危机管理的读后感
第1篇:危机管理读后感
危机管理读后感
当赏读完一本名著后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,此时需要认真地做好记录,写写读后感了。那么我们该怎么去写读后感呢?以下是小编整理的危机管理读后感,欢迎阅读与收藏。
昨天阅读了劳伦斯·巴顿的危机管理一书。书中将危机定义为任何会严重伤害组织人员、声誉或财务状况的事件。作者认为大部分危机可定义为四个基本问题:你知道什么、何时知道、采取何种措施、如何确保此危机不再发生。
书的前四章介绍了与公司员工有关的危机,如问题员工、职场暴力、员工过失等等。针对这些问题,作者提出一整套威胁与暴力响应模式(详见P50)、严格的员工背景调查和有效的裁员会议(详见P63)。
第六章至第十章,作者列举了可能发生的危机事件,如流行疾病、恶劣天气、工业与环境灾难、恐怖主义、暗中破坏。
第十一章作者介绍了企业在危机发生时沟通方案的准备。企业必须把握事件发生后的黄金八小时进行积极沟通,详细的沟通计划参见P163。
第十二章介绍了从外部聘请危机顾问的注意事项。
第十三章和第十四章分别介绍了危机处理的成功经验和失败案例。
第十五章至第十八章为企业提供了一套可行的危机处理方案。
第十五章以问卷形式对企业的危机管理现状进行评估,建议结合第五章的危机预防目标制订出公司的.危机管理目标。
第十六章的两阶段危机应对训练,提醒你在危机发生后的一个小时内该做什么(详见P185)。
第十七章的危机应对计划,提供企业在危机发生8小时之内和之后的应做事项。(详见p186)。
第十八章则告诉企业从事件反应阶段至持续运营阶段的应做事项。
该书是我阅读危机管理的第一本启蒙书。读完此书后,对危机管理有了一个初步的了解。但我觉得此书对企业的实用性不强。虽然提供了很多具体的解决方案和工具,但企业若想依照此书建立一个完整的危机管理框架,仍存在一定的困难。另外,也许是由于我不太习惯译后的作品,书中文字读来有些晦涩,若能更加贴合国内读者就好了。
第2篇:危机管理读后感
学习《危机管理重要性》的启发
通过本周公司组织的关于《如何有效进行危机处理》的学习,使自己对管理工作提高了新的认识,随着公司不断地发展,我们管理人员也要不断地进行学习和进步,开阔视野,才能不被企业所淘汰,谈到危机,在公司的管理活动中,不免让大家想到产品质量、生产安全、有效管理和学习以及沟通,其实这几个方面都是相互关联的,无论哪种危机发生,都有可能给公司带来严重的打击,所以我们要在自己的工作中培养危机管理的意识,结合自身工作把握好自己,做好生产管理、化解处理、员工培训和自身提高等活动,在工作中主动地发现问题,提前做好预防,降低危机所带来的威胁和损失。
一、在产品质量方面:
不断加强产品质量管理,在产品开发设计时严格遵循故障—安全原则,力求做到零缺陷产品的研发;在生产中,从原材料开始把质量危机意识渗透到每个生产环节,增强一线员工的质量安全意识,因为我们公司产品结构的特殊性,每个员工、每台产品都包含着社会责任在其中,一旦我们的产品质量出现质量问题,客户对我们公司的信任度下降,我们将会失去销售人员辛辛苦苦争取来的市场,使公司声誉受到很大影响,所以由质量引发的对公司的伤害也是致命的,这也是最严重的危机所在。
二、在安全管理方面:
随着公司不断地发展和壮大,我们已经不再是单纯的追求盈利和效益,公司同时肩负着很大的社会责任,因为公司要为员工,为家庭、为社会担负更多的责任,安全危机带来的影响是无法估量的,这时候,公司的安全管理工作也变得尤为重要,在生产工作中投入很大的精力来确保员工的健康和安全,我们不允许出现安全事故,为了达到这个目标,作为管理人员更应该牢固树立安全意识,对其可能造成的危害形成正确认识,及时发现和处理安全隐患,带领员工学习安全、消防、自救和防护知识,培养应对突发事件的能力,落实安全应急管理预案的规定,保证公司在安全的环境中良好发展。实际工作中,管理人员和员工的安全意识淡薄,对出现的安全隐患不能及时改进或改进后会再次出现,工伤事故的出现和不遵守安全管理要求都是安全管理危机的体现。
