实习报告_原实习报告

2020-02-27 实习报告 下载本文

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一、实习目的通过在林业局一个月的实习,了解人力资源工作的相关流程,了解人力资源管理的六大模块在实际工作中的操作方法,可以从中发现问题,并提出自己的意见,能够将所学的专业知识运用到工作中,并在工作中更好的理解和掌握知识。

二、实习时间

7月18日—8月18日

三、实习单位和部门

镇巴县林业局办公室

四、实习内容:

虽然这已经是我第三次参加暑期实习,但这一次能加入神圣而又神秘的公务员队伍并且实习的是我十分感兴趣而且又极具挑战性的人事工作让我觉得特别的激动。

在短短的一个月中,我的主要工作是:

1、接收和整理人事档案。对新入职职工的档案接收做好记录,并按照科室归类。及时更新有变动的档案,并且定期整理档案。

2、帮助办理职工的入职、离职和退休的相关手续。对职工的入职、离职和退休情况及时与人力资源和社会保障局做好沟通和协调的工作,以便职工可以好、更快的办理相关手续,享受国家规定的相关政策。

3、布置培训会场,记录培训过程,做好学员和讲师之间的沟通与反馈。在实习期间,林业局举办了一次“强化服务意识,提高办事效率”的培训。我记录了这次培训的重点内容,并协助同事使这次培训取得了很好的效果。

4、对职工的出勤情况做好记录,并形成表格。每天对职工迟到、早退和请假等情况做好详细的记录,并在月底进行统计,做成表格上报给主管人事的领导。

5、协助进行绩效考核。月底对所有职工本月的绩效进行一次考核,我的主要工作是发放和收集绩效考核表。

通过这些工作和对一些情况的了解,我认为镇巴县林业局的人力资源管理工作还存在以下的问题:

1、人力资源管理理念落后

镇巴县林业局的人力资源管理还停留在传统的人事管理,而不是现代的人力资源管理。有很多人力资源职能仅限于工资分配、员工分配、晋升、培训等,没有将林业局的发展战略和职工的职业生涯进行统一的规划。在传统的人事管理的模式下,林业局工作人员的工作积极性不高,缺乏有效的人事分配方法,难以形成人员流动优化配置的合理机制。此外,“单位人”、“官本位”观念仍然根深蒂固,“单位作为个人安身立命的依托”、工作人员一律享受“国家职工”的身份等等,这些观念在事业单位仍在延续,导致现代人事管理中的岗位管理、聘用管理和“社会人”的制度难以实施,林业局的活力、效率得不到有效提高。

2、缺乏一个系统的人力资源规划。

人力资源规划可以确保组织在适当的时间和不同的岗位获得适当的人选。一方面,满足变化的组织对人力资源的需求;另一方面,最大限度地开发利用组织内现有人员的潜力,是

组织及其员工需要得到充分满足。而镇巴县林业局缺乏这样一个规划致使组织缺乏人才,员工的的潜力也得不到开发。

3、培训制度不完善,不重视职工潜力的开发

用于职工培训的经费很少,缺乏一个系统的培训制度,对培训纪律、培训效果和培训反馈等内容并没有明确的规定。这就导致了职工对培训没有一个正确的认识,缺乏积极性。对于职工未来的发展会形成很大的阻碍。

4、绩效考核的标准和方法过于单一,缺乏考核反馈制度。

绩效考核体系是人力资源管理的重要组成部分,不仅为工资分配、职称考核和后备人才培养提供了重要的基础信息,而且也在充分调动员工的积极性方面发挥了强大作用。根据实际调查数据显示,约有50%的员工不满意目前绩效考核体系的设计与实施效果。究其原因,首先在不同层次和不同类型的人才评价标准上没有加以详细区分,缺乏客观衡量的尺度,定量判断少,定性判断多;其次,只重视上级考核而忽视了其它形式的考核,例如同级考核、下级评定、专家评鉴和员工自评等;最后,考核缺乏反馈制度,被考核者既无申辩说明或补充的机会,也无了解自身表现与林业局期望之间吻合程度的机会,使考核失去了改善职工绩效这个重要的意义。

5、缺乏有效的激励机制

目前,镇巴县林业局的激励机制主要通过考核评估、行政职务晋升、员工奖惩、工资福利、社会保险管理等方面构成。但是,激励机制面对单位所有员工,缺乏针对不同层次人员的分类评价体系,实际考核评价结果不是很好。突出表现在单纯依靠行政职务晋升激励中低层次管理人员很难有效调动其积极性;在薪酬保障机制中最突出的问题是现有的工资福利和社会保险制度并没有实现其应有的保障功能;目前,林业局工作人员按照国家的工资制度进行工资分配,主要根据员工的职称和等级来确定收入水平,而聘用制员工则按合同协议由单位自筹资金解决,在这种情况下,工资支付往往不能反映员工业绩和工作岗位差异,从而不能有效激励员工的工作积极性;林业局目前的激励中存在平均主义倾向,虽然实行了绩效考核等激励,但是由于考核制度方面的缺陷,工作积极性没有充分调动起来,缺乏工作热情。

林业局要健康发展,除了要有足够数量的高素质业务人才,还要建设一支高素质的人力

资源管理队伍。市场经济条件下经济和社会的发展,要求林业局把人事工作人员作为一项重要的人力资源,建立运行机制,选拔创新人才,加强理论指导,完善党务工作人才队伍的结构与功能,为进一步加强镇巴县林业局的发展提供强大的人才和组织保障。由此针对镇巴县林业局人力资源管理出现的问题给出了如下的建议:

