办公室办文工作总结

2022-10-28 08:08:33 精品范文 下载本文

第1篇:办公室办文工作总结(精选11篇)

办公室办文工作总结

一、什么是工作总结

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

二、办公室办文工作总结(精选11篇)

时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。那么要如何写呢?下面是小编为大家收集的办公室办文工作总结(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

办公室办文工作总结1

一年来,在各个领导的关心支持帮助下,无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步,在对待和处理问题上也日趋成熟。根据我这一年的工作情况,现总结汇报我本年度的思想、工作状况:

一、认真学习,努力提高

时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习。一年来,我首先是加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自己的实践,不断改善自己的观念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想和行动上和党组织保持高度一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。

首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。

第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一)了解还不够多,还不能完全适应工作需要;

二)由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;

三)由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;

五、工作方法上还有待改进

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

办公室办文工作总结2

作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

一、办公室的日常管理工作。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作,确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。

办公室办文工作总结3

办公室文员工作是我从事的这份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来做,]把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处,想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会花时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责做好本职工作

1、文员工作严要求

(1)公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告、xx祝贺广告、xx贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

4、完成办公室文员职责工作

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。20xx年以来对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作,都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点,本人都毫无怨言认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

20xx年以来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。

20xx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻脑子动得不多,没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

20xx年有新的气象面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划,以求更大的进步。

办公室办文工作总结4

在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。

一、做好办文办会工作

做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,及时沟通内外。

二、做好信息宣传工作

抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺利进行。

三、做好档案管理工作

一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以达到规范。二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工具,方便了档案的查阅。

四、做好财务和后勤服务工作

坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺利开展。

五、存在问题及下步打算

存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。

下一步,办公室将不断增强服务和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展需要,办公室将对局机关目前的制度认真进行清理,修改完善以更好地适应工作需要。

办公室办文工作总结5

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的'成绩。

1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度:要抱以一个正确的.心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力:继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信明天会更好。

办公室办文工作总结6

时间过得很快,回首过去的在xx公司工作的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间又将跨过一个季度,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢xx公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。

一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法

我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确的领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。

二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性

将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。

三、充分认识办公室的工作环境

办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

四、业务水平的提高要不断加强

对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

六、工作中的不足

在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,我希望通过不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

办公室办文工作总结7

在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,我较好地履行了办公室文员的工作职责,基本上完成了工作任务。

办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。

在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。

在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。

办公室办文工作总结8

回顾这段时间的工作,作为从事办公室文员方面的工作的我,不得不对自己严格要求,所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作以来,我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了自己的工作。下面,现将这段时间的工作情况总结如下:

一、坚持不断学习,全面提高自身素质

作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本,原来我对财务知识很多都不是很了解。虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学朋友,请教他们如何做。我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必须要掌握,为此我购买书在家里学习。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。这段时间以来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。三是向同事学。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销知识,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。

二、工作严谨,勤奋工作

我刚开始接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式,也经常出一些小错,幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘记领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98%,我很有成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在以后我们也能打了一个漂亮的胜仗。

三、尽心履职,做好本职工作

作为文员,我不比我们领导有压力,我只有承担认真工作,把好费用关的义务。在平时的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。为了不误工作效率,我经常自己加班工作审核费用,及时处理费用,但是到现在想想,原来的努力是值得的,我相信付出总有回报。

总而言之,对于办公室文员的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事一如既往地待我。

办公室办文工作总结9

恍惚间便已经过去三个月了,这段试用期也即将结束了,也到了转正的时候了,在此想对我这几个月试用期的工作进行一次总结,从中重新做一次整理,希望转正之后我可以更加的努力,把握一个更正确的方向,在奋斗的道路上不停息。回首而去,发现自己已经有了非常大的成长,主要表现在几个方面上,以下是我对这次转正的一次总结:

一、试用期间好学上进

在试用期间,我知道自己的现状,我也清楚我的首要任务就是要先学习,不管是向同事,还是向领导,都要保持一颗低调学习的心态。只有强化了自身之后,我们才有可能有成长,有进步。对于成长这件事情,我们不能急,只能慢慢来,所以这一路上,我既没有拔苗助长,也没有异想天开。我就踏踏实实的做好自己的本职工作,在工作当中努力好学,积极上进。我相信这样的我会有一个好的精神外貌,也有一个更好的心态去面对每天的学习。未来的日子,我依然会保持一颗谦虚上进的心,在工作上继续创造成绩。

二、态度端正,团结集体

自从我进来的那一天,我就知道自己是在一个集体之中,我理当要有集体荣誉感。我也很清楚,我作为一个新人,最主要的就是要先融入这个集体之中,只有融入了这个环境,我的工作状态才会好起来。所以我前期的主要任务就是和各位同事良好的相处,熟悉了环境之后,就保持一个端正的态度进行工作。学校和公司是两个截然不同的环境,这一点上我有很大的感慨。所以我也很清楚自己观念上应该要改变一些了。想要尽快立足于这个社会之上,就要懂得进取,乐于学习,敢于探索。

三、转正后的打算

转正之后,我相信是一个更加广阔的天地。转正也就代表着我真正的在这个公司有了一席之地,我也真正的成为了公司的一员了。这让我有了更浓的归属感。所以无论如何,转正对我来说,都是非常珍贵的一次机会,我会好好利用这次转正对自己进行一次调整,希望自己可以更珍惜每一次机会,更好的利用每一次机会。未来的时光我们都无法预料,唯独可以做的就是珍惜当下。不可心急,也不能停滞不前,只有掌握好了一个尺寸,我们就有可能在这场搏斗之中赢取。我做好准备了,这次转正之后,我会拿出自己两倍的力气去闯、去拼!

