项目人力资源管理论文

2023-05-15 07:12:48 精品范文 下载本文

第1篇:项目人力资源管理论文

项目人力资源管理论文

导语:每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。以下小编为大家介绍项目人力资源管理论文文章,欢迎大家阅读参考!

项目人力资源管理论文

摘要:随着中国人口红利时代的终结,劳动力供给逐渐变得紧缺,人工成本逐年迅猛增长,工程项目人力资源管理的重要性逐渐显露出来。为了有效地提高工程项目人力资源管理的水平,本文结合工程项目的实际,从项目人力动员、生产效率、成本管控、劳动风险管控等方面入手,分析了各个领域存在的问题,并有针对性地提出了一些意见和建议。

关键词:工程项目;人力资源;生产效率;成本管理

一、前言

建筑工程项目(以下简称项目)管理,是指从事工程项目管理的企业,受工程项目业主方委托,对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。项目管理包括很多个领域,例如进度管理、职业健康、安全和质量管理、成本管理、合同管理、风险管理等等,每个领域对于项目管理都有重要的作用和意义,关于每个领域的论述和书籍非常多,管理手段和经验也比较丰富,但是,项目人力资源管理还是一个比较薄弱的领域,传统的项目人力资源管理,仅仅关注项目人力资源的动员和成本控制,未能引起项目管理者的高度关注。但是,随着经济的发展和社会的进步,人力资源在劳动力市场上已经逐渐变得稀缺,项目的人力动员越来越困难;项目的技术难度和管理难度一再提升,人员的生产效率与质量安全管理的矛盾日益突出;项目的人工成本逐渐攀升,逐步侵蚀和压缩项目的利润空间;工程项目结束以后的劳动争议逐渐呈上升趋势,种种这些问题,严重地影响着项目管理。本文针对项目人力资源管理中存在的突出问题提出一些解决意见。

二、项目人力资源的动员

目前项目人力资源的动员普遍存在着两种不同的模式,一种是项目完全做施工管理,作业层全部分包,第二种是项目既做施工管理,也负责作业层的施工。第一种是目前市场上普遍采取的做法,其优点是成本低,人力动员速度快,缺点是人员素质差、稳定性差,履约率差,目前建筑工程市场的质量普遍较差与此有紧密的联系。第二种方式,是计划经济时代的普遍采用的方式,在目前的核电项目中还有一些市场,例如核电项目的主设备、主管道安装,以及辅助管道安装施工普遍采用这种方式,其优点是人员的素质较高、便于项目管理,缺点是人力动员周期长,人力成本高居不下。项目人力资源的动员可以采用第三种方式,即项目除了掌握施工管理以外,还应该掌握一支精干的施工队伍,比重占到全部施工人员的10-30%(根据项目的复杂程度或工程量大小确定),其余的施工人员则主要依靠劳务分包商提供。劳务分包商可以根据人员规模、服务质量、专业能力等标准分为紧密合作层和非紧密合作层。对于建筑施工公司而言,在核心施工领域和高附加值业务环节拥有一支精干的专业化施工队伍,在辅助施工环节和专业性程度较高但是投入人力较少的领域,广泛使用劳务分包商是非常必要的,这样做的优点是:第一,由于自主掌握的施工队伍是精干的,而且,其余的劳务分包商队伍是根据项目进度进场或者离场,因此,项目部的窝工和停工较少,由此所消耗的人工成本也相对较少。第二,由于项目自主掌握的施工队可以用于关键工序和关键的施工节点,可以有效地保证工程质量和项目的进度。第三,由于项目按照市场价格来组织劳务分包商,因此,只要价格满足市场要求,项目就可以在市场上获得充足的人力资源供给,从而有效地解决目前大部分企业所面临的用工紧缺的问题。第四,由于对于劳务分包商进行了分层管理,可以保证项目识别优质的劳务合作伙伴,并形成长期和稳定的合作关系。

