成尚荣教学风格追求心得体会（精选7篇）_形式目标教育心得体会
成尚荣教学风格追求心得体会（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“形式目标教育心得体会”。
第1篇：成尚荣：教学改革绝不能止于有效教学
成尚荣：教学改革绝不能止于“有效教学”——人民教育力作
2010年23期《人民教育》发表了成尚荣的文章《 教学改革绝不能止于“有效教学”——“有效教学“的批判性思考》，文章对目前的“有效教学”提出了自己的看法，凤凰教育网在此转载，推荐的理由就不说了，让我们看看《人民教育》编辑的导读吧，一切尽在不言中。
【导读】“有效教学”近年来广泛流行并深入人心，成为许多学校教学研究的主题。这是一个好事，说明大家已经在关注质量、关注效率。
但是，我们同时也看到，随之流行的还有“高效”一词。高效课堂、高效教学已然成为一些学校的旗帜，带来的结果却是教学模式的高度统一、教学个性和风格的消解；学校收获了高分数，失去的却是学生的兴趣、激情、创造力。一句话，“有效教学”异化的背后是价值的搁置，是技术化、工具化。因此，“有效教学”很值得重新审视!因此，我们的教学改革现状很值得反思!
成尚荣先生深有感触：教学改革绝不能止于有效教学，绝不能以有效教学替代整个教学改革。他说，教学的根本性变革在于以学生的学习为核心，是“让学”。而其主要方向和重点是培养学生的创新精神和实践能力。他说，当下教学改革的关键是营造“半肯”的教学文化，为独特的精彩观念的诞生提供机会。他说，少教多学、先学后教是教学模式，但更应视其为可以适时调整的教学策略。一起来读这篇批判性的力作吧。
教学改革绝不能止于“有效教学”
——“有效教学”的批判性思考
一、对有效教学的追问——走向教学的根本性变革。
有效教学是个永恒的话题。尽管作为概念，有效教学于20 世纪上半叶才出现，事实上，有效教学始终伴随着教学而存在。比如，课程的诞生，主要是为了解决知识无限与教学时间有限的矛盾，课程好比是凹凸镜，聚焦在对最有价值知识的选取和组织安排上，为的是提高教学的有效性。班级授课制的诞生，更是为了追求教学的效益。所以，有效教学是个古老的话题。江苏省泰兴市洋思中学的老校长蔡林森在河南沁阳永威学校，经过调查和分析，认为有50％的课是低效甚至是无效的。教学的低效、无效严重影响了教学质量的提高。从这个角度
看，有效教学既是个基本要求，也是个很高的要求，为此建议不要轻易地提“高效课堂”、“高效教学”。当然，有效教学也是个需要持续研究的课题。反观有效教学研究与实践，我们不得不回到有效教学本身，不得不对有效教学进行追问。追问为的是对有效教学有一个完整准确的把握。
追问之一：有效教学产生的背景。
有效教学的理念源于西方教学科学化运动，特别是在受美国实用主义哲学和行为主义心理学影响的教学效能核定之后，这一概念频繁出现在英语教学文献中，引起了世界各国的关注。有效教学的提出是“教学是艺术还是科学”之争的产物。此前，在西方教育理论中占主导地位的教学观是：教学是艺术。“它倡导教学是教师个性化的、‘没有公共的方法’的行为，是一种‘凭良心行事的、约定俗成的’行为。”①受20 世纪以来科学思潮的影响，人们才明确提出，教学也是科学，即教学不仅有科学的基础，而且还可以用科学的方法来研究。于是，有效教学应运而生。有效教学的提出及日益明晰化，显然顺应了时代的要求，这是历史的进步。值得思考的是，有效教学强调“教学也是科学”，是否意味着对“教学是艺术”的否定呢?当然不是。笔者始终认为，应当强调教学是科学与艺术的统一，两者不可偏废。否定科学性，必定造成教学进度的缓慢、教学效率的低下，教学质量难以保证；同样，否定艺术性，必然会影响教学的个性化和风格形成，当然也会影响教学质量。提出科学性是为了对教学有一个整体把握，绝不是以科学性来否定、排斥艺术性。当今有效教学的背景已发生了变化，减轻学生过重课业负担成了主要的背景和目的，因此，更要在科学性和艺术性的统一中多下功夫。但是，当下的有效教学，在不少地区和学校，过分强调科学性，轻慢了甚至忽略了艺术性，不恰当地强调统一和标准，不恰当地强调效率、效果，于是，科学性不知不觉地演化为了科学主义，又不知不觉地演变为技术主义，生动活泼的状态和局面正被消解、驱赶。显然，这不符合课程改革的理念和要求。
追问之二：有效教学的理论支撑。
关于这一点，崔允漷教授已在《有效教学：理念与策略(上)》一文中作过十分清楚的阐述：有效教学是在美国实用主义哲学和行为主义心理学影响下产生的，这两种理论成为有效教学的支撑性理论。实用主义哲学更关注行动、实践和经验，主张回归生活。不难理解，实用主义哲学的思想至今对课程改革，对教学改革仍有指导意义。而行为主义心理学则不然，虽然时常还能看到这一理论的影子，但它的致命缺陷是忽略学习者的情感、动机等，因为虽然“刺激和反应可以说明人类的某些学习，但是许多研究表明，要解释一般意义的学习，必须考虑人们的思想、信念和情感”②。所以有人讥讽行为主义心理学是“动物心理学”。遗憾的是，在有效教学的实践中，我们不难发现，教师常常把学生的学习兴趣、情绪、信心等问题搁置起来，剩下的只有效率、效果。其实，事实已经不止一次地给我们以警醒：不关注、不激发学生情感，不顾及、不调动学生兴趣的教学绝对是低效的甚至是无效的。因此，在新背景下，根据课程改革的理念，必须为当下的有效教学寻找新的理论支撑，以推动有效教学健康、深入发展。笔者以为，当下的有效教学更需要以下理论来支撑和指导。