办公室办文工作总结10

时间转瞬即逝,20xx年将要进入结尾时分,我作为办公室文员,这一年的工作我尽职尽责,努力完成上司交代下来的所有办公室工作,认真对待每次的工作,把工作完成,让大家的工作也能轻快些。现在我将对自己20xx年的工作进行如下年终的总结:

一、做好了宣传工作

一年来,公司需要进行宣传的事情,我全部都做了记录,把所有要下发的通知全部都拟好,然后经过领导的批准后再通知到各部门和公司群里,让大家及时收取通知,不错漏消息。同时也做了这一年所有节假日的放假通知的拟定,在获得领导的批准后,在节日前两天发送到群里,并在公司宣传栏上也贴上,以便于大家浏览。拟定公司各项活动广告,做好向外的宣传,让他人能够关注我公司的资讯,吸引更多的公司与我们合作。

二、整理各项文件和资料

在办公室的一年,我整理了上千份的文件,里面有用文件达xxx份,无用且需要销毁的文件达到xxx份,我对每个月的文件都会进行一次大整理,把所有文件分类,然后放置在规定的地方保存,并做好标记,便于公司其他人查找。登记各项资料,办公室人员的基本信息、办公室物品的采买登记以及公司入职和离职人员信息的登记,这使得资料及时进行了更新,没有滞留信息。

三、积极工作,完成各项事务

在这一年,我不管是自己本职的工作,还是他人需要我帮忙的工作,我都特别的积极去完成,跟大家一起共同把公司和办公室给建设起来。个人要做的事务,通常每天都会提前到公司,先把准备工作做好了,然后在努力的进行后面的工作,把属于自己的那些本职的工作不弄出多余的来,把当天办公室的事务都积极的做完,并且在别人需要我去帮忙做的工作,我也是积极主动的。一年来积极的工作,让我在年底进行回顾工作的时候,有一个清晰的思路,不会搞混事情。

旧的一年要去了,新的一年也将来了,对于新一年的工作,我会对自己的工作进行一个新的计划,让明年的工作做的更加的顺畅。我相信在明年新的20xxx年里,我可以把办公室打理的更好,给大家提供更好的的办公环境,我不会辜负大家对我工作的信任的。

办公室办文工作总结11

从xx月到今天已经有一个月的时间了,我终于通过了公司的考核,顺利转正了。在试用期的这一个月里面,我是拼尽全力在工作,不是因为工作的难度太大,而是我想要在工作中表现自己,让公司领导能够看到我的努力。现在我也是实现了我的这一个小目标,成功从文员试用期,变成了一名正式的办公室文员。现在,我就我的试用期经历、学习、收获到的一些经验做一下工作总结吧。

一、思想上面

因为我是从其它行业转到文员这个行业上面来的,所以对待这个岗位的工作,我基本就是个小白。所以在思想上,我就清醒的知道,这对我来说,不仅仅是新的环境、新的领导,跟是一份新的挑战新的任务。所以在思想上面,我是一名“学生”,用着上学学知识的心态来对待这个岗位,来对待各位领导和同事交给我的东西。我在工作中依旧保持一个孜孜不倦的学生意识,向各位前辈请教。在上班的同时,还利用空闲的时间学习这个岗位的基本知识,了解具体的操作流程,争取让自己在最短的时间里面,转变好自己的心态,用一个更好的姿态去迎接面对这个新岗位的挑战。

二、工作方面

我的工作就是办公室文员,而办公室文员就是一个公司的枢纽一样的机构,协调好总经理与其他各个部门,所以我必须要仔细认真的对待总经理下达的每一个通知,冷静地处理好每一项事物,否则一个不小心在某一个环节没有注意,那将导致下面所有部门出现问题,我的罪过就大了。

作为一名办公室文员,我要做的工作是十分的杂乱且多的。接听客户电话我们要做,引导客人到会议室等待领导我们要做,公司各个员工的档案管理我们要做,各个项目的文书处理我们也要做……面对这么多的工作,我努力提高自己的责任意识,积极地向各位学习,认真仔细的处理各项工作在,争取零错误处理好这些工作。在各位的配合下,以及办公室其他同事的帮助下,我试用期里面,落实好了所有交代给我的任务,以一个跨行的新人做到了不出现任何差错的转正。

在这一个里面,我最大的成绩,就是协助办公室的各位同事,完成了公司这一年的工作总结报告。虽然因为新手的原因,我能做的都是些边角小料的工作,但是我从这里却学习到了很多,这就是最大的收获了。

三、不足与总结

毕竟我是从别的行业跨行过来的,所以在工作上面与其他的同事有很多的差距,在思想上面,也比不过其他的同事。所以在后面的工作中,我会继续坚持向大家请教学习,争取成为一名让领导放心、让同事认可的办公室文员!

第2篇:办公室办文工作总结(精选6篇)

第1篇:办文工作

1、文书的概念

文书是国家机关,企、事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书的统称,是传达、贯彻党和国家的方针、政策,发布法规和规章,实施行政措施、指导,商洽工作,汇报情况,交流经验的重要工具。

2、文书的种类

通用文书、专用文书、常用事务文书。

3、基本要求

主题正确、鲜明;语言准确、精炼;体式规范。

4、行文关系

上行文:报告、请示、函。

下行文:命令、决定决议、通知、通报、批复、会议纪要。

平行文:议案、通知、函、会议纪要。

第2篇:党政办办公室工作总结

党政办办公室工作总结范文【三篇】

一、增强政治学习,全面提升自身素质。能够坚定不移地坚持四项基本原则,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极学习、认真实践*理论和“三个代表”重要思想,政治思想上积极进步,始终在大是大非面前保持清醒头脑,确保了自己在思想上、政治上、行动上与*中央和各级党委保持高度一致。改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

二、增强理论学习,持续提升业务素质。积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间,全面系统地学习了“三个代表”的重要思想等理论文献,提升了自身政治素质,坚定了共产主义理想信念。同时,通过看录像、听录音,了解相关市场经济知识,掌握了世贸组织的相关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的水平。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合水平显著提升。

三、积极工作,圆满完成各项任务。严格按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的展开发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽努力体现出领导意图。工作中,始终以*员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,展开批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存有着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适合现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适合各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。增强学习,勇于实践,博览群书,持续积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提升学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、准确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织水平、机智的分析水平、果敢的处事水平、广泛的社交水平、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,持续调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,持续追求,奋发进取,以适合各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

去年10月10日,我来到了寿张集乡党政办工作,近十个月以来,在乡党委、政府的领导以及同事们的支持和协助下,我较快地适合了工作,虚心学习,认真履行工作职责,基本完成了工作任务,党政办公室度个人工作总结。现将工作情况作以下简要汇报。

一、增强学习,提升了政治理论和岗位知识水平

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我镇第二批先进性教育活动展开之际,作为一名党员,我紧紧把握住这次学习提升的机会。在领导的带领下,我进一步认真学习了“三个代表”重要思想读本、《中国*章》等一系列的政治理论知识;结合万盛区及关坝镇的具体情况,主动学习了张远林书记《万盛xxxxxxxx》的讲话和各类文件、制度;同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识,先后学习了《办公室文秘写作》、《机关应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和业务知识有了新的提升。

二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际

秘书工作要求有较强的文字表达水平,思路清晰、总结性强、提炼深刻的材料才能保证向领导反映准确信息,为即时决策提供可靠依据。为了提升自己的写作水平,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮忙把关,提出意见和建议,然后再实行修改,经过反复推敲,最后定稿。同时,抓住先进性教育期间文件、制度制定较多的机会,变压力为动力,将自己的理论知识同工作实践大胆结合,积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报,持续提升自己的文字功底和总结、提炼的水平。