三、项目生产效率的保证

项目的生产效率受很多因素的影响,除了上游设计、材料供货、土建安装的配合以及逻辑施工等各种因素以外,内部的人力资源管理也是制约劳动效率提升的重要因素。因此,项目人力资源管理需从以下几个方面做好工作:1.人员培训和资格认定项目需组织专业技术人员,在充分熟悉标准和规范的前提下,结合项目的技术要求、工程特点、质量安全控制等实际情况,编制适合本项目的生产人员培训教材以及理论和实际操作考试题库。项目应建立人员资格认证制度,按照《人员资格管理程序》规定各类生产人员必须经过培训、严格的考核和相应的授权以后,方能从事相关专业的工作。通过对人员素质的严格把关,确保施工人员具备相应的知识和技能,以及相应的工作经验,为提高项目人力资源使用效率提升打下坚实的基础。2.实施有效工时制度项目应建立有效工时巡查制度,该制度从监控和分析一线生产工人的有效工时占比数据出发,分析班组施工安排、物料供给、技术支持、施工服务、QC检查、员工行为等影响工时效率的因素,并制定相应的措施促使生产系统和管理支持服务系统持续改进。通过有效工时制度的持续运行,项目应将生产人员的有效工时占比稳定在87.5%以上。3.实施计件工资制度项目根据人工成本控制指标,参考市场劳动劳动效率,以及市场同类工人的收入水平,制定符合项目实际情况的计件工资制度。实践证明,计件工资制度能有效地激励生产工人,但是,计件工资制度也带来了一定的不利因素,例如,为了追求经济利益忽视工艺过程控制、容易给基层管理人员提供权力寻租的空间、给生产人员带来了较大的心理压力等等,因此,推行计件工资制度必须要有相应的一些配套措施。

四、项目人工成本的控制

建设工程项目,特别是设备安装工程项目,人工成本占有相当大的比重,一般达到了60%以上,有效地控制人工成本,是实现项目盈利的关键环节,项目人力资源管理可以在以下环节加强管理。

1.实施一岗多责、一专多能,精简组织机构设置,简化管理层级

国内核电项目的管理层级较多,专业分工较细,管理层级分为施工队、生产部、施工分队、施工班组四个层级,专业分工则分为技术人员、质量人员、安全人员、物项人员、现场协调人员等等,且技术人员又细分电气技术人员、仪表技术人员、电缆技术人员、管道安装技术人员、管道准备技术人员等等。项目应压缩管理层级,使施工队经理到一线生产员工的管理层级不超过一个层级(大型项目不超过两个层级),同时,根据成本倒逼原则,在设定管理技术人员投入总量及其市场化薪酬水平的基础上,再来规划各管理技术岗位的工作职责和内容,通过提高各管理技术岗位的工作负荷,来实现一岗多责和一专多能。国内核电项目的工种界限划分过细,已经不适应竞争的需要,例如国外没有什么管工、钳工、铆工,统称安装工,既会管工技术,又会气焊切割、起重吊装等,而核电项目的生产人员每人只掌握一个工种技术,对相关工种技术不懂不会。项目应打破工种界限,对工人除要求熟练掌握本工种技术及应知应会内容外,还要根据技术等级明确提出掌握第二、第三工种技术的要求。这样做将会大大减少施工现场人力浪费和窝工,解决工种之间推诱、扯皮的问题,有利于提高劳动工效和增强工人的综合施工能力。

2.建立审慎的用人制度,通过引进高素质的人员,确保工作能高质量完成

项目部应将人力资源引进视为项目管理最重要的决策之一,审慎决策,在编制人员需求计划的环节,应审核现有工作小组的效率以及成本控制指标;人员的引进环节,项目应严格按照人员培训资格认定的要求,将能力和技能达不到要求的人员挡在项目之外,因为高素质的人员凭借丰富的经验,通过减少返工,减少材料消耗,提高质量等方式,使得项目的`总体成本受控;同时,项目还将通过严格的绩效考核,使各岗位的人员满足预先设定的效率水平。3.建立人工成本预警制度,及时调整管理和组织措施项目部应建立人工成本预警制度,主要包括两个方面,一方面是核算人员每月的效率与其成本是否相匹配,另一方面是设定人工总成本的预警线,即每引进一个人员将会测算其在项目周期内发生的总成本。通过按月分析人员的效率和人工成本的匹配程度,及时制定措施来调整劳动组织以及管理的方式;通过施工过程之中的人工成本预警线控制,来达到项目周期内的总人工成本受控的目标。

五、项目劳动关系的处理

项目劳动关系和谐的根本在于项目人力资源管理理念的更新,建筑施工公司的一些项目在人员管理方面仍然沿用计划经济时代的一些做法,例如将人员招收进入项目以后,就自然而然地形成了公司的长期雇佣人员,这一方面加大了公司的运营成本,另一方面也极易引发劳动争议。项目是一个临时性质的机构,因此,在核心人员的配备上可以由公司负责,但是,一般的管理技术人员或者说大部分的管理技术人员必须依靠当地人才市场,而且在薪资水平上也必须与当地市场接轨。当项目结束以后,项目必须按照劳动法规定,给予遣散人员以经济补偿,由此,减少劳动争议的发生。但是,目前项目预算中普遍没有安排项目结束以后的人员经济补偿金费用(这部分费用在投标时就应该予以考虑),因此,造成一些项目在处理劳动关系时采取一些极端的手段来规避应尽的法律责任。建筑施工公司作为一家依法经营、管理规范的企业,必须在这个方面加强管控,防止由此发生劳动争议,从而对建筑施工公司的企业声誉造成不良影响。

