美发店员工管理制度
第1篇:美发店员工管理制度
美发店员工管理制度
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸.不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准;请假须真实反映.违者罚款5---200元
2、热情接待顾客美发店员工合同,面带微笑,耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜,违者罚款5---50元
3、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送 茶、介绍产品、发质知识)。
4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。5喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度,离开工作场所必须要征得主管同意。违者罚款5---50元
6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为,如有发现,核实后交由公安机关处理
7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度,并清理干净。违者罚款5----50元
8、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
9、按规定交接班美发店员工规章制度,如违反规定造成损失,要受处罚.上班迟到1分1元,请假一天罚款50元,旷工一天罚款200元,旷工三天算自动弃薪离职。
10、热爱本店,宣传本店美发店管理制度,自觉维护本店信誉。
11、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。工作时间不打私人电话,不长时间会客.12、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语美发店宿舍管理制度,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声,违者罚款5---20元
13、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿美发店的管理制度,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚.14、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物美发店员工管理制度,看到将要坏的地方立即通知维修。
15、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用。
16、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
17、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
18、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
19、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要 报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
20、洗头、吹发、电染操作过程中,要做到多问、多观察、多学习。21,要绝对服从领导安排的工作,不得聚众闹事,不得在背后说管理层的坏话,诽谤,造谣等,一经发现经核实给予100元罚款 22不得与社会上的任何人一起破坏公司名誉,利益,一经发现核实后交由公安机关处理
第2篇:美发店员工日常管理制度
美发店员工日常管理制度
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,服装整洁,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准;请假须真实反映。
2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
3、做好客人进来的接待工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送水、介绍产品、发质知识)。
4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
5、上班时不准打、接私人电话,严禁在工作场所吸烟、吃东西、追逐打闹、以及做其它与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管的同意。
6、工具使用后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
7、全体员工要团结一致,各尽其职,真诚服务,做好本职工作。
8、工作认真负责,力求准确无误的完成工作任务。
9、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店的信誉。
10、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
11、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有道歉声。
12、工作时要面带微笑、有礼貌、负责人、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
13、迎接顾客或结账时要起立问好或致谢。
14、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职工作。
15、对仪器、用品应严格按照标准操作流程使用。
16、保守本店经营机密。
第3篇:美发店员工日常管理制度
美发店员工日常管理制度
一.基本要求
1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。
3/上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
4、不准私自带他人进入宿舍,不得私自将本店物品带出或赠予他人。
二、工作要求
1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。
3、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
4、记住顾客是我们的老板;在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;任何情况下,均不得与顾客发生争执。
5、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。
6、多用礼貌用语,热情接待顾
第4篇:美发店员工管理制度模板
美发店员工管理制度模板
美发店员工管理制度(一)
(1)严格遵守美发店各项规章制度,遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。
(2)严守财务机密,维护美发店利益,不得泄露美发店营收资料。
(3)熟练掌握收银台各项环节的工作,能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题,作好准确、快速、无差错。
(4)上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等,以保证收银工作的顺利进行。
(5)记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。
(6)做好数据登记和填写相应报表,做到帐单(银)相符,帐务相符。对经手帐务全劝负责。
(7)当店长及助理主管不在店面的情况下,助理有劝行使店长及助理主管职责。
美发店员工管理制度(二)
(1)协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜;
(2)监督其他人员严格遵守店内管理规定,维护店面形象;
(3)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,并及时解决;
(4)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察;
(5)组
第5篇:美发店员工日常管理制度表
美发店员工日常管理制度表
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班,休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间应衣冠整齐干净,一律穿工作服,要整洁佩带工作牌,不能请霸王假,工休按店内轮休制度执行,临时事假须上班前,请示店长批准,请假须真实反映,并做好替班工作。
2、做好客人的接送工作,要做好“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。
3、上班时不准喝酒、吃东西,追逐打闹以及做其它与工作无关的事,离开工作场所必须得主管同意。
4、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处并清理干净。
5、全体员工要团结一致,各尽其责,献出真诚的服务做好本职工作。
6、工作要认真热情,力求准确无误的,完成工作任务,因责任心不强不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人应受到处罚。
7、搞好个人及店内卫生,女士要化妆,男士要整洁大方。
8、每月一天事假,两天休假(事假不带薪)。
9、按规定交接班,上班迟到早退的5分钟以内扣1元钱,迟到10
第6篇:美发店员工管理制度范文(18篇)
总结是一个自我成长的机会,我们可以从中发现自己的优点和不足。怎样培养一颗感恩的心?一起来看看以下小编为大家整理的总结范文,相信能够给大家带来一些思考和启示。
美发店员工管理制度篇一
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;
六、卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
八、员工服务态度:
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
十、员工奖罚规定:
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
5、必须服从分配、服从管理,
第7篇:美发店管理制度
美发店管理制度、员工日常管理制度 1.1、基本要求 1.1.1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。1.1.2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。1.1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。1.1.4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。1.1.5、保守本店经营机密。1.2、工作要求 1.2.1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,
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