五个月以来,经过领导和老同志的指导和协助,自己共起草文件x份,上报信息x篇,采用x篇。

三、摆正位置,做好办公室服务工作

工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,持续提升为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。对自己所接的来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导即时掌握最新情况;在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门实行处理,较大的问题即时向主要领导汇报,并收集落实进度迅速向领导汇报,尽心尽力为群众解决急难问题,耐心为他们讲解政策规定和法律知识。对于工作中存有的问题,我总是积极动脑筋、想办法、勤思考,主动为领导献计献策,做好办公室服务工作。

四、团结同事,努力工作

在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,我树立了办公室是一个整体,分工不分家的观点。自己出现了错误,我从不推卸,立即改正;同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,协助解决问题。

办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,决不“看人下菜碟”。对于领导交办的事务,要印发的文件,我都做了详细的记载,向领导和同事即时传达,保证了领导交办的事项按时办完,文件准确、即时发放。

在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的协助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

五、服从领导安排,积极深入基层锻炼

在工作中,我积极联系群众,主动走村入社,深入基层调研学习,不以镇干部自居,尊重每一位村社干部和群众,和大家建立了良好的关系。同时积极深入到群众之中展开工作,多次参加第三批先进性教育活动中各村的动员会、民主生活会、宣讲会。通过主动积极与群众、村干部接触、学习,我对镇情、民情有了进一步的了解,为工作的顺利展开打下了良好的基础。

六、工作中存有的问题和不足 虽然我的工作中取得了一定的成绩,但还存有一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合水平提升不快,离领导期望和要求还有一定差别。二是服务质量不够高,存有粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足。四是工作主动性还不够,工作预见性有待提升。五是对突发事件的应变水平需要提升。六是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。

在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观点,摆正一个机关工作人员的位置,丢到学生气,以国家公务员的标准严格要求自己,以党员先进性标准约束自己。同时工作中还要继续增强学习,特别是文字写作和经济知识方面,戒骄戒躁,努力工作,持续提升服务意识,为我镇的经济社会建设奉献自己的一份力量。

半年来,在镇党委、政府的准确领导下,坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,全面落实科学发展观,对工作兢兢业业,对人民热心协助,想人民之所想,急人民之所急,关心人民疾苦,永远树立万事民为先,利为民所谋,心为民所系,坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则,扎实有序推动各项工作的展开,现将半年来的工作总结如下:

一、具体工作情况

(一)踏踏实实搞好远程教育

为推动农村党员干部远程教育的有序展开,半年来,认真履行市、县远教办交办的各项工作,认真组织展开各项工作,积极展开对各站点操作人员的技能培训,保持每月很多于1次,认真召开群众培训会,每月很多于2次,并按季度对各站点实行督导检查,找出问题,要求即时整改,上交自查报告。

(二)认认真真搞好宣传

官仓是个旅游资源丰富的地方,为了增大对旅游资源的宣传与合理开发,我深入风景前线了解情况,丰富自身文化素质,增大对外宣传。同时,我参加通讯员培训两次,坚持每月书写2至4篇新闻稿件,并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登,增大了对官仓的各项工作有力宣传,起到了一个纽带的作用。

(三)积极参加民兵应急分队

为了巩固我镇的治安稳定,确保一方和谐发展,我积极参加民兵应急分队,并参加培训长达4个月。每年的3、4月份是个多灾的季节,草木枯竭,火灾随时发生,我们做好了防范工作,与灾情做斗争,在我们的共同努力下,保障了人民群众的生命财产安全。同时,我们增大对集镇治安巡逻,维护了我镇人民群众的生民财产安全,得到了人民群众的爱戴。

(四)努力发挥纽带作用

在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。在10年年终总结大会上,我荣获了“先进个人”荣誉称号。

(五)积极参加各项文体活动

为了迎接各项目实施的到来,我们大力搞好宣传活动,我积极参加了每项活动的展开。新春佳节,为迎新春举办运动会,在会上,我担任宣传工作,并参加镇机关篮球队,取得了较好的成绩,参加机关拔河比赛,并取得了第三名的好成绩。为迎接建党88周年,我参加了镇歌合唱团,积极有序的展开好各项活动,使每项活动都生机勃勃,顺顺利利的完成。

二、存有不足与今后打算 上半年,各项工作都取得了较好的成效,但在看到成绩的同时,也看到了自己的不足,在前进的道路上还面临着很多的矛盾和困难。今后,我要增强自身文化素质的提升和技能的培训,抓住机遇,克难攻坚,团结奋进,为今后的道路扫清障碍,确保各项工作又好又快的发展。

第3篇:老龄办办公室工作总结

我会老龄工作在总工会党组的正确领导和市委老干局的具体指导下,开展适合自己特点的各种活动,大力弘扬尊老敬老的传统美德,尊重、关心广大离退休老同志,收到了较好的效果。

一、坚持政治学习,让老同志老有所学

注重加强老干支部思想政治建设。重要的会议及时通知老同志参加,重要文件精神及时组织老同志学习,不断提高老同志思想政治素质。老干支部坚持每月两次的政治学习,学习上级有关文件精神,及时交流学习方面的心得体会。老干支部除了自身组织学习以外,还认真参加市总党组和机关党总支组织的学习和活动,老干支部认真参加了深入学习实践科学发展观和创先争优等各种学习活动。为老干部支部提供学习资料,为每位老同志订了一份《市晚报》和《老年人》杂志,使他们离开工作岗位后仍然保持坚持学习的良好风尚,仍旧热爱学习,更新观念,关心国家大事,紧跟时代潮流。

二、经常开展活动,让老同志老有所乐

市总很关心老干部工作,专门拨出了专项活动经费10000元,保证了每人每月100元活动经费。老干支部做到了每月组织两次以上的老同志的活动,门球赛、麻将赛、登山赛,外出参观学习。组织老干部到韶山、花明楼、橘子洲等接受革命传统教育,结合支部活动到大围山避暑等。陆运钧同志是市门球协会的副主席,协助做好各类门球活动开展,体现了老同志的风采。邓千一同志是老年金枫艺术团的骨干分子,威风锣鼓队队长,经常参加社会活力,为老年同志做好有关的服务和管理工作。张星波同志担任文联副主席(现任文联顾问),领导文联开展丰富多彩的各类活动,创造条件为广大文艺工作者多出作品、出好作品服务;同时还担任市总工会通讯员和《市工会》季刊责任编辑,坚持写作,作品多次公开发表。