一是情感教育理论。马克思早就明确指出，情感是一个精神饱满、为自己目标而奋斗的人的本质力量。它会给学生以兴趣、以需求、以信心、以希望，推动、促进学生的发展。情感也是人的表情，从人的情绪和情感可以触摸到一个人的整体面貌，因为情感整体性地表达人的精神发育的外部特征。当然，情感不仅仅是兴趣、情绪，道德感、理智感、审美感都属情感范畴。
二是建构主义理论。有人误认为建构主义理论“反科学”、“反知识”。实质上，建构主义理论并没有否认真实世界的存在。而是强调这样的“真实”，应当有一种对其加以认识的适当的方式，因而教学方式应当转变。不仅如此，在认识方式、教学方式转变的背后更是对学习者、对学习、对教育等认识方式上的根本性变革。它更强调个体的内在认识发生机制，强调在情境脉络中主体对外部世界的适应及建构。的确，有效教学应当运用建构主义理论，有效地促进学生去主动建构知识，建构自己的经验世界，在建构中成长。
三是因材施教理论。因材施教是我国优秀的教育传统，既是经验，又是理论，既是方法，又是原则。因材施教所追求的是适合的教育，即对不同的学生施加不同的教育和影响。适合的教育是注重差异的教育，适合的教育是个性化教
育，因而，适合的教育是最能促进每一个学生发展的教育，是最为有效、最好的教育。实事求是地说，当下的有效教学往往在标准化的要求下，忽视学生的差异，追求统一的“效果”，从而使学生丧失学习的信心，渐渐走向失败。若此，“有效”何以见得?
追问之三：有效教学的价值。
教学是内蕴价值的活动，有效教学的根本追求应当是价值追求，搁置价值，抛弃价值，这是教学的致命错误。应当勇敢承认，当下的有效教学对价值的认识和追求存在不少问题。在分析这些问题之前，重要的是要认识价值。南京师范大学教授鲁洁对价值有一个最简洁、浅而又深刻的定义：“价值即理想中的事实。”“正是价值由现实趋向理想的向度，在人们的观念世界耸立起一个与完满和终极的整体相关联的价值观，它既引领人们前进又赋予其生活的意义。”⑨而现实中，常常把价值归结为利益，又进而把利益作为思想的坐标，那就能产生功利的并且是近视的价值观。所以，笔者以为，价值一定附着在事实之中，又一定超越事实，追求理想和意义，抛弃理想只看重事实，只看重利益，势必造成价值的缺失。从这一认识出发，可以发现当下的有效教学在价值追求上存在以下三个方面的问题。
其一，以“有效”代替价值。有效的是有价值的。但是，“有效”只是一种价值形态，而非价值形态的全部。而且，有的教学看起来是低效甚至是无效的，却是有价值的。比如，教师“节外生枝”的一段教学过程，和教学几乎没有关系，但恰恰是教师开的这段“无轨电车”影响了学生一生的发展。因此，如果有效教学过于拘泥于教学的有效与无效，往往丢弃了最重要的价值。
其二，以“有用”代替“有效”．又以“有效”代替价值。“有用”的也可能是有价值的，但这只是“可能”。值得注意的是，在一些教师心目中，特别是在一些教育主管部门看来，“有用”成了会做题目、会应试、会得分的代名词。这样的“有用”，对考试是有用的，也可能是有效的，但绝不是我们所追求的价值，比如，会思考、会想象、会提问、会创造，看起来对考试是“无用”的，却
最具价值的。把价值窄化到“有用”实在是危险的做法，而这种做法在教学中却严重地存在。
其三，重视工具理性，而忽略价值理性。工具理性关注和追求的是效率和结果，这当然很重要，但问题是，教学的完整过程应当是工具理性与价值理性的统一，要把结果和过程、效率与动机等统一起来。一些地区和学校过分重视工具理性，无形中破坏了教学过程，伤害了教学的理性，带来的是浮躁、功利，以至"212具化”、“技术化”，因而也就违背了有效教学原本的意义和价值。
以上三个方面的追问，意在厘清有效教学的宗旨、内涵以及基本价值取向。这些问题不解决，或者解决得不好，有效教学就不能健康地发展，也就达不到有效教学的目的。因此，追问是为了更好地坚守，从当前的情况看，有效教学还没有触及到课堂教学的根本性变革，或者说，有效教学还不是课堂教学的根本性变革，满足于有效教学是不够的，也是不行的。有效教学必须走向教学的根本性变革。
二、教学的根本性变革——以学生的学习为核心。
教学的根本性变革来自对教学本质和核心的认识与把握。笔者坚定地认为，直抵教学的本质与核心，并且紧紧围绕核心而发展的教学，才会促使教学发生根本性变革；游离在核心之外的教学，必然会背离教学的本质，即使下更大更多的功夫，也只会是隔靴搔痒，不能从根本上解决问题。陶行知早就尖锐地指出了这一问题。1917 年，陶行知从美国学成回国后，考察了许多学校，对当时学校教育的状况极为不满，因为“先生只管教，学生只管受教”。“论起名字来，居然是学校，讲起实在来，却又像是‘教校’。这都是因为重教太过。”在他看来，“教的法子必须要根据学的法子„„先生的责任不在教，而在教学，教学生学”。将近100 年了，在我们手上，陶行知的准确判断至今都还没有付诸实践，学校变成“教校”、教师“重教太过”，的现状并未得到彻底改变，当下的有效教学也没有关涉更没有解决这一本质性问题。因此，完全可以这么判断：当下的课堂教学尚未发生根本性变革。联合国教科文组织曾委托专家对21 世纪的国际教育进行大范围的调研，最后在提交的报告《学会生存——教育世界的今天与明天》中明确指出：“教育的目的在于使人成为他自己。变成他自己’。”“学习过程
