信用卡分期辅助营销服务外包汇报
第1篇:信用卡分期辅助营销服务外包汇报
信用卡分期辅助营销服务外包汇报
在日常学习和工作生活中,很多时候都需要进行汇报,汇报就是把某个阶段做的工作,进行全面系统的分析、研究后报告给上级领导,那么,汇报应该怎么写呢?以下是小编精心整理的信用卡分期辅助营销服务外包汇报,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
XX公司有幸参与20xx年建设银行广西区分行信用卡专项分期辅助营销服务外包项目招标,并与区分行于6月1日达成了合作,签订了框架协议。至今一个月过去,XX完成了初步人员架构的搭建、拜访各二级行并与有意向的二级行敲定业务合作关系、业务团队的'组建和人员培训上岗等方面的工作。
一、市场调研及二级行拜访与合作敲定。
得到中标通知后,公司迅速从各省份抽调专项分期的业务精英、区域总经理随同业务总监赶赴广西。力求在最短时间内完成对广西区内有代表性的汽车销售市场、装修楼盘市场进行调研,并对全区22个行部包括集营中心的相关部门进行了拜访。从
拜访过程中梳理各个二级行不同的业务需求和发展侧重,同时也介绍了公司的业务特色和合作意愿。经过两个多星期的拜访和洽谈,一共有7个二级行部及一个业务团队跟我司敲定了合作,分别是:百色行、XX行、梧州行、贺州行、防城港行、新城行、区行营业部和区行集营中心。
二、辅助营销人员团队组建。
在百色、XX桂平县、贺州、防城港及集营中心公司接收了原辅助营销公司的业务团队,一共23人。在这些行公司前期强调做好人员接收后的稳定性、归属感,以及能动性激发等方面的工作,通过先后对这些二级行原有团队人员做职业生涯规划、公司文化介绍、业务研讨等方面的大小培训、座谈会议,一共18场次,目前所接收的原有团队人员思想状态平稳,干劲充足。
在新城行、区行营业部、XX市区、梧州等区域,公司需要新招聘人员补充行方需求。一方面,公司特为此开辟了线上智联招聘、BOSS直聘、人才网等平台招聘渠道,参加人才市场招聘2场,通过线上线下各种招聘渠道招聘人员;另一方面,注重做新员工产品、技能、合规等入职培训,并从全国各地抽调业务精英进行业务帮带,让新招聘员工尽快上手。截止目前,面试人数200多人,先后新入职13人,大小新员工培训20多场,外省帮带人员4名。无论是否有原辅助公司人员接收,公司一贯的做法就是要让一线的辅助营销人员明确,自身的价值所在,提升的重点是什么,方法如何。
三、管理架构搭建。
公司深刻认识到业务外包与劳务外包的区别。从一开始公司就明确,广西建行专项分期项目需要一套完整的管理班子和管理体系。管理人员和架构需要凸显出本地化、专业性的特点。为此公司还在全国举行了业务竞聘。经过面试、笔试,近100人参与的竞聘,产生了广西业务区域总经理。
目前广西信用卡团队有管理人员3人(不包含集营中心原内勤管理人员)还计划再新增2名管理人员与4名半脱产组长形成1名区域业务总经理+3名跨二级行大区经理+6名业务组长这样的管理架构。服务创造价值,管理凸显效益,是公司秉承的团队理念,以此为纲为建行创造价值。
四、下一阶段工作重点及目标
1、人员招聘、培训以及与二级行网点的协作;人员招聘、培训各二级行区域专人专项负责,区域经理、组长对当地外拓目标市场深入走访;
2、员工归属及人文关怀;引入员工职业生涯规划、员工生日关怀、新入职员工业绩破零、升量庆祝等员工关怀手段,让辅助人员有归属感,增强稳定性,提高团队士气。
3、管理人员绩效指标与过程跟踪管理;将公司业绩目标与二级行、网点业绩目标结合,分解到每名辅助人员,并与管理人员绩效挂钩;引用全国业务过程跟踪表,做到辅助人员业绩日报,外拓周报,业绩分析月报的跟踪制度,让辅助人员在业务工作的同时,善于总结提升。
4、成熟的、自主外拓案例分享复制。每月全区团队人员分享交流会(线上或线下),交流成功案例,分享成熟技巧。并将一些有代表性的成功案例流程化完善,经验成文,以形成可复制性。
第2篇:信用卡汽车专项分期
信用卡汽车专项分期
业务概述
信用卡汽车分期付款是指持卡人在汽车分期付款业务的签约商户购置汽车,在支付首付款后向中国银行申请提升信用卡独立信用额度,经审核并落实抵押后授予独立信用额度,以POS联机交易方式对总车价扣除首付款后的部分进行分期付款交易,中国银行按照事先约定好的规则将交易金额分别扣除持卡人手续费及商户回佣后一次性向特约商户支付不含首付的剩余车款,再根据交易总金额按分期期数平均分配,并在规定约定的时间向持卡人收款的交易方式。“汽车分期额度”不得超过购车总价款的70%。汽车分期必须用于购买的汽车价格大于人民币5万元。目前,中国银行提供12个月、24个月、36个月的分期期数,具体可提供的分期期数须依商户情况而定。、客户需提供以下申请资料:
1、持卡人及配偶身份证原件及影印件
2、持卡人与配偶的户籍、婚姻关系证明影印件
3、我行认可的经济收入证明、职业证明、可验证房产证明、营业执照、出资证明、银行交易流水、近三个月税单等。
4、持卡人与我行指定的汽车经销商签订的购车协议、首付款凭证及车辆合格证。
5、持卡人本人填写的《中国银行信用卡分期付款申请表》、《中银系列信用卡长期增额分行审批表》及《分期付款业务客户须知》原件。
6、持卡人及配偶签署《中国人民银行个人信息基础数据库查询授权书》
7、客户本人签署《中国银行信用卡分期付款合同》和《中国银行信用卡分期付款抵押合同》(本协议签署人必须为持卡人本人及配偶)
8、追加自然人担保的信用卡专向分期业务须同时提供担保人及配偶身份证原件及影印件、婚姻关系证明、担保人佐证材料和具有担保人签署的《中国银行信用卡分期付款保证合同》
第3篇:光大银行信用卡分期指南
光大银行信用卡分期指南
新办光大银行信用卡又打算办分期还款的朋友请注意:光大银行提供两种分期还款的方式:
一、账单分期:分期金额需大于等于500元人民币,期间为3、6、9、12期供您选择,对应的手续费分别为2.6%、4.6%、6.4%、8.6%(手续费在操作账单分期时即时一次性扣除)。提示您:分期占用信用额度。
二、消费分期:办理消费分期必须在刷卡的当天晚上9点之前之电信用卡中心办理分期手续,否则无法办理。同时需要提示您:分期占用额度,晚上21点到凌晨3点之间不受理开通或关闭自选分期业务,自选分期设置以当天最后一次申请为准。即开通信用卡自选分期功能后,您消费的每一笔(包含未入账金额)金额均会自动分为12期还款,每期会按照交易总金额的千分之五计收手续费,最低1元(或等值外币)。
第4篇:汽车信用卡分期贷款
汽车信用卡分期贷款
汽车贷款最高3年,最多能贷车辆发票价格7成 贷款所需资料:
夫妻双方身份证,户口本,结婚证,房产证土地证(需提供本市房产,外地无效,若客户是拆迁安置房,无法提供房产土地证,需提供拆迁安置协议)收入证明(双方都要)个人近半年银行流水账单,购车订单,定金收据 贷款流程:
首先了解客户夫妻双方资信是否良好(若有逾期无法正常办理贷款)让客户准备齐贷款所需资料原件,夫妻双方(缺一不可)直接到银行签字,资料齐全的情况下签完字(大约7个工作日)银行审批通过放下款确认函,客户拿到确认函需缴纳担保公司费用,确认函交到4S店开具车辆发票,买保险(保险必买盗抢险,其他险种无约定)注:车辆第一受益人必须为银行(具体支行电话咨询),销售员安排客户上牌,收集齐抵押资料(1机动车登记证书,2车辆发票,3交税发票,4车辆所有保单《以上都为原件》5行驶证复印件一张)以上5件抵押资料缺一不可,交给银行办理抵押,客户收到银行寄出的信用卡,卡片激活存上利息,银行自动扣除利息后放款,客户提车,贷款顺利完成!
贷款办理费
第5篇:信用卡营销
信用卡营销
信用卡的含义(顾客为什么要使用信用卡):
对顾客而言,他们所购买的某一样产品,并不是需要产品本身,而是产品所提供的各种利益,或者说是某些问题的解决之道。信用卡不仅仅是一张卡片,而是包括核心产品、有形产品及附赠产品等三个层次。核心产品就是我们说的信用卡可以先消费后还款,有形产品当然就是指的信用卡的外部设计,而附赠产品则是信用卡的免息期或者特约商户的一些较优惠的特别规定。
从信用卡产品的三个层次可看出,其具有不同于一般商品的特点。信用卡要讲究的是资金回笼,自己的循环会使得自己的利益也受到了保护。
服务性
信用卡属于服务业,有着服务业方面的产品特色。首先,服务产品具有体验经济的属性,客户贡献最大化来自于客户本身对服务的满足和反复消费。其次,服务难以标准化,具有规格化的异质性或变异性等特征。最后,由于服务的无形性,普遍缺乏专利权的保护,容易复制,并造成市场竞争过于激烈。
高技术性
一些业内人士认为,信用卡应该归属IT 业,而不是金融业。信用卡是以信用为核心的各种信息的组合,通过对卡面设计、信用额度、
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