崇义县旅游工作总结及工作打算_县旅游局年度工作总结
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崇义县2015年旅游工作总结及
2016年工作打算
2015年，县旅发委紧紧围绕县委、县政府关于“旅游产业发展年”的安排部署，进一步理清发展思路，强化工作举措，加强部门之间协调配合，重点推进旅游基础设施建设，旅游经济持续稳步发展，旅游市场井然有序。
一、旅游经济运行情况
2015年，全县游客接待163.5万人次，实现旅游综合收入9.93亿元，同比分别增长11.72%和12.60%。
二、主要旅游工作情况
（一）重点推进旅游基础设施建设
为提升县域景区通行能力，重点推进了旅游公路项目建设。齐云山景区全长5.031公里的旅游公路竣工通车，总投资438.8万元。崇义县阳岭山庄至云隐寺8.9公里的公路改建工程基本完成，总投资约550.99万元；投资516.99万元的上堡、水南、竹溪6.288公里村级循环道工程已通车，并已修缮村民的梯田灌溉沟渠，待合适季节做好路旁的绿化工作；上堡绕圩公路建设项目已全部完成桥梁下部作业，桥梁工程完成了60%，路面工程完成了30%，公路总长0.612公里，总投资约324.5万元。
（二）大力推进旅游景区建设
1、启动了上堡梯田创建国家AAAA级景区工作。为有序开展上堡梯田的开发建设工作，打造精品旅游景区，我县启动了上堡梯田创建国家AAAA级旅游景区工作，并下发了《上堡梯田
得了最佳组织奖。二是由崇义县旅游产业发展领导小组主办，崇义县旅发委、工商局、厨师行业协会承办了崇义县首届“十佳地方特色菜”暨“九层皮”制作技艺评选活动。该活动旨在推广崇义美食，经过自愿申报、参评初审、公众投票、专家评审等阶段，于今年4月3日结束。三是云南摄制组分别于4月、6月来到崇义各景区（点）进行了为期19天的大型旅游宣传片拍摄工作。该宣传片突出了我县优美的自然生态资源和景观特色，展示了好客的客家人民和古老悠久的传统文化。四是联系江西电视台《行走江西》栏目组深入我县景区进行了为期四天的拍摄，节目于11月份播出并得到广泛宣传推广。五是积极参加市旅发委组织的营销活动，9月份参加了在南昌举办的江西旅游商品博览会；11月份就“2015赣南脐橙采摘旅游季”活动，组织开展了阳岭景区门票优惠、崇义竹乐表演团队参演等系列活动。此外，我们还充分利用新闻媒体、旅游网站、微信持续做好旅游宣传营销工作。
（五）扎实抓好旅游行业管理工作
1、旅游安全工作。一是在春节、两会、“五一”、端午、中秋及“十一”假日期间，对旅游景区、星级酒店重点进行了安全检查，对存在的安全隐患进行了排查，督导旅游企业认真整改，消除安全隐患。检查后发出的整改通知单均得到了及时落实。二是认真制定了节假日旅游工作应急预案，旅发委机关继续实行全员值班制度和挂点景区制度，并与交管、公安、安监等部门保持密切协作，确保了节假日安全顺利度过。一年以来，我县未发生旅游安全事故。三是认真处理游客投诉。对于游客的投诉依法、及时处理，有效化解游客与旅游经营者的纠
纷，维护双方合法权益。一年以来县旅发委共接到游客投诉9起，均在第一时间妥善处理，得到了游客理解和好评。四是根据市旅发委安排，于6月份开展了以“加强安全法治 保障安全生产”为主题的2015年全县旅游行业“安全生产月“和“安全生产万里行”活动。6月16日我委在阳岭景区开展了旅游安全咨询日活动，向游客宣传旅游安全知识。
2、旅游市场秩序整治工作。为进一步整顿和规范旅游市场秩序，优化旅游发展环境，树立崇义旅游良好形象，我委制定了以旅游市场价格秩序、导游和旅行社、旅游客运市场、旅游商品质量、旅游安全等内容为整治重点的《崇义县旅游市场秩序专项整治活动方案》，并开展了整治工作。6月3-5日县旅发委工作人员对我县旅行社（分社、服务网点）开展了行业监管、社会监督和质监执法工作，对不符合行业要求的旅行社下发了整改通知单并督促整改落实。