三、管理、学习和沟通方面:
1、我们要注重管理的提升,在实际的公司管理中不能执着于过去的管理思维
方式,乐观的看待自己的管理工作,因为这样永远不会有进步和发展,要在管理工作中有竞争和危机意识,勇于创新和学习来提升自己;在出现问题的时候或者在关键时刻,管理人员不能推脱责任,要勇于承担并想方设法来解决问题,在公司出现困难的时候加强与员工的沟通,树立危机管理意识,带领员工同心协力克服困难。
2、在公司涉及的管理工作中,员工是宝贵的资源,人员的管理也是关键,我们要协调公司的各个部门,汇总经常出现的问题进行改进和完善,加强同各级员工的交流,听取员工合理的意见和建议,发挥管理的作用,为员工提供必要地帮助,同时在处理各类问题时要客观公平的对待,做出正确的判断和处理,言语得体,方法适当,做好员工的协调和引导;在工作中主动发现问题做好预防和处理,学会处理问题方法的艺术性,缓解存在的矛盾,同大家共同进步和发展。
3、完善绩效考核体系标准和末位淘汰制度,这是加强员工危机意识的一种体现,从而促使员工不断地通过自身学习和改进达到进步的目的,让员工从自己的工作表现中得到反馈,提高员工的生产积极性和劳动效率,避免员工工作无积极性,消极怠工,减少时间和人工成本的浪费。
4、加强员工培养,形成良好的考核和岗位晋升机制,各层管理人员积极发现和培养下属员工的发展,带领他们共同进步,不能因为怕自己的地位受到威胁而不引导他们进步。同时,关键岗位做好人员储备,避免因为人员的流失影响到生产工作的开展,要学会考虑长期影响,在工作中要多给员工一些肯定和赞扬,让员工体会到公司的关注,从而激发员工的积极性,增加学习热情和追求,重视员工工作能力的提高,更好的带领员工开展创新工作,避免人才流失;同时根据岗位和员工的需要组织开展学习培训,使培训工作真正发挥作用。另外,我们每位员工都应正确看待自身的差距,看到自身的不足,以此作为我们不断学习和进步的动力。
所以我们必须有危机管理意识去进行自己的工作,居安思危,从工作中分析我们自身哪个部门或管理方面会出现危机,在事先做好应对工做,注重细节完善,严格规章制度,同公司共同发展和进步。
Gaxt
2011年12月29日
第3篇:危机管理读后感
读完某一作品后,相信大家一定领会了不少东西,这时最关键的读后感不能忘了哦。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,以下是小编为大家整理的危机管理读后感,欢迎大家分享。
危机管理读后感1
在春意盎然的三月,我阅读了《危机管理》这本书。通过五天的学习,使我拓宽视野、更新了观念、改善了心智。
危机对于一个社会、一个组织、乃至一个人都是普遍存在,这是由于社会、知识的不断变化引起的,当原来的制度、规则不能适应变化时,危机就产生了。祸兮福所依、福兮祸所伏,只有时刻不忘学习,真正做到工作学习化、学习工作化,努力提高自身的综合素质,汇集力量,定位目标准确,才能适应社会、知识的变化,为教育事业的发展贡献自己的力量。
机会对人的一生非常重要,机会能改变人的命运。人一辈子只有7次机会,两次机会之间相隔大约7年,大概25岁以后开始出现机会,经过50年的时间,75岁以后就不会有什么机会了。在这50年里的7次机会,第一次不容易抓到,因为太年轻,最后一次也不用抓,因为太老,这样中间只剩下5次了,这5次机会里面又有两次一不小心给
第4篇:危机管理读后感
《危机管理》中提到,能预见危机,才是最高明的!书中详细描写了优秀的公司是如何防范危机的发生,危机管理读后感。首先说到“预见”的重要性,只有成功的了解到自己所在公司后集体的不足,及时发现并改正,才能防止一系列危机的发生,一些比较容易防范的危机一定要提前发现,例如及时发现并处理那些对公司影响不好的负面报道或传闻、密切关注某些在公司销售总额上占很大比例的客户、按时的交税和配合政府部门的调查还有防范经济抵制和罢工的发生等等,这些危机的发生至关重要!