现在正趋于代替教学过程。”“现代教学，同传统的观念与实践相反，应该使它本身适应于学习者，而学习者不应该屈从于预先规定的教学规则。”“应该使学习者成为教育活动的中心。”联合国教科文组织对教育改革发展趋势的判断是正确的，可以说是对世界教学改革经验的概括和提炼，同时揭示了教学改革的核心问题及其走向。发布这份报告至今已有30 多年了，可是，我们做得如何?有效教学有没有努力体现这些精神和要求?似乎应该打上一个问号。哲学家也早就关注教学的本质和核心问题。德国哲学家海德格尔曾经论述过“做一名教师仍然是很高尚的事”。他以一个正在学造柜子的家具学徒为例，认为，学徒做好家具，不只是去获得使用工具的技巧，也不仅是积累有关他要打造的东西通常款式方面的知识。“如果他真要做一个名副其实的细木工，他必须使自己适应木头。”而一个木工学徒学习时，能否适应木头，“显然取决于能够指导他如此这般的某个教师的在场”。紧接着，海德格尔这么说：“教比学难得多。为什么教难于学?这并不是因为做教师必须腹笥宏富，常备不懈。教难于学，乃因教所要求的是：让学。实际上，称职的教师要求学生去学的东西首先是学本身，而非旁的什么东西„„他得学会让他们学。”驴‘让学”，“让学生学”!看来，教会学生自己学习，首先要大胆地让学生学，不让学生自己学，学生就没有可能学会学。当然，海德格尔的“让学”还有另一层深意：“如果教者与学者之间的关系是本真的，那么就永远不会有万事通式的权威或代理人式的权威的一席之地了。”他的意思又进了一层：“让学”的前提是教师不要把自己当作权威。此外，“让学”亦指教师可让自己更多更好地学。这些正是教师的 高尚之处，而高尚是由高度所致。以上从不同方面对教学的核心作了分析。确实，学生学会学习是教学的核心，学生主动学习、创造性地学习、享受学习，当是教学的最高境界和永远追求。也是教学的本质回归。样的教学改革才是根本性变。显然，当下的有效教学并未这一本质问题上有所突破，而，从有效教学走向教学的根性变革应当是必然的走向，或说，真正的有效教学应当让学生学会学习的教学，真正效果和效益是学生逐步掌握学习方法，增强了学习能力。在这一前提下，还有不少问题需要讨论，除笔者曾经论述过的师生关系改变和教学结构改革，还有以下三个问题必须引起重视。
第一，以学生学习为核心，要建构起不同的策略。笔者认为，少教多学、先学后教等是理念、要求，也可以形成教学模式。但更应该视它们为教学策略，其核心是以学定教。作为策略，可以视情况调整，比如有时候也可以多教，也可以先教，一切应从实际出发，不必过于拘泥。
第二，以学生学习为核心，在不同的年段应有不同的要求和做法。《学会生存——教育世界的今天与明天》说得非常明确：“随着他的成熟程度允许他有越来越大的自由„„这应成为一条原则。”确实，小学与中学，小学低年级与中高年级，以学生学习为核心，学生的“自由”应该有所不同，小学，尤其小学低年级应更多地依靠教师，但以学习为核心不应该改变。
第三，以学生学习为核心。任何时候都不能轻慢，更不能放松教师积极的主导作用，这同样是一条重要原则。相反，学生学会学习，是对教师教育使命的新认识，是对教师教育智慧的新挑战，教师的“主导”方式、时间发生变化了，但“主导”作用绝不能削弱。换句话说，优秀教师应当是以自己的教学智慧帮助学生学会学习。教师主导的最根本成效是学生逐步学会了学习。与此同时，教师还应努力追求和形成自己的教学风格。
三、培养学生的创新精神和实践能力——教学根本性变革的主要方向和重点。
1．教学改革应在这方面大有作为。培养学生的创新精神和实践能力，大家不会有反对意见，至少不会公开反对，但是实践中却往往淡忘，严格地说，这一要求至今都未得到真正落实。究其原因，是对创新精神和实践能力缺乏深刻的认同，并未从思想深处建立起这一重要的目标意识，因而实践中一旦遇到与培养创新精神、实践能力相摩擦、相冲突的时候，就会迷糊，就会动摇，就会向着另一面倾斜和偏移。当然，其中也有一些具体的方法和技艺问题，包括一些关系还没有搞清楚。因此一深入领会培养创新精神和实践能力的意义与价值仍然是个重要的任务从民族的伟大复兴看，创新是灵魂，教学改革必须让这一灵魂真正存活在课堂教学中。有人曾经把以色列与我们国家作了比照：论土地面积，北京与以色列差不多；论人口，上海为以色列的3 倍；论环境，我们国家60 年处于和平环境；论历史，我们有的大学比以色列的大学建校时间还要早，但以色列成为了农业强国、高科技强国。已故的以色列总统拉宾自豪地说，因为我们有一流的大学，一流的教育，培养一流的人才。温家宝总理说：教育要让人有自己独特的灵魂、独立的思考、自由的表达。没有任何理由怀疑，创新是一个国家发展永不衰竭的动力。对于历史、时代之问，教育应该做出积极的应答，教育亦应该向自己提问：今天的教育该怎么改?今天的教学改革方向、重点究竟在哪里?