护理不良事件报告制度_护理安全事件报告制度
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护理不良事件报告制度
一、发生护理不良事件和安全隐患，科室需填写相应的报告表，一式两份，一份交护理部，一份科室存档。
二、护理人员在工作中发生或发现的护理不良事件要及时上报护士长，以降低风险危害。一般情况下，护理不良事件或安全隐患在24小时内电话报告护理部，48小时内上报书面报告，特殊事件上报见各个报告制度的具体要求。
三、发生护理不良事件后，护士长组织科室护理人员讨论分析，查找原因，提高认识，吸取教训，提出整改措施，并进行跟踪督查。
四、发生严重护理不良事件后，要积极采取补救措施，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
五、发生严重护理不良事件各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、物品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，以备鉴定。
六、严重护理不良事件发生后，护理质量与安全管理委员会对所发生的护理不良事件进行调查、核实，组织发生科室的相关护理人员进行讨论分析，查找原因，确定性质及责任人，提出初步处理意见，并上报分管院长、院长，汇报院办公室。
七、科室内发生不良事件要如实上报。对不按规定报告或延迟上报故意隐瞒者，一经发现，扣护士长管理系数。造成后果引起纠纷根据问题严重程度处罚。
八、护理部每月总结反馈，让每位护士及时分享到典型案例的经验教训，以降低不良护理事件的发生率，保障患者安全。
九、护理部每月总结反馈工作中护士发现的各类风险事件，包括护理风险，医技、药剂、检验、后勤等系统造成的风险事件等，及时与相关部门沟通改进，避免和减少其他部门给护理工作增加的风险系数。
十、护理不良事件报告范围：包括院内压疮、坠床、跌倒、给药错误、输血错误、输液反应、管道脱落/拔出、误吸/窒息、药物外渗、运送途中发生病情变化、走失、自杀、猝死、咽入异物、识别患者错误、暴力行为、外伤/割伤、烫伤/烧伤、火灾、失窃、蓄意破坏、医疗器械故障、争吵/打架、针刺伤等不良事件。
十一、护理质量与安全管理委员会每半年进行一次不良事件汇总分析，提出防范措施。对无不良后果事件上报数量前三名（5件以上）、且及时改进跟踪督查到位、使类似护理不良事件发生率降低的科室，在护士长管理年度考核中给与加分；对于未按规定及时上报的科室，在护士长管理年度考核中给与减分。
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