3、农家乐从业人员培训工作。我委与县就业局联合举办了2期农家乐从业人员培训班，培训人次为120人。其中1期为上堡乡农家乐创业、就业人员现场培训班。
4、旅游景区“扫黄打非”净化工作。为净化旅游景区文化市场，提升景区的品质和形象，根据市旅发委部署，开展了旅游景区“扫黄打非”净化工作。经检查，我县旅游景区（点）和星级饭店无制“黄”贩“黄”情况，无非法出版活动的摊点和游商。
5、行政权力推行权责清单制度工作。按照县政府办关于全面清理县政府部门行政权力推行权责清单制度工作的要求，县旅发委清理行政权力15项，其中行政处罚类13项，其他行政
旅游合作与交流，提高了“赣州西部绿海”旅游知名度和美誉度。三是开展了赣州西部旅游联盟形象定位（宣传口号）征集活动，共收到来自全国各地526人作品4557件，并最终评选出了五条获奖作品，通过征集活动，较好地宣传了赣州西部旅游联盟独特的自然资源和深厚的人文资源。四是实行了三县景区一票通，促进三县旅游协同发展，并召开了记者发布会进行推介；五是与省旅游集团签订战略合作协议，将赣州西部旅游联盟按照景区化、产业化、市场化、品牌化的目标，在品牌营销、景区开发、市场开拓等方面开展综合开发。
（十）认真编制旅游产业发展规划
一是为实现崇义旅游业的快速发展，牢牢把握“十三〃五”全面建成小康社会冲刺时期和崇义旅游业提质升级关键时期的机遇，制定《崇义县旅游业十三〃五发展规划(2016-2020)》。二是为明确今后三年崇义旅游业发展的奋斗目标和工作任务，推动旅游业持续健康发展，延长旅游产业链，扩大旅游产业规模，提升发展质量，实现加速突破，做大做强旅游经济，我委制定了《崇义县旅游业发展三年行动计划（2016-2018年）》和旅游品牌创建三年计划。
三、存在的问题
一是全县旅游整体规划没有及时进行修编，不利于我县形成明确的旅游整体定位。
二是旅游交通制约的瓶颈问题仍然存在，对游客特别是组团游客的进入造成了较大的影响。
三是旅游招商工作进展偏慢，阳岭、上堡梯田旅游开发项目的招商工作没有取得突破性进展。
四是是旅游配套产业不完善，宾馆、酒店接待能力有限，休闲娱乐场所建设滞后，影响了游客的逗留意愿。
五是旅游专业人才缺乏，特别是旅游规划、旅游管理和导游讲解人才奇缺，难于满足我县旅游快速发展的需要。
四、2016年旅游工作思路
（一）总体思路
紧紧围绕“把生态旅游业建设成为崇义县战略性支柱产业之一”的战略目标，以推进旅游项目建设为主抓手，以融合的理念发展旅游新型业态，深层次开发旅游产品，强力度开展旅游营销，促进旅游业持续发展。
（二）目标任务
到2016年，力争接待国内外游客180万人次，实现旅游综合收入12亿元。
（三）工作重点及工作举措
1、着力推进项目建设。继续实施旅游旅游产业攻坚战，抓好旅游项目的建设工作，重点推进上堡梯田景区、茶滩鹿湾温泉、健康养老项目、君子谷野生水果世界、游客集散中心、上堡整训旧址等重点旅游项目建设。
2、强化旅游品牌创建。在现有景区产品的基础上，以创建为载体，以提升为目标，加快景区产品建设提档升级。着力实施阳岭景区提升工程，稳步推进上堡梯田创建国家4A级旅游景区工作，启动君子谷野生水果世界创建5A级乡村旅游示范点工作；积极提升做好乡村旅游发展水平，实施农家旅馆提质升级工作，力争2016年新发展不少于4家三星级以上农家旅馆。
3、积极开展旅游招商。做好一批旅游项目的策划包装，通-
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