三、组织拜访慰问,让老同志老有所依

重大、传统节日登门拜访,像看亲人一样致贺、慰问老同志。今年重阳节,邀请老同志在机关七楼食堂会餐,为他们送上了节日的祝福,并祝愿他们身体健康。老同志住院时协助办理手续,市总领导亲自到医院看望慰问,鼓励其积极配合医护人员战胜病魔。老同志的生日,进行慰问、祝贺,使他们真正体会到了组织的温暖。加强老干支部活动室建设,力争服务周详。活动室新增了空调、麻将机、乒乓球等设施,让老同志倍感温暖。注意平时周详服务,做到报刊杂志送到家,重要信息、各家红白喜事,及时通知到人,做到事无巨细。5月,市总工会原副主席李首义同志因病逝世,市总工会成立了治丧小组帮助其家人料理后事,尽心尽责的做好工作,安慰好家属。

四、积极发挥作用,让老同志老有所为

我会退休的老同志均经过几十年的风雨磨练,

走过漫长的艰难曲折路程,阅历深,经验丰富,是事业发展的宝贵财富。党组多次召开座谈会和茶话会,及时向老同志们汇报市总的各项工作,通报工作情况,共商发展大计,认真倾听老同志的意见和建议,及时予以采纳和实施。

自浏组通〔XX〕15号文件下发后,组织老干支部认真学习文件精神,深刻领会文件内涵,深入研究活动方案,立即实施活动要求,逐步达到活动效果。

一是支部班子好。老干支部由陆运钧同志继续担任支部书记,保持着过去组织部长、工会主席的领导风格,办事认真、组织能力强,以他为首的11位党员凝聚在一起,努力完成各项工作任务,组织委员、宣传委员、文娱委员,分工明确,责任落实到人。

二是党员队伍好。今年8月,老同志在收到市总工会为张功伟捐款的倡议书后,积极捐款,带动了单位其他职工,起到了表率作用。

三是组织设置好。总工会在编人员少,离退休人员也少,7个离退休人员,文化宫3人退休,组成一个老干支部,都住在总工会附近。7楼设为老干活动室,他们经常在一起学习、娱乐、休闲、交流思想。

四是活动开展好。每月的2天学习,2天娱乐,7楼打麻将、打门球,金枫艺术团活动等等。

五是群众反映好。文化宫是总工会的二级机构,19名职工全部下岗,但没有给市政府和总工会带来多大的麻烦,是离退休干部的身体力行教育好了自己的子女,而起到了示范作用。同时通过民主评定,推选了张星波同志为“四好”离退休干部党员。一年来,我们对老干工作始终遵循:竭尽全力,确保其基本政治待遇不变,生活待遇略为从优,充分发挥其优势的思路,从而使之老有所养,老有所学,老有所医,老有所为,老有所乐。

我们的工作虽然取得了一些成绩,但是离上级的要求,老干部的期望还存在一定差距。新一年,我们会继续把老干部工作作为一项事关全局的重要工作抓紧抓好,不断在政治上尊重老干部,思想上关心老干部,生活上照顾老干部,进一步把关于老干部的各项政策措施落到实处,切实解决老干部在生活、就医、学习等方面的问题,进一步做好新形势下的老干部工作。

第4篇:办公室办会工作总结

办公室办会工作总结

办公室办会工作总结

首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,办公室在校党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,全面贯彻落实十中、五中全会精神,紧紧围绕校党委20XX年度的中心工作,内练素质,外树形象,在协调服务、文秘档案、计划生育、信息宣传等方面,抓住“服务、参谋、协调、督办”四个方面不放松,充分发挥办公室的枢纽、保障职能作用,有力推进了全校各项工作的开展。现将办公室工作汇报 一、加强学习,努力提高办公室全体同志的思想政治素质和工作能力。

办公室作为校党委领导的办事机构,承担着沟通上下、协调左右、联系内外的任务,是反映党校形象的一扇窗口。办公室的参谋助手和综合协调、督促检查等职能作用要得到充分发挥,必须提高全室同志的综合素质,不断加强学习。根据校党委统一部署,我们组织开展并带头参与了我校的先进性教育活动,坚持做到在学习动员、分析评议、整改提高和建立长效机制各个阶段,认真履行职责,发挥模范带头作用,引导和带动全校党员干部积极参加教育活动。

学习动员阶段,办公室作为校先进性教育活动办公室,在学深吃透中央和省市委文件精神的基础上,多次召开总

支、支部大会,组织全体党员,认真学习文件精神,深刻理解开展保持共产党员先进性教育活动的目的[网找文章,到网]和重要意义,把党员教育活动与做好当前各项工作结合起来,与学习党章结合起来;与创建学习型、服务型、创新型单位结合起来。同时不断创新教育方式、创新教育载体:比如组织观看电教片、赴革命圣地接受爱国主义教育;参加党章知识及先进性教育知识测试;引导同志们推选出在群众中具有感召力、说服力、影响力的xxxx同志作为全校党员学习的先进典型。通过开展重温入党誓词,弘扬革命传统等主题活动,帮助党员同志加深理解“三个代表”重要思想的深刻内涵和指导意义,激励党员找准差距、奋发向上、永葆先进。

分析评议阶段,带头开展谈心活动,深刻进行党性分析。组织召开了先进性教育活动领导小组专题会议和总支、支部委员会,反复就如何组织党员征求意见、搞好党性分析、如何评议和认定不合格党员等问题,进行专题研究安排。同时还要求全校党员就如何正确对待批评和意见、如何正确开展批评和自我批评,进行深入的讨论,较好地引导了全校党员实事求是地联系自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面的实际表现,找出存在的突出问题和发挥先锋模范作用的主要差距,从人生观、世界观、价值观深处挖掘思想根源,找准问题症结,从而总结出经验教训,明确了努力方向。

整改提高阶段,根据学校的实际情况,认真落实市委先进性教育活动领导小组办公室关于整改提高阶段工作的安排,进一步明确了要解决的突出问题,制定出本校关于做好整改提高工作的安排意见,并带头制定整改方案,狠抓整改措施的落实。要求每个支部和每位党员都要根据前阶段对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见,特别是对照自己在解放思想、干事创业、加快发展等方面存在的问题和差距,进一步制定整改措施。使整改措施既有明确的目标,又有解决问题的具体措施和方法,还有明确的时间要求。先进性教育活动的开展,有效地提高了办公室同志的政治思想水平,通过自我评议、对照整改,进一步强化了党的宗旨意识,增强了执行党的路线方针政策的自觉性,达到了锻炼队伍、服务群众的目的。

