全国2003年7月高等教育自学考试管理学原理试题及参考答案_管理学原理真题及答案

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全国2003年7月高等教育自学考试

管理学原理试题00054

一、单项选择题(每小题1分,共30分)1.管理的主体是(A)A.管理者

B.被管理者

C.企业

D.各职权部门

2.管理过程学派的观点之一认为,管理是让别人与自己一道去实现既定的目标,管理应该是(D)A.一个体系

B.一种方式

C.一种方法

D.一个过程

3.对管理思想发展产生重要影响的管理四原则,即群众认可、内聚力、领导方法和生存意志的提出者是(B)A.法约尔

B.马基雅维利

C.泰罗

D.罗平 4.19世纪末到20世纪30年代出现的“管理运动”发生在(D)A.英国

B.法国

C.美国

D.德国 5.提出“不成熟—成熟交替循环模式”的管理学者是(C)A.泰罗

B.法约尔

C.阿吉里斯

D.梅奥 6.计划工作的核心是(C)A.确定计划的前提条件

B.确定可供选择的方案

C.决策

D.确定目标 7.计划工作的四个基本特征是(C)A.目的性、特殊性、主导性、普遍性

B.目的性、具体性、普遍性、经济性 C.目的性、主导性、普遍性、经济性

D.特殊性、主导性、普遍性、经济性 8.使计划执行过程具有应变能力的计划工作原理是(A)A.灵活性原理

B.限定因素原理

C.许诺原理

D.改变航道原理 9.在一个组织中,目标系统的最低层次是(A)A.个人目标

B.专业目标

C.整个组织目标

D.社会经济目标 10.外推预测法主要应用于(C)A.长期预测

B.中期预测

C.短期预测

D.任何时期的预测 11.预测时使用的先行指标法属于(D)A.时间序列预测法

B.关连树预测法

C.计量模型预测法

D.直观预测法 12.决策方法中,主观概率法适用于(B)A.非常规的重复决策

B.非常规的不重复决策

C.常规的重复决策

D.常规的不重复决策 13.下列组织结构中分权程度最高的是(B)A.直线型

B.事业部型

C.直线—参谋型

D.直线—职能参谋型

14.在组织结构上既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是(D)A.多维立体组织结构

B.事业部制组织结构 C.职能型组织结构

D.矩阵组织结构 15.管理宽度与管理层次之间的关系是(B)A.正比

B.反比

C.等比

D.无关系 16.目前国外常用的明确职务的方法是(B)A.比较法、公开竞争法和职务系数法

B.比较法、职务系数法和时距测定法 C.职务系数法、时距测定法和公开竞争法

D.比较法、公开竞争法和时距测定法 17.人员配备是对组织中人员的配备,这里的人员指的是(D)A.高层主管人员

B.基层主管人员

C.非主管人员

D.全体人员 18.从管理学的角度,选聘的管理人员应具备的基本条件是(A)A.管理愿望和管理能力

B.管理愿望和业务知识 C.管理能力和业务知识

D.业务知识和规划能力 19.企业基层管理人员的主要任务是(B)A.带头执行任务

B.监督执行任务

C.协调执行任务

D.决策控制 20.管理的计划、组织、人员配备等工作能引发下属的才能占其总才能的比例是(C)A.40%

B.50%

C.60%

D.70% 21.工作的目的在于使个体和群众能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力,这种工作属于(B)A.组织工作

B.指导与领导工作

C.人员配备工作

D.控制工作 22.在沟通联络的形式中,委托他人向第三者传达自己的意见是(B.)A.非正式沟通

B.下行沟通

C.单向沟通

D.口头沟通 23.需求层次理论的提出者是(C)A.赫茨伯格

B.马斯洛

C.麦克莱兰

D.弗鲁姆 24.领导行为理论中,四分图理论的划分标准是(A)A.体谅与体制

B.目标与体制

C.体谅与对生产的关心

D.体制与对生产的关心

25.领导连续流理论强调领导方式具有开放系统的性质,因此管理人员在做出决定时要考虑的因素是(D)A.资源的供给

B.人员的能力

C.制度的完善

D.环境的影响 26.管理突破的含义是(B)A.保持现有水平

B.改变现有水平

C.认识现有水平

D.达到前所未有的水平 27.管理中,企业控制工作的首要任务是(C)A.拟定标准

B.制定计划

C.纠正偏差

D.管理突破 28.通过提高主管人员的素质进行控制的工作属于(A)A.直接控制

B.间接控制

C.前馈控制

D.反馈控制

29.PERT计划中通常使用平均所需的时间来代替原有的三个时间估计。计算平均所需时间时对“通常的时间”所给予的特定权数是(C)A.2

B.3

C.4

D.5 30.不属于综合控制的方法是(A)...A.单项预算

B.损益控制

C.投资回收率控制

D.企业自我审核

二、多项选择题(每小题2分,共10分)31.管理的基本特征包括(ABC)A.管理是一种文化现象

B.管理是一种社会现象 C.管理的核心是处理好人际关系

D.管理的主体是企业 E.管理是一门自然科学

32.目标管理中对目标的要求是(ABCDE)A.目标要略高于执行者的能力水平

B.目标的数量不宜过多 C.目标要有可比性

D.目标要能够考核 E.目标要尽量具体化

33.管理学中人员配备的原理有(ACD)A.职务要求明确原理

B.集权与分权相结合原理 C.责权利一致原理

D.用人之长原理 E.灵活性原理

34.人们对受到刺激所做出的反应取决于多种因素,主要有(ABCDE)A.他们的个性

B.他们对报酬的看法 C.他们对任务的看法和期望

D.他们的个人素质 E.他们的知识结构

35.研究有关领导问题的理论有(ABC)A.领导权变理论

B.领导性格理论 C.领导行为理论

D.领导连续流理论 E.领导强化理论

三、名词解释题(每小题3分,共15分)36.组织行为学 37.预测 38.组织结构 39.控制工作 40.预算

四、简答题(每小题5分,共20分)41.决策的特征包括哪几个方面? 42.简述对主管人员考评的必要性。

43.简要说明组织内的职权类型及如何处理好不同职权的关系。44.说明实现前馈控制的必要条件。

五、论述题(本题10分)45.试述有关人的“经济人”假设和“社会人”假设,以及在这两种不同假设下的管理方式。

六、案例分析题(本题15分)46.中国电气公司东北分公司最近从南方调来李某任总经理。李某在其当地是很有名气的经理人,他有个特点,讲话从不用讲稿,经常即兴发言。他讲的地方方言风趣幽默,常常博得满堂喝彩,但他讲不好普通话。他到任后通过召开全体员工大会阐述经营思想,与下属积极沟通交流以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作,但他经常打断下属的汇报,提出批评意见。员工渐渐不愿向他汇报工作了。而且李某发现他在大会上的即席发言也没有得到与会者的响应,不能引起共鸣。请从有效沟通的要求这一角度帮助李某分析原因并提出相应对策。

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