在问与答中，教育创新的责任感、使命感定会进一步增强。从儿童(学生)的伟大之处看，教育的使命在于保护并开发他们的无限可能性。儿童有自己的伟大之处。那就是他们的可能性。可能性就是创造的潜 能．可能性就是正在发展中的创造性。我们还应这么认识，儿童就是可能性。美国华裔女童邹奇奇，13 岁，在向业界领袖、教育界权威发表演讲时说：“首先我要问大家一个问题：上一回别人说你幼稚是什么时候?像我这样的小孩，可能常常会被人说成是幼稚„„‘幼稚’这个词所对应的特点常常可以从大人身上看到，由此我们在批评不负责任和非理性的相关行为时，应停止使用这个带有年龄歧视的词。”演讲20 分钟不到，台下大人们掌声爆棚。“幼稚”里往往隐藏着好奇、问题、想象、创造，往往透露着可能性的信息。消除年龄歧视，首先是承认他们的“幼稚”，看到“幼稚”背后或深处的东西；其次是保护他们的“幼稚”，保护“幼稚”实质是保护他们的创造性；再次是开发他们的“幼稚”，使可能性逐渐转化为现实性。可是，当下的课堂中那种“年龄歧视”仍然是多么顽固地存在着。从当今的课堂教学看，包括有效教学，仍是以知识传授为主，智慧被挤压了；仍然以分数为主，能力，尤其是创造力被驱赶了；仍然以规范为主，好奇心、想象力、那些看起来“不规范”的表现被斥为“违反纪律”；仍然以消极的接受性学习、机械重复的训练为主，探究、体验、合作等学习方式在被重视后又被边缘化了„„如此等等，不得不让我们再一次审视课 堂教学，不得不把培养创新精神和实践能力再次严肃而郑重地提到重要的议事日程上来。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》已再一次重申，素质教育是战略主题，同时明确指出：创新人才培养模式，要育英才，鼓励拔尖人才成长。教学改革应当在这方面有所作为并且应当大有作为。
2．重在鼓励学生有自己精彩的观念。创新精神表现的形式是多种多样的，那么其核心是什么?美国学者、哈佛大学著名的教学论专家达克沃斯，把她的导师皮亚杰的理论创造性地转化为教学价值论。她的教学价值论是，“课堂教学必须建基于每一个学生的独特性之上，而学生的独特性集中体现在每一个人的观念的独特性中，教学的目的(或价值)就是帮助学生在原有观念的基础上，产生新的、更精彩的观念”。她还认为，“每一个人的观念是其智力的核心”。达克沃斯的这一观念本身就是相当独特的、精彩的，对我们的最大启发是，培养学生的创新精神，重点是培养学生创造性思维能力和创造性人格，而二者不妨又聚焦或集中体现在精彩观念的诞生上。独特的精彩的观念，是创新的绿芽，也是创新的前奏，甚或是创新的前提，它凝聚着一个人创新的心智，意味着新的创意、奇妙愿景的开始和实现。因此，教学中培养学生的创新精神，并不是虚空、玄妙的，可以很实在很具体，比如保护、引导学生的一个奇怪的念头、一次异常的想象、一种不合常理的解决问题的方法„„都可以促使学生新观念的诞生。在创新精神的引领下，学生们会行动起来，探索起来，尝试起来，这样的实践过程，将会培养学生充满思维含量的实践能力。
3．关键是营造“半肯”的教学文化。达克沃斯在论述精彩观念诞生时还说，对教师的要求是，“提供诞生精彩观念的机会，包括两个方面。首先，愿意接受儿童的观念，其次，提供向儿童暗示着精彩观念的情景。”这些机会的提供和保证，可以促使学生大胆地想、大胆地说、大胆地探索。这正是我们国家课程改革所倡导和建构的课程文化。其实，在我国优秀的文化传统中，就孕育着这种文化，比如“半肯”。所谓“半肯”，是指对教师所讲授的内容、观点、方法、评价，不是全部认可，更不是照单全收，而应持质疑的态度，善于思考，善于追问，善于发表不同的意见。对教师 是如此，对教科书、对既成的理论、对学术权威都应在尊重、吸纳的前提下，怀着“半肯”的理念和品质，在追问中，在怀疑中，在批判中，追寻新的观念，产生独特的见解。“半肯”所营造的文化，是一种对话的文化、探究的文化、创造的文化。这一文化的营造将把教学改革向核心部位推进，把教学根本性变革的方向和重点真正落实在教学全过程。
第2篇：学习李尚荣行长会议精神心得体会
学习李尚荣行长《2016年工作会议讲话》心得体会
2016年2月16日，省分行召开2016年工作会议，李尚荣行长亲自主持。本次会议安排紧凑，内容丰富，李行长主要对压不良、抓存款、抓转型等几项重点工作提出了前瞻性的方向和建议，对省分行“开放、进取、自信、担当”的企业精神作了深刻的解读，虽然未能到场聆听，但通过仔细阅读会议文件，领会精神，令我获益匪浅。