与此同时,按照办公室工作一专多能的要求,全室同志利用各种机会,加强了对政治、经济、文化、历史、科技、计算机技术等方面知识的学习,加快了知识更新,以适应新形势的要求。

二、强化了“三种意识”,努力维护办公室的良好形象。

做好办公室工作,提高服务水平,关键是要有一支政治合格、业务精湛的干部队伍。一年来,我们在办公室内部进一步加强了思想教育,重点强化了“三种意识”。一是强化

奉献意识。甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。再加上办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。二是强化大局意识。服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与党校工作大局协调统一。三是强化责任意识。办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。奉献意识、大局意识、责任意识的强化,增进了全室同志的团结,增强了开展办公室工作的凝聚力和战斗力,也较好地维护了办公室的良好形象。

三、发挥主观能动性,切实做好各项工作。

好的工作态度、工作作风、工作业绩既能展现办公室良好的形象,又能教育人、塑造人、鼓舞人,激发办公室同志

蓬勃向上的精神。20XX年,我们着力于办文、办会、办事,不断发挥办公室同志工作的主观能动性,提高了工作效率。

首先,办文高效严谨。办文包括撰写讲话稿、草拟文件、印发文件、处理来文等。我们要求文秘人员认真学习有关规章,熟悉并掌握公文处理及行文规则,严格程序操作。全年草拟各类材料如先进性教育活动各个阶段的动员讲话、阶段总结、典型汇报、工作要点、中心组理论学习计划、党建工作目标安排、党委民主生活会情况汇报、贯彻有关情况总结汇报、年度工作总结、班子述职报告、党风廉政建设自查报告、班子的思想政治建设情况报告等7xxxx篇,均能按时按要求完成。

其次,办会精心组织。我校的班开学、结业典礼的会场布置、请记者、接待领导,以及校内的大小会议都由办公室负责。每次会议,办公室在人员通知、会标设计、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开

第三,办事规范周密。我们要求办公室的每一位同志重点把握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办。按市委规定我校办公室的电话是对外通联电话,要求上班时间和节假日必须有人值班,值班人员接到上级通知后必须及时办理。为此,我们在办公室推行“首问首办负责制”,即谁值班谁办理,谁接到通知谁办理到底,问题不能上交。在20XX

年度,我们主要做了以下工作:

一是突出重点,为校党委科学决策服务。注意及时获取有关的政策信息,兄弟院校的经验以及本校的情况,为校党委的科学决策提供情况、意见和建议;抓住这一机遇,向市委及时汇报我校工作的开展情况,争取支持,以赢得主动。二是在校党委和主管校长的指导带动下,踊跃参与并积极推动我市的活动。在活动开展中,坚持深入到,进行督促检查。由于校领导的重视和我们精心的组织,我校连续两次被市评为单位,受到了市委主要领导的表扬。三是在分管校长的具体指导下,上半年组织开展了全校教职工健身比赛和庆“七一”歌咏大赛,活跃了校园文化生活。下半年在全校教职工中开展了一次为期xxxx月的宣传贯彻十六届五中全会精神学习活动。并于元旦前夕举行了“贯彻十六届五中全会精神”演讲比赛,同时协助机关党总支对全体同志学习五中全会精神所做的读书笔记进行了展评。四是分期分批组织了赴等地的学习考察,并于12月下旬,组织中层干部参观,接受革命传统教育。五是强化了文秘信息报送工作,先进性教育活动期间编发了29期,其中4篇被市委先进性教育活动领导小组采用,另被报、电台、电视台采稿2xxxx篇;六是认真做好保密、档案、计划生育工作,全年无发生泄密现象和计划外生育问题,其中档案、保密和普法教育工作被评为先进。七是搞好督促检查。重点抓了考勤制度、学习制度、卫生制

度的贯彻落实工作。三项制度的落实情况每月统计一次,并报送给主管副校长。八是文印工作提高了工作效率和质量,全年油印材料2xxxx万张,打印讲稿10xxxx份,尤其是前夕,文印室的同志加班加点,常常工作到深夜。九是加强了车辆管理,强化了司机的安全责任意识,保证了领导与科室办公用车的需要。十是完成了年度报刊征订任务,按需要为各科室征订了报纸、杂志,全年分发报刊与各类信件、包裹近xxxx份。

回顾一年来办公室的各项工作,我们在各科室的支持帮助下,虽取得了一定成绩,但与校党委和全校同志的期望相比,还存在一些不足:管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与各科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,正视缺点不足,认真加以克服,按照“三个服务”的要求,把办公室工作提高到一个新水平。办公室办会工作总结

XX年,公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想,劲向一处使,办公室工作有条不紊,在这一年里,我们公司办公室

切实抓好干部管理工作,做好人力资源管理和培训工作,以员工满意为目标搞好后勤服务,以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作,所承担的各项业务工作均能圆满完成,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。

一、抓目标管理推动企业各项工作的开展做好人力资源管理和培训:年初,总经理室经过深入研究讨论,制定了XX年度经营目标。办公室按领导要求,围绕厂部总目标认真进行目标分解工作,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间责任人与总经理签订了XX年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化,分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。企业要实现战略目标,人是关键因素,人力资源是企业核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生

产岗位工人。针对企业人员流动情况,我们与各个车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面紧抓招聘,采取发动员工带人,多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实生产流水。我们注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时,注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。1~6月份新进员工xxx人,新员工培训和教育管理任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,办公室对新员工加强跟踪和考核,通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想,针对个人的情况做好他(她)们的工作,使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。

二、以打造一个能打硬仗的管理团队为目标抓好干部队伍建设:企业能否战胜国际金融危机带来的巨大困难,实现XX年经营目标,关键在能否有一个团结高效、能打硬仗的管理团队、技术团队。作为负责管理和考核干部的综合管理部门,年初,根据总经理室的要求,我们对全厂所有中层以上干部XX年度的工作进行了认真的考核,对中高层管理干部岗位在全厂进行了公开公平公正的竞聘,并筹备组织了竞聘演讲会。通过干部述职、群众测评、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命,按时间进度和工作要求完成了这一重要

