公司修订办公室日常管理制度_日常办公室管理制度

2020-02-28 章程规章制度 下载本文

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办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。

第一条 目的:

规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。

第二条 职责/权限:

行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。

其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。

第三条 工作要求: 办公室职员工作纪律:

1.办公室人员须保持仪容仪表整洁。2.文明礼貌待人,严禁大声喧哗。3.保持个人办公台面整洁。

4.做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。5.非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室。6.在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

7.除工作需要外,办公室人员不准利用公司电脑做与工作无关的事。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

8.接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中刻意闲聊,不允许在办公室接打私人电话。

9.上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。

10.公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向副总请假)外,皆须准时参加。

11.下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、复印机、门窗等。

办公室职员着装要求:

1.为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。

2.办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。3.头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。

4.各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。

第二章 员工行为规范

第一条 职业道德

忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条 形象规范

(一)着装、举止

1、着装:整洁、大方、得体----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。

2)着装最好上下相配、平整,符合时节。

3)女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2、举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。

2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7)出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。第三条 语言规范

1、会话:亲切、诚恳、谦虚

1)语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。

5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。

第三章 员工日常工作行为规范

第四条 办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事。

第五条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

第六条 员工不得携带违禁品、危险品等进入办公场所。第七条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第八条 办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。

第九条 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

第十一条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。

第十二条 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。第十三条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。

第十四条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;

第十五条 会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

第十六条 工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第十七条 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

第十八条 公司的电脑、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。

第四章 办公现场管理制度

第十九条 工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十一条 在使用复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。扫描的稿件,应立即拿走,禁止堆放在复印机上。

第五章 爱护财产

第二十二条 每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。

第二十三条 复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。

第二十四条 电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由工程部找专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

第二十五条 发现设备、设施有问题时,及时通知工程部,由工程部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

第二十六条 为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。

第六章 罚则

第二十七条 本制度的检查、监督部门由公司行政部执行; 第二十八条 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告罚款、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;

第二十九条 各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。

第七章 附则

第三十条 本规定由公司行政部负责解释、修订,本规定从发布之日起开始实施。

丽江市新视界文化传媒有限公司 2014年10月15日

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