工作总结新_新业务工作总结
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2012年度工作总结
尊敬的公司领导和同事：
时间过得飞快，转眼间一年又过去了，今在这个一年一度的平台，我们汇聚在这里，一起去总结学习过去一年，互相去学习我们做得好的地方，规避我们没有做好的地方，在新的一年更好的工作，促进工作效率的提高，进而提高公司的效益。
一、2011年的回顾：
2011年3月份为竣工验收：在这一阶段主要是以工程做完为目标，逐套验收为主要控制点，按程序进行大量的分部分项验收，这一阶段比较顺利； 9月加板改造，12月交付小业主阶段，这一阶段的本身就是一个全新的比较复杂的过程，虽然做了很多很多的工作，但仍然存在一些系统性的问题，主要集中体现在交付小业主阶段。总体节点正常，未出现较大的问题。
二、不足之处与反思：
1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；
事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2.对标准不够熟悉；
有些事情不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
3.工作不够细心；
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4.方法不够灵活；
公司能够利用资源的就要充分利用，团结就是力量，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和班组沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。
5.缺乏工作经验，尤其是现场经验；
今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
6.缺少平时工作的知识总结；
这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
7.做事不够果断；
凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。
总的来说是我包括我们项目对于入伙的标准未有足够的重视，在存在的问题中，有些问题是忽视了的问题（比如阳台的阴阳角及垂直度控制，公共部位），有些问题是明知怎么去控制而没有去跟踪落实执行到位的（比如进户门、外墙涂料、滴水线、柜体尺寸等）
三、新年计划：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
5、细化工作方式的思考和实践。
知识是永远学不完的，孔子说过“三人行，必有我师”多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步。
我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作也不可能做到完美，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真去做事情，不断完善自己。最后祝愿公司一切都好。
总结人：唐飞 2013年1月10日
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