六、结束语

项目人力资源管理在项目管理领域的重要性已经日益凸显,但是,囿于一些项目管理人员的知识结构、管理经验等,项目人力资源管理总体水平还比较低,同时,由于人力资源管理也是一门实践的科学,在管理过程中,很难形成一套放之四海皆准的规定和制定,需要每个项目管理者依据法律法规,按照人力资源管理的思想内核,结合项目管理的实际情况,有针对性地制定项目人力资源管理的制度和规则,从而为每个项目的安全、质量、进度、成本受控奠定坚实的基础。

第2篇:论文准备项目人力资源管理

论文项目的人力资源管理提纲

摘要

2010年5月,我参与了A省人民医院LIS检验信息系统集成项目的建设,并担任项目经理的工作,整个项目投资近200万元,建设工期为5个月。本文结合我的实际项目经验就项目人力资源管理作了介绍,并从以下3点展开论述 :

1、重视人力资源计划的编制;

2、以人为主,但不以个人为主,强调项目团队的建设;

3、人力资源的负荷和平衡的调节。在进行有效的项目人力资源管理以后,既提高了个人的技能,又提高了项目团队能力,同时保持了较低的员工流动率,为项目的按时、保质保量完成起到了重要的作用。同时对项目人力资源过程中不足和需要改进的地方作了总结。正因为在项目人力资源管理方面控制工作做得比较到位,2010年9月,该项目顺利建设完成,并在A省人民医院正式上线运行,目前十分稳定。

正文

1.项目背景介绍

2.什么是项目资源管理,在信息系统项目中人力资源起到的作用,人力资源管理的主要内

容。

3.结合项目实践经验,从以下几点展开论述。

人力资源计划编制。

4.从项目的实际角度出发,考虑人员需求,如何获取、分配、释放人力资源。

5.举例,如何在不同阶段控制人员投入。

以人为主,但不以个人为主,强调项目团队建设。

6.论述项目中以人为主,每个环节都相互依赖。举例在项目中如何使用不同管理风格管理人员,以及对不合格人员的处理和希望人力资源部门的支持。

人力资源符合的平衡和调节。

7.项目前期的人员投入安排。

8.项目加快实施进度的时候如何在关键路径上增加人力资源以保障项目顺利完成。结尾

在进行有效的项目人力资源管理以后,既提高了个人的技能,又提高了项目团队能力,同时保持了较低的员工流动率,为项目的按时、保质保量完成起到了重要的作用,我们的项目团队获得了公司高层以及用户的一致好评。同时我也意识到我在项目人力资源管理方面还存在很大的不足。一个项目中最难管理的就是“人”的管理,如何对人进行积极有效的管理、充分发挥项目团队每一个成员的作用对我以然是一个很大的挑战,我将系统的学习心理学、人类行为学、组织行为学,积极提高自身的管理水平,让自己有能力领导一个团队成功地完成一个又一个项目。

同时,我在项目中太多的时候仅仅是关注项目本身,而与人力资源部门的沟通太少,很少参与到人力资源管理部门的行政管理工作之中去,从而造成了很大程度上不能及时解决项目成员在一些劳动合同、工资福利等方面的问题。在今后的项目中我会充分重视到人力资源行政管理的重要性和必要性,为每一个员工应有的福利、薪资待遇作最大的争取,提高项目团队的凝聚力、稳定性和向进心,为项目的成功打下良好的基础。

论项目的人力资源管理

摘要

2010年5月,我参与了A省人民医院LIS检验信息系统集成项目的建设,并担任项目经理的工作,整个项目投资近200万元,建设工期为5个月。本文结合我的实际项目经验就项目人力资源管理作了介绍,并从以下3点展开论述 :

1、重视人力资源计划的编制;

2、以人为主,但不以个人为主,强调项目团队的建设;

3、人力资源的负荷和平衡的调节。在进行有效的项目人力资源管理以后,既提高了个人的技能,又提高了项目团队能力,同时保持了较低的员工流动率,为项目的按时、保质保量完成起到了重要的作用。同时对项目人力资源过程中不足和需要改进的地方作了总结。正因为在项目人力资源管理方面控制工作做得比较到位,2010年9月,该项目顺利建设完成,并在A省人民医院正式上线运行,目前十分稳定。

