等“六个勇于担当”,为实现“六个一”目标奠定坚实的基础。要严格要求自己,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,保持旺盛的精力,积极肯干,吃苦耐劳,为实现“企业发展、成果共享、员工幸福”的“蓝天梦”贡献出自己的一份绵薄之力。
企业生产自查自纠整改报告
为了切实做好安全生产工作,认真落实好市安全生产专项整治会议精神,我公司认真展开了自查自纠工作,增大隐患的排查和整改,防止安全生产事故的发生,现将检查整改报告如下:
一、安全生产大反思、大检查自查自纠活动情况
1、安全管理机构方面
我公司在安全管理机构建设方面,尤为重视现场技术、安全人员的配备,每个生产车间都配备了重要的人员及部门,生产现场每个工点都有现场技术人员及专职安全员全程监督,并全部对各人员签订了安全管理终端责任状,明确各管理人员的职责,确保生产现场安全质量可控。
2、安全生产管理制度方面
通过自查自纠活动,部分工点原安全生产管理制度不完善、安全防护设施不齐全的,现逐步走上正规,例如总经理利用晚上空闲时间对生产管理人员和生产人员实行了安全技术交底,并对相关责任人签订了责任状,对员工生产过程中要注意的事项逐一制定了措施。
3、隐患排查治理和重大危险源监控方面
当前随着我公司部分项目安装、调试设备接近尾声,重大危险源点主要控制在大型设备安装过程中,其他重大危险源点基本上已施工完毕。我公司由总经理每月组织两次大型的安全生产自查自纠检查,每周由经理带领生产安全检查小组成员组织两次的安全生产自查自纠的检查,由每月旬报实行通报各工区各工点的隐患排查治理和重大危险源监控情况,并是否即时实行了整改,对不即时整改的部门或个人实行了经济处罚和安全教育。
4、安全教育培训和特殊工种持证上岗情况
随着安全生产重点由下部结构升至上部结构,我公司生产部分是带电作业,安全教育培训工作显得尤为重要,公司每月都制定了对生产车间员工实行一次安全教育培训;对每位现场生产操作人员的持证情况实行审查,现我告诉现场特殊工种人员将近2人,现场持证情况来看作到了特殊工种100%持证上岗。
5、特种设备使用管理情况
因为我公司特种设备基本上都集中在生产车间,每日都必须实行生产设备的安全性能检查,对部分受力构件在使用后,重新对使用设备的疲劳情况作试验,对不能满足安全性能的设备实行拆换处理,即时对设备实行保养。
6、安全投入情况
我公司在安全投入方面吸取各类工程现场发生的安全教训,在安全生产投入方面不惜成本,确保施工安全,现我公司全线各工点没有因为安全投入资金不到位而忽视安全的问题,也没有因为安全投入资金不到位而影响施工进度的。
7、应急预案编制及演练情况
根据员工的突发意外伤害方面所采取措施知识,针对我公司安全施工生产实际情况,特在公司厂区内组织了一次应急急救演练,演练顺利结束,取得了大家的认可。
二、存有问题
在这次安全生产大检查中,发现问题,当即整改。检查中发现的主要问题是:
1、厂区车辆未按规定停放在指定地点;
2、现场施工用电未按要求设置,乱接电问题存有,线路杂乱;
3、施工现场缺少安全防护设施;
企业自查自纠整改报告企业自查自纠整改报告4、车间安全防护不到位,临边所设立安全防护栏不符合要求;
5、设备使用管理不规范;
6、灭火器材配备不足、过期,不放在明显位置;
7、针对以上检查出的安全隐患,现已整改完毕。
三、整改措施
针对以上检查出的问题,在下步工作中,我们要强化措施,督促企业按时整改,按期复查,跟踪整治,确保整改到位。
1、增强领导、树立安全生产意识。要强化措施,认真落实安全生产责任制,要把安全生产工作纳入重要日程,一把手要亲自抓。要增大安全生产工作力度,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,坚持谁主管谁负责的原则,把安全生产工作责任制层层落实,切实做到抓实、抓细。特别是停产、半停产及设备安装车间的安全防火,要严格按照相关规定做好安全生产和安全防火工作。
