职防院保卫科服务承诺_保卫科科长服务承诺
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职业病防治院保卫科服务承诺
结合我院实际情况,确立了以维护医院安全稳定为宗旨,以为广大医、护、患者提供优质服务为指导思想的工作理念,并作公开承诺如下:
一、完成保卫工作任务
在医院党委的领导下,以“三个代表”的重要思想和十六大精神为指针,树立科学发展观,认真贯彻保卫工作的路线、方针、政策,加强管理与服务,全面落实保卫工作的各项措施,不断探索新时期医院保卫工作的新思路,及时发现和妥善处理各类突发事件,杜绝火灾事故和治安案件的发生,为医院的和平稳定发展创造良好的治安环境。
二、履行服务承诺,为职工及患者办好事、办实事
有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应,24小时为医、护、患者提供全方位安全服务。做到闻警必动,出警必快,保证接到报警求助后5分钟内到达现场进行处理。严格执行首问负责制,有访必接,有问必答,热情周到,耐心细致,尽力为医护患者提供方便。认真听取群众意见,及时改进工作,努力解决医护患者关心的热点问题,切实为群众解决实际困难。
三、执勤文明,管理规范,形象良好
保安员衣着整洁、严整,举止规范、得体。对待医、护、患者讲文明懂礼貌、态度和蔼,不以权压人、不刁难群众。遇到不配合管理的人员,耐心劝解,按章处理。
五、努力完成院领导交办的其他工作
继续发扬吃苦耐劳、不怕困难、雷厉风行的作风,保证随时听从院党委和上级领导的指挥,做到招之即来,来之能战,努力完成好上级领导下达的各项工作任务。
全体保卫人员将以科学的方法、严谨的作风、热情的服务将职业病防治院逐步建设成为安全文明的医院。我们的承诺:有警必接,有险必救,有难必帮,有求必应;文明执勤,服务医、护、患者,维护稳定,确保安全。
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