正文

2010年5月,我们公司承接了A省人民医院LIS检验信息系统的集成项目的建设工作。该项目是A省卫生厅为了推动医疗行业信息化建设的一项重要建设工程。主要工作是应用LIS检验信息系统,整合以A省人民医院检验科为中心的多个应用系统,建设一套高效、统一、综合性的医疗检验信息系统。目的在于提高检验的效率、效益。包括降低运行成本,人力资源成本,控制费用漏洞。该信息系统集成项目以oracle10.0.2数据库为平台,建立了一个可以存储A省人民医院检验信息、仪器管理信息、财务管理信息以及运营管理信息的的综合中心数据库,开发了检验工作站、医生护士工作站、试剂管理子系统以及综合管理等系统,搭建了千兆以太网的高速网络平台,确保实现不同应用操作平台的集成、异构数据库的集成,达到数据共享,应用集成。在该项目中,我担任项目管理工作。

项目人力资源管理就是有效的发挥每一个参与项目人员作用的过程。信息系统以信息的集成为目标,功能的集成为机构,平台的集成为基础,人的集成为保证,可见在信息系统建设项目中,人的因素作用极为重要,项目中所有的活动都是由人来完成的,如何充分发挥每个人的作用,对项目的成败起着这关重要的作用。项目人力资源管理主要过程包括以下内容:

(1)组织计划编制:识别项目中的角色、职责和汇报关系,并形成文档。也包括项目人员配备管理计划;(2)组建项目团队:获取项目所需要的人力资源;(3)项目团队建设:提高个人和团队的技能以改善项目绩效;(4)管理项目团队:跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题并协调各种变更以提高项目的绩效。

下面我结合我的实际项目经验,以LIS检验信息系统项目为背景从以下三个方面展开具体论述。

一、人力资源计划的编制

俗话说,凡事预则立,人力资源计划是关系到项目成败的一个重要因素。LIS检验信息系统是一个庞大而又复杂的系统工程,其涉及软件开发、设备采购和系统集成几个方面,同时也需要流程再造、标准化方面的人才。什么时候项目需要什么样的人,而又要怎样获取这些人员,在阶段性的工作验收以后,满足一个什么样的标准人力资源才能释放这是项目启动之初就要考虑的问题。根据项目的特点,我组织项目团队最后定义了基于不同层次的责任分配矩阵,以充分定义项目组每一个成员的角色和职责。从我的视角出发,我分别就软件开发、设备采购和系统集成指定了负责人,而每一个负责人又在自己负责的那一个矩阵内详细编制RACI图。考虑到权力、职责和边界问题,我充分考虑了角色的透明性,以防止组织界面、职责的模糊不清,出现相互推诿的现象。同时赋予每个项目团队成员相应的权力,让

团队成员的权力和他们的职责相匹配,提高项目绩效。

为能够清楚的了解项目在不同阶段人员的需求,我组织项目团队编制了人力资源柱状图。项目分为7个里程碑,那么在不同的里程碑投入的人员是有侧重的。在第一里程碑合同谈判阶段那么投入的就是合同谈判人员,有时还有要求公司高层支援合同谈判专家;在第二里程碑需求调研阶段投入的就是系统分析人员和调研人员。我用不同颜色的水平线分别在人力资源柱状图上标识了各种人员的需求上限,这样就能够知道人力资源需求的时间,释放的时间,为人力资源的负荷和均衡提供决策帮助。

二、以人为主,但不以个人为主,强调项目团队的建设

任何项目的建设都是以人为主的,没有了人,就不会有项目的成功。项目团队是一个有机的整体,下一环节工作的顺利进行和上一环节的工作是紧密相连、环环相扣的,一个人的工作有时很大程度上是依赖于其他人工作的完成才能开始的。在LIS检验信息系统项目中,软件开发有大量的基础业务数据需要处理,诸如检验流程、试剂管理、运营管理等,数据量是巨大的,有时一个模块带上来的基础数据摞起来类就有好几米高!在需求调研过程中形成了大量的数据,同时对LIS检验信息系统的本身数据的处理也是一个艰巨的过程。虽然在项目中我尽量用Y理论来对项目团队成员进行管理,但是对个别成员在必要时我也会毫不犹豫地动用X理论。在前述LIS检验信息系统本身数据的处理过程中,有个别成员工作不努力,态度不认真,不仔细,导致最后总结出来的数据与实际数据相差较大,并因为该成员迟迟不能交出合格的、他负责的那一部分数据,导致一定的返工和工期延误,在多次教育无果的情况,我与公司人力资源部门进行了协商,将其从项目部清出,退回公司职能部门由公司职能部门进行最终处理;同时,要求公司人力资源部门调拨工作认真、有类似项目经验的同事加入项目部,确保项目如期、按时、保质完成。

