信访工作制度 (3)_信访工作制度完成
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信访工作制度
1、热爱本职工作，忠于职守，坚持原则，秉公办事。
2、工作人员上岗要仪表端庄，语言文明，待人诚恳，礼貌热情，树立村干部的良好形象。
3、细心听取来访人员的申诉及反映的情况，做好记录，并根据党的方针、政策和《信访条例》认真地做好宣传、解释和备案。
4、自觉遵纪守法，加强团结，分工协作，雷厉风行，反对办事拖拉。
5、经常深入实际，调查研究解决职工关心的热点、难点、焦点问题。协调解决好关系到职工利益的问题，力争把矛盾化解在基层。
6、认真学习理论知识和业务知识，不断提高自身素质和业务水平，优质高效的做好各项工作。
7、重大节假日期间和上级重大会议或重大活动期间，及时排查信访问题，明确责任，落实措施，对重大信访问题制定处置预案，确保节假日和上级重要会议以及重大活动期间的社会稳定。
二○一三年度
信访工作制度一、群众来信由XXX办公室负责登记、交办、协调和督办。群众来访由办公室和分管领导负责接待。二、XXX要按照自身的工作业务范围，认真受理群众来信来访，不推不拖，重......
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环城小学信访工作制度为深入贯彻党的十七大精神和“三个代表”的重要思想，妥善处理和化解教职工内部矛盾和家长意见，为学校的改革发展、稳定大局服务，为教育教学工作能健康发展......
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