年终总结暨工作规划_年工作总结与规划
年终总结暨工作规划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“年工作总结与规划”。
目 录
罗龙超
1.2009年各项工作完成情况..........21.1.1.2.1.3.1.4.1.5.1.6.任务完成情况......................2 2009年客户开发情况.......................3 专卖店、专卖区建设情况................3 客户发货情况......................3 客户合同完成情况.....................3 客户结构情况......................4 2.2009年工作存在的问题与分析.........52.1.2.2.2.3.2.4.2.5.2.6.瓷片任务完成不佳.....................5 没有打造好核心标杆市场................5 客户合同完成率不高........................5 专卖店的建设滞后.....................5 杭州市场的整合未成功....................5 嘉兴市场开发未成功........................5 3.2010年工作规划...........6
3.1.3.2.3.3.专卖店建设规划.........................6 渠道建设规划......................6 瓷片销售规划......................6 4.结束语.....................6
第 1页
江西新明珠集团百顺品牌
2009年年终总结暨2010年工作规划
1.2009年各项工作完成情况
1.1.任务完成情况
1.2.2009年客户开发情况
1.3.专卖店、专卖区建设情况
1.4.客户发货情况
1.5.客户合同完成情况
客户任务完成分析
1.6.客户结构情况
2.2009年工作存在的问题与分析
2.1.瓷片任务完成不佳
瓷片任务未达100%,其主要的原因有三：
第一，推广力度不够。第二，配套不齐。第三，发样板的速度不及时。
2.2.没有打造好核心标杆市场
就目前的客户机构，还没有50万以上的核心大客户。在大市场客户的选择上还要进一步仔细斟酌，提高客户的质量。设法提高客户的忠诚度。目前现有客户中温州、萧山、宁波客户有机会培养成标杆型大客户。在接下来的工作中要设法提高三位客户的忠诚度，加强其专卖店建设。
2.3.客户合同完成率不高
在所负责区域，客户年合同完成率不高。其原因主要是在合同量的签订上不是很合理，对客户的评估不准确。在签订合同的同时一定要与客户达成高度一致，每月合同量是必须完成的，在这一点上对合同任务的重要性强调。有相当一部分客户存在只是为了获得优惠价格而盲目与公司签订高任务的情况。为了避免客户这种行为的出现，尽可能全方位考量客户的销售增长量。
2.4.专卖店的建设滞后
在现有的11个客户中还没有一个合格的专卖店，本区专卖店建设落后了3个月。在接受浙江市场正好是销售旺季临近的时间，客户不愿意在旺季装修。争取在2010年的三月份之前赶上来。
2.5.杭州市场的整合未成功
在完成富阳客户的更换后，杭州市场的整合失败。目前虽有桐庐、建德、临平等分销在杭州市场，也产生了一定的销量。但是，没有达到杭州市场原计划的最优效果。杭州市场必须重新整合，已达到市场销量的最大化。
2.6.嘉兴市场开发未成功
嘉兴市场经过多次开发，谈过10几位意向客户，最后都没有达成合作。嘉兴市场主要受到运输的限制。开发嘉兴市场，主要锁定的目标客户还是在嘉兴市区，开发眼界不够宽广。目前可行的办法是打散嘉兴地区，从县城逐个击破，最后开发嘉兴城区的方式解决。
3.2010年工作规划
3.1.专卖店建设规划
2010年是公司主抓品牌形象建设的一年，在公司大力支持专卖店建设的情况下，先抓重点客户的专卖店（区）建设了。计划建设专卖店（区）位8个，分别是萧山、台州、宁波、温州、诸暨、海盐、新昌、上虞。在开发出来的新客户也同时进行专卖店（区）的建设，在本区域专卖店（区）达到85％以上。制订具体专卖店建设进度表，并对照时间进度进行跟踪、检查。
3.2.渠道建设规划
完成杭州市场的整合工作，在2010年2月底之前启动杭州市场。树立标杆核心客户：温州、萧山、宁波、杭州（已经有意向客户）树立重点零售明星客户：台州、诸暨
开发空白市场：嘉兴、嵊州、南浔、桐乡、海宁 提升客户：长兴、上虞、海盐 更换客户：临平
总客户数量达到16个。
在2010年6月之前，渠道结构到达以温州、宁波、杭州、萧山（核心客户）为批发核心市场，台州、诸暨、嘉兴、南浔、嵊州、临海（支撑型客户）为零售明星代表客户，新昌、上虞、海盐、湖州、长兴、桐乡（弥补性客户）等为市场支撑的渠道布局。在大的渠道布局的前提下，可以在局部地方进行微调。
3.3.瓷片销售规划
10年瓷片销售做到三抓一调整，一抓09年签订瓷片合同未发货的客户，强制发公司瓷片；二抓09年瓷片合同任务率不高的客户，增加相应的板数；三抓未签订瓷片合同的客户，新市场的开发。贯彻公司原则上不做瓷片的客户不签抛光砖的策略。一调整是调整部份不做瓷片，抛光砖做的比较差的客户。2010年瓷片的完成率与抛光砖齐头并进，一完成两手抓，两手硬的效果。
4.结束语
浙江市场是新明珠集团的强势区域，目前兄弟品牌德美与五福都在浙江做的比较好。对于我来说，浙江市场还任重而道远。2010年是公司重点抓形象建设的一年，也是百顺品牌在浙江品牌之路关键的一年，抓好品牌的形象建设是成功的关键。在抓形象建设的同时，重点打造标杆市场，使销量得到提升。加强网点的优化以迎接公司加生产线暨大规格抛光砖的面世。做销售就是跑马拉松，一分一秒也不能懈怠。通过2010年一年的努力，务必促使浙闽局销量紧跟江西局，完成率力争做到公司第一，各项指标都圆满完成。我相信只要脚踏实地的贯彻领导的指示，踏踏实实落实好销售中的每个细节，浙江市场一定会做的更好。
2005年工作总结暨2006年工作规划（企 划 部）2005年工作总结2005年，集团上下团结协作，以提高效率为中心推进机关改革，以提高效益为中心强化项目管理，以落实机制为出发点强化经营开发......
胡晓江董事长在2010年度总结表彰暨2011年动员誓师大会上的讲话全体员工们：大家下午好！今天我们在这里隆重集会，召开集团2010年度总结表彰暨2011年动员誓师大会。首先我代表董事......
长沙宏房子物业管理有限公司 2015年工作总结暨2016年工作规划亲爱的宏房子全体家人及亲友们，今天我们集聚一堂，隆重举行公司一年一度的总结表彰暨年终团拜会，对大家的到来表示......
发挥统一战线职能 服务社会经济发展——学富镇2011年统战工作总结暨2012年统战工作规划 在2011年“十二五”规划的开局之年，我镇党委、政府坚持以科学发展观为引领，深入贯彻落......
2013年个人工作总结暨2014年工作规划时光荏苒，白驹过隙，时间总是在悄无声息中流逝，转眼间2013年已即将成为回忆，作为公司的一员，我非常感谢公司给了我快速提升能力的平台，同时在领......