2、遵章守法,建立健全安全生产规章制度。对安全生产工作的要求,把安全生产工作规章制度、岗位操作规程,组织机构建立健全,真正做到有章可循,有法可依,组织落实,制度落实,措施落实。同时,要抓好安全生产的宣传教育培训工作,增强领导和工人的安全生产意识和法制观点。
3、经常检查,认真排查隐患整改隐患。我们对安全生产的检查工作要做到经常化,制度化、规范化,在工作中主要体现一个“勤”字上。要勤过问、勤督促、勤检查。对检查中提出的安全隐患问题要督促企业加快整改,把隐患消灭在萌芽中,减少安全生产事故的发生。
4、严明纪律,严肃责任追究。要做好安全生产事故防范工作,杜绝各类事故的发生。一旦发生事故,要认真执行事故报告制度,要逐级即时上报,对发生安全生产事故的单位要按照“四不放过“的原则,严肃追究企业主要负责人和相关责任人的责任,确保国家和人民生命财产安全。
四、安全生产大反思、大检查自查自纠活动取得的成效通过对公司厂区内生产车间、设备安装车间的工点安全生产大反思、大检查自查自纠活动,排除了我公司项目各工点中存有的安全质量隐患,消除了重大安全隐患苗头,杜绝了安全质量事故的发生,尤其在各工区,各部门以及施工队安全隐患排查意识上形成了一股绳。总之,项目部通过此次安全生产大反思、大检查自查自纠活动的展开,有力地促动了现场生产的安全生产工作。现场生产安全生产责任主体更加明确、社会责任感进一步增强,员工的安全意识得到了明显提升,在全公司范围内形成了浓厚的人人讲安全的良好氛围。
第8篇:公司食堂整改措施
公司食堂整改措施
公司食堂整改措施篇1
日前,针对新餐饮公司经营送餐存在实际问题以及对饭堂各项资源实际调研,在总结过去外包职工饭堂监管经验基础上,经内部专题讨论分析,特制定此整改方案,计划采取以下四项措施进行整改:
一、根据饭堂资源现状细化资源布局、使用、管理、保养项目工作进程(附件1)
二、饭堂内餐厅区域(图纸)使用管理指引和操作规程(附件2)
三、建立健全职工饭堂各项管理制度工作汇总和进程计划表(附件3)
四、饭堂管理(5S管理指导思想)各项标准设计(附件4)
以期通过上述措施来改变职工饭堂管理现状,营造干净、卫生、明亮、有序的就餐环境,以周到的服务达到职工满意的效果,促使承包商更细更好的做好服务。
说明:
1、原定计划各餐点送餐服务模式待此项食堂整改措施完善后(计划6月底),将会分段进行规范完善!
2、职工食堂管理整改方案资金预算表(1)物品清单(2)采购项目(3)小改项目工程(附件5)公司食堂整改措施篇2
为了给员工提供一个更好的用餐环境,保证大家在食堂能够吃到更加健康、安全的饭菜,为大家提供更多便利的条件,改善食堂现有的问题,本年度行政部将对食堂进行全面改造。
首先,目前食堂存在的问题如下:
1、食堂公共区域及操作间墙面多年未粉刷,墙面因气候原因出现了翘皮和生霉的现象,看上去极为不美观,并且墙面暗沉有脏迹。
2、包间墙面也比较陈旧,装修简单,配件不专业,需要整修。
3、食堂操作间物品堆放太多,布局不合理不美观。
4、用餐筷子敞开防止、随手伸入拿取,使用不卫生。
5、菜系板不明显,每日菜系大家很少注意。
6、厨师服装不够专业,厨师打菜没有带口罩。
7、食堂所采购菜价普遍涨幅,需增加采购成本价。
8、员工的物品、箱包均放置在用餐桌上,杂乱堆放、无规则,并且侵占桌面无法利用桌面用餐。
9、食堂多油渍,桌面、摆放物品难擦洗。
10、牙签、抽纸杂乱放置。
11、窗口左侧员工自带的食品杂论放置,看着不美观。
这是目前食堂存在的一系列问题,根据以上问题,结合公司实际情况,将对食堂进行如下改造:
1、食堂用餐区域及操作间墙面进行重新粉刷。预计报价如下: 需粉刷面积:公共用餐区域
操作间区域
包房区域
①用料费:xx
②人工费:xxx
③时限:xx2、包间进行重新粉刷并修建墙围,桌布更换、灯饰更换,桌面配置花束。预计报价:围墙墙纸面积及报价