首先，明确了工作重点，理清了工作思路。本次会议，李尚荣行长在业务发展方面主要谈了压不良、抓存款、抓战略业务、抓基础管理、抓转型等六项重点工作。这六项重点工作，也恰恰是我们县域支行、基层网点转型发展所要打通的六条高速通道。本次会议精神的形成，既有总行领导，也有省政府相关部门领导、省分行各条线领导的参与和讨论研究，他们深入浅出、形象生动的讨论，从方方面面帮助我们增长了见识，开拓了视野，指明了方向。第一，压不良方面。要求严格抓好客户准入，加强事中监控，事后科学处置。第二，抓存款方面。要突出围绕市场占比、市场位次做工作。要大胆尝试“跑马圈地”，要把资产业务做深、做透、做大、做强。第三，抓战略业务。既要抓对公又要抓对私，既要抓大又要抓小。要时时掌握指标完成的情况，多关心基层困难，要多研究问题到底在哪儿，需要什么措施，多沟通、多协调。第四，抓基础管理。要持之以恒的抓三综合转型建设，抓内控合规攻坚战，同时还要严格防控风险和案件。第五，抓转型。要重点实现三个转变，即一是经营方式的转变，要由“以产品为中心”向“以客户为中心”转变；二是要由粗放式的管理向集约化经营和精细化管理转变；三是由散兵游勇向大规模集团军作战转变。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次会议为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，转变我们的工作作风和工作思路，促使我们在日趋激烈的同业竞争和现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，会议虽短，但其发挥的价值对于我们基层网点管理人员来说，无疑是雪中送炭，益处多多。
其次，提升了工作信心，鼓舞了员工士气。本次工作会议，穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为辖区内各家支行相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的都是各市分行、各重要条线部门的主管领导，分别来自全省各个岗位，虽然说都在基层支行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。通过李尚荣行长的总结讲话，作为一名基层网点负责人，我深切的感受到省分行对于基层网点、一线员工的关切，有了省分行的正确领导和各个条线的业务发展激励政策，我看到了省分行打好内控合规攻坚战的决心和三综合转型建设的信心，作为一名建行人，企业的转型和进步必然会给自己带来创造价值的机会，因此，作为县域支行网点负责人的我，对今后开展工作，发展业务，管理网点，经营客户也有了自己的初步认识，对照李行长的讲话精神，我会把会议精神和正能量积极传达到网点每位员工，让每一位员工感觉到省分行领导对一线员工的深切关怀和殷切期望。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。通过学习李行长的总结讲话，我更加明确了一名网点经理的职责和担当。作为一名网点经理，抓好存款，抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起，带头做到以客户为中心，处处规范自己的服务行为，注重运用服务技巧，并对员工进行言传身教，始终要求自己，成为员工的表率，成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法，发现哪个员工服务好，当场就给予肯定和推广；发现哪个员工服务有欠缺或不足，总是和当事人共同探讨改进，在员工中举一反三，通过大家都能看得见，摸得着的事例教育员工，有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。其次，我将十分注意顾客的精神需求和心理变化，不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式，使我网点员工的营销经验和信心不断增加，营销技巧也要逐步提高，在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢，我们才能赢。在营销过程中，我们始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标，不求一时一事的得失，从客户出发，为客户着想，替客户比较，帮客户算帐，供客户选择，让客户高兴，促客户忠诚。
实现“三个转变”，持续推进网点三综合转型对基层网点负责人而言意味着是一次新的机遇，也是新的挑战！转型后的基层网点将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人，我深深认识到这一点，知道自己责任的重大。为尽快完成任务，我将采取以下措施： 1.加强自身的学习，钻研业务书籍，钻透网点转型要求与精神，做到型转神也转！
2.按照三个转型的要求，建章立制。为加强日常管理，我拟定推出了一系列日常管理细则，对每一项新制度的推出，作为网点经理，我尽力作好员工的思想工作，提高员工的思想认识，调动员工积极性，以鼓励先进，鞭策落后，努力向阳路支行打造成团结、积极向上的团队。
3.加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质，能更好的为客户服务，我将每周四晨会定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会，也加强了业务的交流，极大的促进了向阳路支行工作的开展。
4.狠抓优质文明服务，以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象，我们将会召集全体临柜人员召开了网点转型推进会议，与大家共同梳理网点转型工作，找到转型中存在的问题并研究解决对策，真正做到以客户为中心，逐渐提升客户满意度。