工作。紧接着对于直接指挥生产一线工作的基层干部—技术员、统计员、工段长,同样也通过严格的竞聘、选聘,让他们明确岗位职责,激励他们尽职尽力做好工作。为提升干部素质,我们认真抓好干部培训工作:国际金融风暴的影响使定单利润空间减少,XX年更要求我们必须通过科学管理挖掘内部潜力,减少浪费提高效率从每个细节做起,针对我们现场管理的不足,迫切需要提升管理人员的现场管理能力,因此,办公室经过事先精心选择教材,确定组织全体中层以上干部、工段长、统计员参加《现场管理十大利器》课程的培训,集中收看著名生产管理专家徐明达教授讲课录像,并组织结合实际管理情况进行交流,通过学习和交流提升管理人员的管理理念和实际工作能力。管理干部通过培训学到了实用的知识。并在实际工作中进行了卓有成效的应用,为企业带来了较好的经济利益。在干部考核方面,办公室每月对管理干部进行严格的绩效考核,对当月发生的质量事故纠正预防,管理人员分配与企业经济效益挂钩,不断地激励干部的上进心和工作责任心,保持了工作的活力。

三、以员工满意为目标搞好后勤服务:上半年本厂生产任务十分繁重,员工工作很辛苦,因此,作为后勤部门,理所当然的应该做好我们的后勤服务工作,改善服务质量。年初,办公室领导提出了加强后勤食堂、服务部、宿舍的管理,将提高满意度作为重点,让员工吃的卫生吃的满意,能够在舒适的环境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。办公室分管领导对食堂后勤人员提出工作要求,食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱,在市场物价不降、公司标准不变的情况下精心操作尽量在口味上下功夫。服务部人员提倡微笑服务,不卖过期食品,保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制度,每天检查,每月评选,好的表扬,不好的限期整改,贴红星、每天公布,每月通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进行教育,员工遵守制度的自觉性有了提高,每天关心公布出的小红星的多了。上半年在员工中进行了对后勤服务满意度问卷调查,测评满意度76,员工对后勤工作给予了认可。通过调查我们也找出了后勤服务中的不足之处,使得在今后的工作中有了改进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时,保洁人员到车间帮忙,到车间手工翘边、串圈、喷水、出货等等,需要做什么就做什么,为全厂生产任务的完成承担起了应尽的责任。

四、以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作:为贯彻厂领导以变制变战略决策,办公室积极配合生产经营部的业务拓展,认真做好接待、验厂等工作。在上半年的验厂中客户对企业要求越来越高,各客户具体要求各有不同,对员工考勤、加班工资发放标准等要求不一样,所以验厂准备中只能按照不同的客户分别对待,按客人要求做好相应准备。办公室认真抓对员工的梳理和现场管理,进

行各种资料、记录表单的准备,配合车间做员工的验厂知识培训,纠正补缺。xx公司每隔3个月都进行验厂复查,我们将验厂提出的要求作为日常的工作,平时督促检查,始终保持良好的状态满足客户的要求。xxx进行反恐验厂在我们厂是次,反恐验厂核查项目中,既有硬件设施改造工程,又有十多项管理软件的资料准备,许多在我们厂尚属空白,准备工作工作量很大,例如《反恐安全手册》的起草,我们按海关反恐指引的要求,结合本厂实际,写出了四万余字的《反恐安全手册》这一验厂的主要文件,在日常的反恐验厂资料准备中,每次出货时都要跟踪检查摄像记录,增加了很多工作。作为舜天的窗口以及业务拓展的需要,接待工作是企业的一项重要工作。上半年面临繁忙的接待任务,办公室在各部门、车间大力支持下,齐心协力,互相配合,努力做好接待工作。今年是国家的“安全生产年”,江苏舜天国际集团和南京市江宁区安监局对此都作了重要部署。办公室认真贯彻上级精神,认真做好安全管理工作。上半年我们的安全管理工作主要做法是把安全目标管理落实到安全管理中去。年初,制定了“XX年事故发生率为零的安全指标”作为安全管理的目标,并按块块负责,将安全责任承包到各个部门和车间,将安全管理工作细化,将事故预防作为工作的重点,安全教育和宣传工作作为手段,提高全员的安全意识和安全素质,在抓好新员工的入厂教育安全教育的同时,还组织了员

工安全教育考试,利用广播宣传栏多次进行安全、防火、反恐以及宣传严禁打架斗殴、严禁盗窃犯罪行为等,形成了有力的声势,起到了较好的预防作用。加强日常的安全和消防巡回检查,严格制止违章行为消除安全隐患。组织全厂员工在生产大楼和宿舍楼进行紧急情况疏散演习、组织全厂义务消防员、安全员、救护防护员以及XX年新进厂的男员工在厂区院中参加的灭火实战演习,采用徐明达教授看板管理的方法,在生产楼、宿舍楼、食堂的一些地方增加了标语、标牌、标识等,让员工一看就知、一看就懂,使广大员工增强了安全意识、了解了安全知识、提高了处置突发事故的能力,员工违反制度的现象少了,遵守厂规厂纪的自觉性增强了,实现了本公司上半年“安全事故发生率为零的目标”。

本部门下年工作打算:

1、以iso9001:XX管理体系为手段,加强干部管理,强化各种考核,管理进一步细化,促使各级干部把提高工作质量和产品质量、减少无效劳动,为提高经济效益实现全年的经营目标而扎实工作。

2、下大力气,做好员工稳定、招聘及员工的培训工作,全面提高员工的综合素质,有针对性的进行宣传教育,对不同岗位进行培训,不断完善激励机制,为企业全年各项经济指标圆满实现提供人力资源保证。

3、强化安全管理、改善后勤服务,让良好的企业安全

管理和后勤服务工作为企业生产经营的中心工作保驾护航。

今年已经过去,今后的工作任重而道远,我们办公室全体同仁,决心团结一心,努力工作,力争在下半年取得更好的成绩,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。

办公室办会工作总结

今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

一、牢固树立服务意识。

办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不

丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握

办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。

二、加强组织纪律性,做到步调一致。

如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想

政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。

三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。

办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关

键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

第5篇:医院办公室‘办文、办会、办事’能力提升

办公室人员 办文、办会、办事能力提升

第一讲:公文为何物—认识公文(一)何为公文

1.公务活动中使用的文书; 2.有着特定体式的文书;

3.需要经过一定的处理程序来使用的文书。

公文,系公务文书的简称,是党政机关、社会团体、企事业单位以及其他社会组织行驶法定职权、处理日常事物时经常使用的一种文体。公文有其特定的撰写程式和行文格式,是传达党和国家的方针政策、发布党规政令、指导和商洽工作、请示和答复问题、报告情况、交流经验的一种重要工作,公文是应用文中最重要且用途最为广泛的一种文体。(二)公文写作的基本要素

1.主旨; 2.材料; 3.结构; 4.语言。(三)公文写作的文面规矩

1.行款格式; 2.文字书写; 3.标点符号。(四)撰写公文的一般步骤

1.制定目标;2.选择文种;3.列出大纲; 4.撰写初稿;5.修改成文。(五)公文写作的常见错误及规避方法 1.公文写作的错误有且只有两种; 2.模板总动员规避格式错误; 3.以读者为尊化解表达错误。(六)好的公文是如何炼成的1.积学以储宝;2.酌理以富才;3.研阅以穷照;4.驯致以绎辞。案例:一份医院公告的力量。

第二讲:下笔如有神——掌握公文

(一)你通告,我知道——通知如何清楚明了? 1.通知的内容构成; 2.通知的格式; 3.通知的语言风格; 4.通知的常用句式。(二)请示批复的那些事儿——请示批复如何规范? 1.请示的特点; 2.请示的内容; 3.请示的语言要求; 4.批复的特点; 5.批复的格式; 6.批复的语言要求。(三)千头万绪我能记——做好会议纪要的方法

1.写好会议概况的模式;2.纪要主体的撰写模式; 3.纪要结尾的撰写模式。

(四)无分析,难报告——怎样写好分析报告书?