三、人力资源的负荷和平衡的调节

LIS检验信息系统项目是一个周期比较紧张的项目(前后历时5个月),所以项目的人力资源也是非常紧张的。项目前期主要是做需求分析和系统架构,所以系统分析人员和系统架构人员,调研员是这个项目中投入最多的时候。在前期的需求调研过程中,投入了6个系统分析人员和调研人员;而此时,相应的软件和集成工程师只是做一些前期的系统培训和准备工作。

在前段时间的软件编码阶段阶段,为了加快进度,医院方面要求多个模块同时进行编码设计;原计划是按照计划进度进行的,人员配备是2个系统集成工程师、3个软件开发工程师、1个培训人员,这是就只能增加人力资源以满足施工进度的要求。而此时医院方面LIS检验信息系统数据中心的施工因为已经不再在关键路径上,我们决定将其进度进行适当拉长,抽调5人、并从已经释放出来的人员中再增派3人,这样,我们通过增加更多的资源、拉长非关键路径上的作业,为项目的按时完成提供了有力的保证。

在进行有效的项目人力资源管理以后,既提高了个人的技能,又提高了项目团队能力,同时保持了较低的员工流动率,为项目的按时、保质保量完成起到了重要的作用,我们的项目团队获得了公司高层以及用户的一致好评。同时我也意识到我在项目人力资源管理方面还存在很大的不足。一个项目中最难管理的就是“人”的管理,如何对人进行积极有效的管理、充分发挥项目团队每一个成员的作用对我以然是一个很大的挑战,我将系统的学习心理学、人类行为学、组织行为学,积极提高自身的管理水平,让自己有能力领导一个团队成功地完成一个又一个项目。

同时,我在项目中太多的时候仅仅是关注项目本身,而与人力资源部门的沟通太少,很少参与到人力资源管理部门的行政管理工作之中去,从而造成了很大程度上不能及时解决项目成员在一些劳动合同、工资福利等方面的问题。在今后的项目中我会充分重视到人力资源行政管理的重要性和必要性,为每一个员工应有的福利、薪资待遇作最大的争取,提高项

目团队的凝聚力、稳定性和向进心,为项目的成功打下良好的基础。

第3篇:信息系统项目管理师论文—人力资源管理

信息系统项目管理师

http://www.daodoc.com/

信息系统项目管理师论文范文—人力资源管理

随着计算机技术的普及和计算机网络技术的飞速的发展,信息化平台被市场催生.为了使使用场所的办公管理的全面信息化,提升管理效率并减少管理资金及人员的投入,建设商场管理的信息管理系统是当今的热点问题.而在信息化项目的建设中,综合管理尤为重要,它涉及到了信息化系统成功建立与否的的方方面面.文章以项目经理的观点,在信息系统项目建设中的真实案例来讨论项目建设中的人力资源管理,通过把握从制定人力资源规划,项目团队的组建,项目团队组建后的建设,以及项目团队的管理和控制进行论述.从而认真的推敲信息系统项目管理中人力资源的问题,深化研究.范文十

论信息系统项目的人力资源管理

【摘要】

本文以本人负责管理的某电信运营商总部固网综合结算项目为例,探讨了信息系统项目的人力资源管理,以及本人在人力资源管理方面的一些经验教训。专业的人做专业的事,评估并保证专业成员胜任力与以项目绩效为中心是保证项目成功的重要因素。本文分别论述

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第4篇:论文 人力资源管理

浙江医药高等专科学校

题目:浅谈西贝培训

姓名:田兴军

班级:

学号:

人力资源管理

D10医药营销2班 D1004050222 1

目录

一、相关理论 31、人力资源管理---------32、培训--------------------3

二、企业介绍-西贝餐饮集团----------4

三、调研过程-企业培训实践----------4

四、西贝餐饮集团培训现状分析-----5 1.西贝培训的优点-------5 ① 良好的上岗引导----------------5 ② 培训内容丰富多彩-------------5 ③ 培训成本的投入----------------6 ④ 人文关怀--------------------------6 ⑤ 团队精神的建立----------------6 ⑥ 利于员工制定工作计划-------6 2.西贝培训中的不足之处及建议----------------------6 ①知识塞车,无法吸收--------------6 ②某些方面不够灵活---------------

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