第3篇：马尚廷教学心得体会
六年级数学教学心得体会
马尚廷
我从事小学数学教学三十多年来，为了把一批批孩子培养成为一个合格的小学生，在各方面都严格要求自己，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。本学期我带的是六
（四）班的数学，我结合本班学生的实际情况，一如既往，圆满地完成了教学任务。
一、认真备课。不但备学生，而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣的教具或课件，课后及时对该课做出反思。
二、增强上课技能，提高数学教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，学得愉快，注意精神，培养学生多动口动手动脑的能力。
三、认真批改作业，布置作业有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时，认真分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程中出现的问题做出分类总结，进行透切的讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
四、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
五、积极推进素质教育。为此，我在教学工作中注意了能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
一份耕耘，一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴，我将一如既往地勤勉，务实地工作，我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。
2017年01月15日
第4篇：【读书心得体会】如何形成自己的教学风格读书心得体会
《如何形成自己的教学风格》读书心得体会
教学风格是教师经过长期教学实践而形成的，符合自身个性的教学方式、方法和技巧的一种独特结合。教学风格的形成需要一个过程，需要长期的积累与总结而形成的。一般要经过摹仿一学习一借鉴、独立——创造——反思——再创造和教学风格形成三个阶段。
《如何形成自己的教学风格》是____(省、市、区、县)第二师范学院教授闫德明的著作。该书分为“教学风格研究的成果述评”、“教学风格案例的多维解读”和“教学风格形成的内在机制”等三个部分，对教学风格进行了深刻的阐述。读了此书，再来对照自己教学生涯的一些案例，感觉受益匪浅。
每一个有经验的老师，都有自己独特的教学风格，在对待学生问题上，在课堂问题处理上，在课堂结构设置与课堂内容的组织上，都有自己的经验，在教学实践活动中都会形成自己独特的教学风格。那么，如何形成自己的教学风格呢？我认为要形成自己的教学风格，至少要做到以下四点：
一、注重基础。在教学中要注重基础知识的把握与梳理，注重构建知识结构最大限度地发挥一节课的效率，不搞花架子。每一节课下来，都要学生梳理一下这节课的要点，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。做到日事日毕，日清日高。作为教师，要常常反思自己教学的得与失，闪光点与不足之处。
二、拓展思维。教师的教学活动不应该只着眼于课本，而应与现实生活相融，关注学生成长发展的需要，关注社会现实生活，和广阔的社会现实生活相契合，立足于个体生活，去引导个体生活，引导学生去超越生活、提升生活。开发学生潜能，提高学生观察问题、分析问题的能力，养成合作意识，强化创新精神、反思精神，形成个性与健康心理，具备未来精神。
三、学教互动。教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。在教学过程中要多给学生一些爱与宽容，对成绩优秀的学生是欣赏，对学业基础较差的学生多看到他们身上的闪光点，鼓励他们与自己比，每天有所进步、有所提升。教师要以自己的人格魅力感染学生，多站在学生的角度看问题，使学生亲其师信其道。在这个过程中，教师与学生分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的感情、体验与观念，丰富教学内容，求得新的发现，从而达到共识、共享、共进，实现教学相长和共同发展。
四、启迪心智。掌握知识不是目的，知识必须转化为智慧，才能显示出它的价值。也只有在知识的引导下，才可能有真正意义上的心智活动。智慧，能让我们战胜躁动的躯壳，让我们拥有高贵的品质，让我们飞离存在的泥沼，让我们无愧于生命的光辉。
风格的形成不是一朝一夕，它要在教学实践中一步一个脚印去探索，去创新和发展。
第5篇：《如何形成自己的教学风格》读书心得体会
《如何形成自己的教学风格》读书心得体会