1.报告难产的症结; 2.分析材料的原则与方法; 3.笔记让分析更有效; 4.让笔记更高效的原则与方法; 5.报告出彩的三个要点。

(五)一个属性多样的文种——怎样写好常用函? 1.函的多重属性; 2.函的类型划分; 3.函的结构模式。(六)会填空就会公文——公文模板总动员

1.上行文模板; 2.下行文模板; 3.平行文模板。(七)工作计划与年终工作总结的撰写方法

1.计划文书的结构; 2.计划正文的基本写法; 3.计划的写作要求; 4.年终总结难产的症结; 5.年终总结的撰写要点; 6.年终总结的结构模式; 7.年终总结的写作技巧; 8.总结和计划的投送策略。案例:三甲医院的系列公文;

现场演练:结合今天授课内容,写一份有关本次培训活动纪要。第三讲:会务管理(一)认识会议

1.会议真的有效吗?2.让会议无效的九个敌人; 3.高效会议的三个要素。(二)高效的会中管理

1.充分准备是成功的一半; 2.遵守规则是高效的前提; 3.不拘一格地进行交流; 4.主持会议的技巧; 5.周到细致的服务; 6.结论鲜明的结束。(三)切实的会后追踪

1.公布决议内容; 2.跟进决议的贯彻; 3.在持续改善中提升。第四讲 总结、回顾

1.答疑与互动交流;

2.公文模板、会务管理表格、各类公函等实用工具包。

第6篇:党政综合办公室规范化办文办会要领

党政综合办公室规范化办文办会要领

为了切实解决日常工作中存在的突出问题,进一步提高办公室规范化管理水平,现就办公室办文办会提出如下要领:

一、会议筹备

1、筹备意见起草“五要素”:会议名称、时间地点、参加人员、会议议程、责任分工。

2、会议组织“五步走”:通知会议、反馈人员;编排席次、布置会场;清点人数、报告情况;记录录音、整理讲话;起草纪要、督查落实。

二、来人筹备

1、筹备意见起草“七要素”:来人时间、检查内容、来人名单、陪同人员、日程安排、检查路线、责任分工。

2、现场检查“七落实”:落实汇报材料及编制简介、落实接人时间及参加领导、落实车辆安排及检查线路、落实录音扩音及新闻报道、落实点上主持及汇报人员、落实就餐安排及陪同人员、落实住宿安排及礼送事宜。

三、会场布置 “五问”:一问会标挂不挂,二问人数有多少,三问会场怎么摆,四问话筒给谁摆,五问水果放不放。

“五查”:一查供电停不停,二查话筒响不响,三查座次对不对,四查茶水有没有,五查材料齐不齐。

四、材料写作

实行材料起草、送签、校对、印制“一条龙”文书分工负责制。

1、汇报材料:①乡情概况、工作进展、存在问题、今后打算;②乡情概况、主要做法、几点启示、存在问题、今后打算。

2、领导讲话:一般包括“为什么做、要做什么、怎么去做”三部分。

3、主持词:①会议主持词:会议主题、参会人员、会议议程、强调事项;②开幕式及开工仪式主持词:表示祝贺、介绍来宾、议程内容、结束语。

4、致辞:①欢迎仪式致辞:表达欢迎、介绍乡情、今后设想、表达祝愿;②开幕式致辞:表达欢迎、介绍乡情、活动目的、表达祝愿;③开工仪式致辞:表达欢迎、工程概况、工作要求、表达祝愿。

5、信息:标题制作要新颖,转换角度找突破,吸引读者注意力;正文篇幅不宜长,表述准确求精练,围绕标题定取舍;结构呈现倒三角,先写措施或过程,最后落到结果上。

6、调研:调研分为重大决策调研、预测性调研、专题性调研、工作情况调研等不同类型,其中工作情况调研分为“四部分”:基本情况、存在问题、原因分析、提出对策。

7、督查:督查分督查专报和督查通报两类。督查专报主要总结特色做法,视角要独特,做法要典型,篇幅不宜长。督查通报分总结工作、查找问题、提出要求三部分,总结工作要简要,通报情况要准确,指出问题要明确,工作要求要具体,签发程序要到位。

五、文件传阅

1、文件传阅“四步走”:文件随来随处理、速呈领导来传阅、根据批示快落实、随时督查勤反馈。

2、发文流程“四把关”:文书拟写草稿、主任修改审核、文书负责校对、呈送领导签发。

六、材料排版

1、字体板式:标题为华文中宋小二加粗,正文为仿宋三号,一级标题黑体不加粗,二级标题楷体加粗,三级标题仿宋加粗。

2、页面板式:党委正式文件用16K纸张,页面设置上3,下2,左2.4,右2,行距31;其他文件用A4,页面设置上3.2,下2.8,左2.6,右2.5,行距30。

七、接打电话

1、通知会议:一向对方示好,二亮本人身份,三说去电内容,四留对方姓名。

2、接听电话:一要示好,二问事由,三做记载,四呈送签,五做回复。

八、服务领导

1、坚持“两个五分钟”:上班早到五分钟,请示衔接当天工作;下班迟走五分钟,汇报工作办结情况。

2、做到“五个不要”:不说不利于工作的假话、不借领导名义谋取私利、不对外散布领导言论、不打听与己无关的消息、不在领导之间拨弄是非。

3、争当“五个表率”:在诚实守信上做表率,在爱岗敬业上做表率,在严以律己上做表率,在待人接物上做表率,在争创一流上做表率。

第3篇:政府办公室办文办会工作总结(精选8篇)

第1篇:办文办会

第一、办文方面

办文主要包括:收发文登记、填写文件处理签、注明办理意见、跟踪催办及文件夹收交等。

一、公文概念

公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与组织在公务活动中,按照特定的体式,经过一定的处理程序形成和使用的书面文字材料,是传达贯彻党和国家政策、方针,发布行政法规和规章,施行行政措施,指示和答复问题,指导、布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。