1、转变人力资源管理理念

在人力资源管理过程中,第一,肃清各种传统保守思想,摒除人力资源管理中因循守旧的思想和做法,鼓励独立思考和创新;第二,强调以人为本,营造适宜人才成长的环境,发展激励、保障、服务和培训等具有引导和开发性质的管理功能;第三,重视对人才的工作条件、家庭和福利的关心,实行弹性福利制、可供选择的工作时间表及以人才为中心的监督管理;第四,注重人才的引入和培养,以能力来决定人才的选拔与任用,为人才创造一个公平竞争、自由发展的平台,努力创造凝聚人才、造就人才、人尽其才的政策环境和尊重知识、尊重人才的人文生活环境。

要树立以人为本的管理思想。以人为本的人力资源管理思想就是要把人力资源摆在突出位置,创造一个良好的工作氛围,为每一位职工充分发挥他们的才能做出更大的业绩提供机会。在制定人事制度时,要从职工的角度出发,在坚持政策原则和不伤害整体利益的前提下满足职工注重公平、追求平等的愿望。林业局领导管理层应学习先进的管理知识,提高自身的管理水平,在工作中贯彻公平、公正的管理思想。要彻底放弃与时代要求不相适宜的传统观念,尽快建立起现代人力资源管理思想。

首先,人本管理要求转变传统人事管理,把人视为成本的观念,不能把人仅看作是完成组织目标、按部就班地履行规章制度所规定的职责和义务的附属工具。根据林业局和职工的需要,有计划进行开发,充分发挥公共部门职工的创造力与潜能。其次,要尊重职工的需要,提供良好的工作环境,为职工发挥才能创造条件。再次,积极授权。部门应允许职工更多地参与决策。提高普通职工的认知能力、判断能力,形成积极参与管理的行政文化。

2、更新观念,以人为本,首先做好人力资源规划。

长期以来,传统人事管理工作的主要职能一直定位在对人力的管理方面。在管与被管之

间,人——这一原本最具活力的生产要素,其自身的能动性、创造性受到了诸多制约。随着社会的进步,人被赋予了“资源人”的新内涵。开发人力资源并使其升值,将成为现代人力资源开发与管理工作的主要目标。

随着林业局的发展,一方面对各种高素质人才的需求大量增加;另一方面人员流动更新也不断加快。这就要求围绕镇巴县林业局总体发展的战略目标,在充分考虑外部环境和内部因素的基础上,结合本局的战略发展目标,科学预测未来的人力资源需求,制定出长、中、短期相结合的人力资源规划。并在此基础上,制定人员的补充与使用计划、接替与提升计划、教育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划等。克服选人、用人方面的随机性,增强前瞻性,使人力资源配置更为科学合理。

3、完善培训制度,重视职工的开发

建立从培训需求分析到培训的实施过程再到培训效果的评估的完善的培训制度。职工的培训要以林业局的战略发展为依据,坚持理论联系实际、学用一致原则,针对每个职工实际水平与所处岗位的要求开展培训。培训形式要灵活和多样,在培训方法上更侧重于启发式、讨论式、研究式,以充分发挥他们主动参与精神、已有的工作与生活经验、与生理与心理成熟相适应的理智水平。

4、建立有效的绩效考核管理体系,重视绩效反馈

绩效管理是人力资源管理的一项基础性制度,是员工奖惩、辞退、职务任用等工作的基础和依据,加强绩效管理是镇巴县林业局人力资源管理工作中的一项重要内容。绩效管理包括绩效目标的确定与修改、绩效沟通、绩效考核、考核结果运用等内容。在绩效目标的制定上应以发展战略和经营目标、部门工作职责和工作目标、职工的岗位职责为依据,层层分解到单位、部门和职工个人,要做到指标具体明确、量化可控、切实可行、行动导向和具有时限,同时要有利于调动企业内各方面的积极性和创造性。建立绩效考核反馈制度,使职工了解自己的工作与组织期望的差距,从而改善自身的绩效。

5、合理组合并运用物质激励、成就激励和精神激励

心理学家马斯洛的需求层次理论指出,人有逐渐提高的5 个层次需求,分别是生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求和自我实现的需求,因而不同的人对不同激励方式的反应是不同的。要激励人的行为,就必须满足人们更低一层次的需求。因而对于林业局人力资源的激励,同样有必要设定不同的激励计划。大量的相关调查研究结果表明,与其

他类型的员工相比,核心员工更重视能够促进他们自身发展的、有挑战的工作,他们对事业的成长有着不懈的追求,希望给予自主权,以自己认为有效的方式工作,达到既定目标,获得与贡献相匹配的回报,并分享创造的价值。因此,对于不同类型、不同层次的员工,其激励措施应有不同的侧重点。

五、实习感想

在实习的这段日子里,我近距离的看到了的人民公仆的真实情况,对公务员有了一个大致的了解,他们认真负责的态度让我看到了“为人民服务”不仅仅是一个口号。我也很高兴可以学习到我一直向往的人事工作,以前一直觉得它是一个轻松而体面的工作,这一次让我深刻体会到了这个工作的重要和艰辛。总之,这一个月的实习工作让我学到了很多,它将是我人生当中一段美好而有意义的时光。

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