教学风格是教师经过长期教学实践而形成的，符合自身个性的教学方式、方法和技巧的一种独特结合。教学风格的形成需要一个过程，需要长期的积累与总结而形成的。一般要经过摹仿一学习一借鉴、独立——创造——反思——再创造和教学风格形成三个阶段。
《如何形成自己的教学风格》是广东省第二师范学院教授闫德明的著作。该书分为“教学风格研究的成果述评”、“教学风格案例的多维解读”和“教学风格形成的内在机制”等三个部分，对教学风格进行了深刻的阐述。读了此书，再来对照自己教学生涯的一些案例，感觉受益匪浅。
每一个有经验的老师，都有自己独特的教学风格，在对待学生问题上，在课堂问题处理上，在课堂结构设置与课堂内容的组织上，都有自己的经验，在教学实践活动中都会形成自己独特的教学风格。那么，如何形成自己的教学风格呢？我认为要形成自己的教学风格，至少要做到以下四点：
一、注重基础。在教学中要注重基础知识的把握与梳理，注重构建知识结构最大限度地发挥一节课的效率，不搞花架子。每一节课下来，都要学生梳理一下这节课的要点，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。做到日事日毕，日清日高。作为教师，要常常反思自己教学的得与失，闪光点与不足之处。
二、拓展思维。教师的教学活动不应该只着眼于课本，而应与现实生活相融，关注学生成长发展的需要，关注社会现实生活，和广阔的社会现实生活相契合，立足于个体生活，去引导个体生活，引导学生去超越生活、提升生活。开发学生潜能，提高学生观察问题、分析问题的能力，养成合作意识，强化创新精神、反思精神，形成个性与健康心理，具备未来精神。
三、学教互动。教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。在教学过程中要多给学生一些爱与宽容，对成绩优秀的学生是欣赏，对学业基础较差的学生多看到他们身上的闪光点，鼓励他们与自己比，每天有所进步、有所提升。教师要以自己的人格魅力感染学生，多站在学生的角度看问题，使学生亲其师信其道。在这个过程中，教师与学生分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的感情、体验与观念，丰富教学内容，求得新的发现，从而达到共识、共享、共进，实现教学相长和共同发展。
四、启迪心智。掌握知识不是目的，知识必须转化为智慧，才能显示出它的价值。也只有在知识的引导下，才可能有真正意义上的心智活动。智慧，能让我们战胜躁动的躯壳，让我们拥有高贵的品质，让我们飞离存在的泥沼，让我们无愧于生命的光辉。
风格的形成不是一朝一夕，它要在教学实践中一步一个脚印去探索，去创新和发展。
第6篇：观看《如何形成教学风格示范课》后心得体会
观看《如何形成教学风格示范课》后心得体会
2014年6月8日，我们教研组学习了如何形成教学风格示范课。通过观看示范课我对教学风格有了进一步的认识，心中对自己如何形成自己的教学风格也有了定向。
教学风格应是多种多样的，不同的教师有着不同的教学风格，有的教师喜欢旁敲侧击不断启发；有的教师喜欢开门见山拔云见日；有的教师在课堂上一言九鼎，如同知识的化身让学生默然叹服；有的教师是和风细雨，如同朋友般与孩子们融为一体；有的老师的课堂朴实无华，能将复杂的问题简单化；有的老师的课堂巧妙设计，引导学生对简单的问题进行深入的思考。平常我听其他老师的课，常常被他们的精彩之处打动，在教学中总是想将他们的优点集于一身，最终却做不到，我想教学没有好坏风格之分，只有高低之妙，一名教师的教学风格一是与其个人性格有关，二是与其个人际遇有关，三是与其个人知识素养有关，只要有利于学生的知识与技能的掌握，有利于学生心智的开发，有利于促进学生思维与情感的发展，那么采用什么样的教学方法、形成什么样的教学风格都是好的。
我要形成什么样的教学风格？什么样的教学风格才适合我？对于初出茅庐的我没有一点头绪，通过观看这些示范课，了解了什么是教学风格后，我心中对教学风格有了些理解，可是对教学风格还是一知半解。记得刚给这些孩子上课他们不理解上课讲的，说的。有的时候他们会对我说说他们喜欢某某老师的课，某某老师讲的课他们能听懂，而我讲的课他们听的不太明白。我想如果这些算是他们的教学风格的话。那么，我对我的教学风格形成就有了一个定向，我要最求一种 “幽默风趣，自由轻松”的风格
李能琰
2014年1月9日
第7篇：霍春荣学案教学心得体会
初中历史学案教学心得体会
西井中学
霍春荣
教育家苏霍姆林斯基说：“真正的教育是自我教育”，这句看似简单的教育格言，实践起来却难于上青天。作为一名历史学科的教师，我也在不断地尝试和探索教案向学案的教学模式转变。“学案教学”教学模式是以学生学会学习为宗旨，以学案为依托、以教师为主导，以学生为主体，以创新性、发展性为目标，实现学生自学能力、合作能力、创新能力和整体素质共同提高的一种教模式。它包括两部分，现分别介绍如下：
一、学案设计
在备课组集体备课的前提下，多人一组设计学案。学案应包括学习目标、学习重点、难点、学习内容、学法指导、达标训练、认知扩展等。
1、学习目标要明确，让学生一目了然，知道本节课要探索的内容及主攻方向。