第三章是重点,说的是“善管理,化解危机”。书中说,化解危机最直接的办法就是改善管理,可以说,找成公司危机与衰退的所有原因都与管理不善有关,管理不善是许多公司陷入困境的主要原因。因为管理不善,会引起公司内部失控或协调机制不灵,会造成生产成本的增加,会导致产品质量和生产效率的下降,会导致员工生产积极性的降低,会造成公司在市场竞争中反应迟钝,从而使公司陷入危机。公司只有改善管理才能摆脱危机。
由于必须靠改善管理才能摆脱危机,所以很多公司就靠更换CEO开化解危机,
第5篇:《危机管理》的读后感
《危机管理》的读后感
部门发了一本书《危机管理》(电子版),要求所有人员阅读并提交读后感,我粗略翻了一遍感觉书很一般,正如书的作者名字“平川”一样,平平淡淡的将一些案例串在一起,没有新意,我就当看故事一样翻了部分案例,多了一些日后吹牛的故事,但也学到了一些知识,被逼出来的读后感。这两年,受前一任领导影响(准确说,一开始更多的是领导要求),我也买了、借了不少书,其中前任领导更推荐了几本很好的书,我也逐渐养成了读书的习惯,但一直没有写读后感的习惯,希望能通过这次让我日后养成写读后感的习惯。这次是被逼出来的,所以就有了以下的作业:
《危机管理》读后感
《危机管理》一书通过一些经典的正反面案例,以及案例的决策分析、决策行动等阐述了当企业(个人)面临着重大危机时的处理与管理措施,同时也彰显了领导人的智慧和处理危机的能力。“危机”一词,美国前总统肯尼迪在其幕僚和汉学家的指点下有了西方化的解释:“危机”与“机会”共存,如何才能转化,考验的是管理者(个人)及企业的智慧。在这个风口浪尖上,成功的人就是英雄,也有在
第6篇:《危机管理》的读后感
《危机管理》的读后感范文
当认真看完一本名著后,相信你一定有很多值得分享的收获,现在就让我们写一篇走心的读后感吧。你想知道读后感怎么写吗?以下是小编收集整理的《危机管理》的读后感范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
随着我国的城市化不断深入,城市的发展越来越快,城市规模越来越大,越来越多的城市人口出现,这对城市的管理提出了更高的要求,甚至说是挑战,尤其是当危机发生时。
与其他地方相比,城市容纳的人口多,社会生活更复杂。当公共危机在大城市发生时,会对社会造成极大的影响。因此,更需要及时、高效的处理。
《国外大城市危机管理模式研究》中研究分析了美国、加拿大、英国、德国、日本等国家若干大城市在应对危机时的措施。
个人认为,虽然各个国家、不同的`城市有其不同的经营模式,但是面对危机时,有一点是一样的:就是要稳定人心。因此政府应当担此重任,在危机发生时及时通过各种途径向公众公开危机及其处理情况。同时,还应告知公众应对方法。这样就可以在很大程度上避免公众恐慌,也让一些别有企图的人难有可乘之机。
网友随风听雨对《危机