桌布报价
灯饰报价
花束报价
3、操作间进行整理,建立仓储间,建立食堂原料使用明细。
4、采购筷子消毒机、米桶、放置架等配件。
预计报价:①筷子消毒机(一般筷子盒30元,不锈钢紫外筷子消毒盒80元,全自动高温臭氧消毒机300元)
②米桶100元
③放置架公司自造。
5、采购新菜系板并安装明显装饰物放于打菜窗口。预计报价100元
6、统一服装,服装上标志立汰字样或佩带徽章。厨师打菜需带口罩。预计报价100元
7、申请提升菜价。
8、添置箱包物品放置柜。
9、购买安利多功能清洁剂。预计报价50元
10、食堂放置抽纸、牙签供用餐员工使用,并放置在打菜窗口左侧。
11、将食堂窗口左侧员工自带的食品统一放置在打菜窗口下。
以上是有关食堂整改的主要方案,整体报价按照咨询价格制定,可能跟实际情况有所差距,属正常情况。食堂改造与管理是行政后勤工作的重要组成部分,食堂卫生安全工作也是关系到员工健康的头等大事,行政部今后会更加努力完善食堂各项工作,使我公司食堂管理能上一个新的台阶。公司食堂整改措施篇3
一、食堂现状:
1、食堂现最主要的问题是菜品质量不过关(主要指色、香、味、卫生)评判标准为饭菜浪费较多。
2、食品卫生不够好反应在食材存放和厨房、库房、餐厅环境卫生和厨师个人卫生方面。
3、食品安全也是首要考虑的,用餐时间过后食堂不能完全封闭的状况,对于存放于厨房的食物和调配料是不安全的,担心人为做手脚,引发用餐人员的身体不适。食材 清洗不够达标,特别到夏季,蔬菜等食材含有大量农药,需进行反复清洗,才能保证入口卫生,保证用餐人员食用健康食物。
4、食材存放,冷藏的食物完整的直接进入冰箱和冷柜。食用时不利于冻住的不利于清洗,部分量比较大食物化开后分割不用部分再进入冰柜食材的不新鲜会引起浪费。
5、食用餐票引起的局限性,餐票设置目的是避免浪费,和便于统计用餐人数。
引起车间工人的不便和不满,导致工作很忙的没有票饿肚子,有票的可能吃不饱,还有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。
公司免费给员工提供吃住,虽然不是不计成本的,但公司不在饮食上刻扣大家,既然钱花了,大家没有吃好,就是浪费,这就需要对厨房工作进行整改。
二、食堂现有人员配置及工资水平(共6人,月工资支出预计17700元含保险)
炒锅3人(负责回汉灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作)
1人已转正3500元/月,1人20xx年1月待转正工资3500元,1人还未到期工资2700元。帮厨2人(负责回汉灶厨房、餐厅卫生清理,洗捡菜、配菜、打饭、1人20xx年1月待转正预计工资1800元,1人还未到期工资1500元。
车间送饭员1人(负责中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的清运,送餐车的维护,卫生的打扫)未转正工资1500元。
三、整改方案
1、首先厨房、餐厅环境卫生整改,厨房内部物品重新整理摆放,清理地面不长期摆放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿摆放整齐,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。厨房操作间在用餐时间结束后不存放任何食材及成品食物。
购入的食材入库保存前需进行初次清洗和分解,袋装存入冰箱和冷柜。肉类购入后,统一初清洗后,按照每次的用量袋装,每顿用一袋,可以杜绝食物反复融化导致的不新鲜。其他蔬菜等食材购入后也应初步检摘后保存。需使用时食材清洗也要遵守操作规程,行政部随时抽查。公司食堂整改措施
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