2、学习内容的设计不是课本所学知识简单的罗列，而是根据教材特点、学生的实际水平能力，联系生产生活实际，设计成不同层次的问题，编排出合理的知识体系。
3、学法指导即学习方法、活动方（式）式的指导及疑难问题的索引、提示等。让学生掌握方法性、规律性的东西，逐步由“学会”变为“会学。”
4、达标训练。为了使学到的知识及时得到巩固、消化和吸收，进而转化为技能、能力，要精心设计有“阶梯性”、“层次性”的训练，发展各类学生的潜能，升华学生的理性认识。
5、认知扩展。为了学生能灵活掌握知识点，教师应当设计与知识点有很大联系的内容与学生学习，共同分析与知识点的同与不同，达到触类旁通的效果。
二、“学案教学”模式操作及注意的问题
学案导学过程是按照“五步走”的程序进行的。
1、示案自学，确定个体疑点。
教师把学案发给学生，可运用导言、现代教学技术等手段创设适当情景，明确学习目标，学生以学案为依据，以学习目标、学习重点难点为主攻方向，根据学法指导，主动查阅教材
工具书，通过自学等发现问题，确定疑点，在随记中记录下来。
2、分组讨论，解决基本问题。
教师组织学生分组讨论个体疑点，教师继续巡回指导。讨论时，大家各抒己见，在交流评议的过程中，学生已经在尝试讲道理了，在小组取得一致意见的情况下，推选出一个代表将讨论的结果和疑难问题列出提纲。
3、点拔引导、全班解疑。
经小组讨论解决不了的问题，全班集中解决。在这个过程中，老师真正起到主持人的作用。每一小组把未解决的问题由代表提出来，老师不要急于回答，而是让已解决此问题的小组做一次“老师”，面向全体同学讲解，教师适当补充点拨，实在解决不了的问题，教师要迅速进行第二次备课，快速确定讲的内容，讲的起点，抓住问题要害，一语道破天机，使学生在渴望解释的心理状态下，明析事理，收到教与学的高效益。
4、达标训练，强化巩固知识。
要限时完成达标训练题，让学生当众批改，以检查学生对学习目标的掌握程度，并及时反馈。
5、反馈小结。
根据老师课堂收集到的反馈情况。引导学生归纳概括，梳理知识，使知识系统化。通过对比、分析、综合把感性认识上升到理性认识归纳学习方法，从“学会”到“会学”产生新的认识飞跃。
讨论中，要注意以下问题：
1、开始讨论的问题要具体，要带有启发性和趣味性，在学生逐步养成讨论习惯后，将讨论问题加深。
2、要打破学生顾虑，形成自由讨论的气氛。转贴于 中国论文下
3、在讨论中要不断启发学生，在一位学生发言后，还可以请其他学生补充，或者请另一位学生来判断前一位学生讲得对不对，还可以要求学生发表自己的观点的同时说明理由。
4、要从鼓励学生出发，当发现学生发言出错时，不必忙于纠正，而让他讲完，然后请别的学生继续发言，了解学生的思维角度和逻辑，最后引导学生来判断并说明理由，要鼓励后进学生参加讨论，把一些易答的问题留给他们，让他们品尝到成功的喜悦，重新鼓起学习的信息；要鼓励学生大胆质疑，除向未知质疑，它可向已知质疑。
5、在讨论结束以后，教师要比较全面地了解讨论情况，要及时对讨论的问题进行小结，要让学生十分明确讨论中的一些有争议的问题孰是孰非，不能得出结论的或现在还没有定论的，要鼓励学生积极研究、探索。
6、教师要有较高的课堂驾驭能力。提倡学生质疑求问，允许学生各抒己见，对教师的课堂调控能力及知识修养有较高的要求，教师要善于处理放与收、问与答、个体与全体、学生与教材等几方面的关系，既要使学生畅所欲言，又不能浪费时间，偏离主题，做到活而不乱，难易适中，高质量地完成教学任务。
三、学案教学的优点
1、学案导学是实施素质教育的有效途径。素质教育着眼于全体学生的全面发展，在学案导学教学的各个环节中，都力图让学生通过动手、动口、动脑，发展学生的身体素质和思维能力；课堂上给了学生更多的自学时间，教给了学生自学的方法，使学生由“学会”向“会学”转变，为学生以后的自我发展打好基础，为实施素质教育提供了有力保障。
2、学案教学能“减负”不“减质”。
减轻学生课业负担，是时代的要求，学案导学不失为一种与这种要求相适应的好的教学方法。突出学生主体地位，让学生真正学会学习，成为学习的主人，是学案导学的核心。由于学生学会学习，疑点、难点都在课堂解决，原来的课下作业在学案导学中基本完成，从而减轻了学生的课业负担，学生主动求知的能力发展了，教学质量得到大面积提高。
3、学案教学能培养学生创新精神。
学案教学模式为学生创造了一个宽松和谐的学习环境，建立了民主平等的师生关系，教师鼓励学生大胆提出不同的见解．培养学生的想像力和发散思维，允许学生异想天开，无论什么问题，都不是把现成答案捧给学生，而是让学生积极主动地寻找解决问题的最佳途径。在探求知识的过程中培养和锻炼了学生的创新精神和创新意识。
总之，要真正做好学案教学工作，就必须对我们现有的学案不断进行改进，使之更加符合学生的认知水平和现阶段教育教学的要求。这对我们教师来说是一种挑战，但同样也是一种机会。正如一位教育家说过的“你给学生一个机会，也许学生会给你一个奇迹”。学案教学作为一种新的教学方式，值得我们每一位教师去认真探索，做到知难而进，不断总结出更有助于提高学生自主学习能力的教学方式，去培养能适应新时代需要的创新型人才。
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