公文是在公务活动中形成和使用的文书材料,离开公务活动就不存在公务文书。法定机关和组织以公务文书作为实现其职能的重要手段的依据;公务文书必须反映和处理公务。这就是公务文书区别于私人文书的本质所在。

公文有广义和狭义之分:

广义公务文书的指称范围包括机关、团体、企事业单位的各种文件、电报、报表、会议文件、调查材料、记录、登记表册等。它们都是法定机关与组织在公务活动中所形成和使用的,具有法定效力和规范体式并须经过一定处理程序处理的文书材料。

狭义公务文书的指称范围包括通用公文与专用公文。通用公文指《公文处理办法》中规定的公文,专用

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第4篇:县人民政府办公室办文管理办法

县人民政府办公室办文管理办法

为确保县人民政府办公室发文工作准确、高效、安全运转,提高发文质量,根据《县人民政府办公室工作守则》和有关公文处理的要求,结合实际制定本办法。

一、办文发文程序

以县政府和县政府办公室名义制发的公文,按照以下程序办理,即:承办部门文稿经本部门主要负责人签字后,随同电子文档送县政府办公室秘书科初审;县政府办公室主任或副主任审核;县长、副县长或县政府办公室主任、副主任签发;县政府办公室综合科登记编号、打印;承办部门校对、复核;县政府办公室综合科审查、盖章、分发。

二、草拟公文稿要求(含科室自拟公文,部门、镇代拟公文)

1、符合国家法律、法规和方针、政策及有关规定。

2、准确理解县政府的决策意图和领导的批示及口头指示精神,明确起草文稿的指导思想。

3、文稿内容反映客观实际情况,提出的措施和办法切实可行。

4、观点明确,内容充实,条理清晰,开门见山,文字精炼,字词、标点规范,篇幅简短。

5、根据行文目的、内容、行文关系确定文种、主送和

抄送单位。

6、引用文件应当先列出引用文件的制发机关、标

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第5篇:办公室总结 办文(精选8篇)

第1篇:医院办公室‘办文、办会、办事’能力提升

办公室人员 办文、办会、办事能力提升

第一讲:公文为何物—认识公文(一)何为公文

1.公务活动中使用的文书; 2.有着特定体式的文书;

3.需要经过一定的处理程序来使用的文书。

公文,系公务文书的简称,是党政机关、社会团体、企事业单位以及其他社会组织行驶法定职权、处理日常事物时经常使用的一种文体。公文有其特定的撰写程式和行文格式,是传达党和国家的方针政策、发布党规政令、指导和商洽工作、请示和答复问题、报告情况、交流经验的一种重要工作,公文是应用文中最重要且用途最为广泛的一种文体。(二)公文写作的基本要素

1.主旨; 2.材料; 3.结构; 4.语言。(三)公文写作的文面规矩

1.行款格式; 2.文字书写; 3.标点符号。(四)撰写公文的一般步骤

1.制定目标;2.选择文种;3.列出大纲; 4.撰写初稿;5.修改成文。(五)公文写作的常见错误及规避方法 1.公文写作的错误有且只有两种; 2.模板总动员规避格式错误; 3.以读者为尊化解表达错误。(六)好的公文是

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第6篇:老龄办办公室工作总结

我会老龄工作在总工会党组的正确领导和市委老干局的具体指导下,开展适合自己特点的各种活动,大力弘扬尊老敬老的传统美德,尊重、关心广大离退休老同志,收到了较好的效果。

一、坚持政治学习,让老同志老有所学

注重加强老干支部思想政治建设。重要的会议及时通知老同志参加,重要文件精神及时组织老同志学习,不断提高老同志思想政治素质。老干支部坚持每月两次的政治学习,学习上级有关文件精神,及时交流学习方面的心得体会。老干支部除了自身组织学习以外,还认真参加市总党组和机关党总支组织的学习和活动,老干支部认真参加了深入学习实践科学发展观和创先争优等各种学习活动。为老干部支部提供学习资料,为每位老同志订了一份《市晚报》和《老年人》杂志,使他们离开工作岗位后仍然保持坚持学习的良好风尚,仍旧热爱学习,更新观念,关心国家大事,紧跟时代潮流。

二、经常开展活动,让老同志老有所乐

市总很关心老干部工作,专门拨出了专项活动经费10000元,保证了每人每月100元活动经费。老干支部做到了每月组织两次以上的老同志的活动,门球赛、麻将赛、

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第7篇:办公室文印工作总结

文 印 工 作 总 结

陶小梅

我们每个人都是在不断总结中成长,在不断的审视中完善自己。自从2010年毕业后就在贺州市八步区步头镇人民政府工作,我一直在党政办公室从事文印工作,具体工作主要负责文件的录入、排版、打印、复印和完成党政办公室交办的各项任务。在各位领导和全体同志们的关心与支持下,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人,较好地完成了领导交办的各项工作任务,得到了领导和同志们的好评。为了使以后的工作能做得更好,现将2010-1012年工作总结如下:

一、思想方面

我在日常的工作中重视理论学习,坚定政治信念,积极参加单位组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

一是加强政治理论学习。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的十八精神,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。学习党的“路线、方针、政策”,努力培养自己贯彻执行 党的路线、方针、政策的能力和与时俱

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第8篇:办文工作总结(精选3篇)

第1篇:办文工作

1、文书的概念

文书是国家机关,企、事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书的统称,是传达、贯彻党和国家的方针、政策,发布法规和规章,实施行政措施、指导,商洽工作,汇报情况,交流经验的重要工具。

2、文书的种类

通用文书、专用文书、常用事务文书。

3、基本要求

主题正确、鲜明;语言准确、精炼;体式规范。

4、行文关系

上行文:报告、请示、函。

下行文:命令、决定决议、通知、通报、批复、会议纪要。

平行文:议案、通知、函、会议纪要。

第2篇:市委办办文办会经验总结

严把“三道关口” 打造精品会议

决策类会议是市委实施决策部署的重要平台,开好决策类会议,认真做好会前、会中、会后服务,力争做到全面、精简、细致,力争“减会”、“并会”,杜绝“多事多议”“开长会议小事”,确保市委的每一次会议都不出纰漏、不出问题。在这里,我们着重抓好了会前、会中、会后三个关键环节,即:会前深入调研,精细准备;会中实时跟踪,做好调度;会后狠抓落实,及时督办。

一、制定会议预案,把好会前准备关

一是议题调研求实效。

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