最新店员培训心得(大全14篇)
2023-10-25 21:16:00 学习培训心得体会 下载本文
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
店员培训心得篇一
第一段:介绍培训背景和重要性(200字)
小本培训近年来越来越受到大众的关注。随着社会的发展和人们对于个人成长的需求不断增加,小本培训逐渐成为一个热门的选择。小本培训指的是以低价、短期、实用为特点的培训课程,如瑜伽、茶艺、摄影等。虽然这些培训没有形成正规的学历证书,但对于个人的成长和发展却有着巨大的促进作用。本文将分享我参与小本培训的心得体会。
第二段:谈论参与小本培训的原因(200字)
我选择参加小本培训的原因有两个方面,一方面是为了充实自己的业余生活,另一方面是为了提升自己的就业竞争力。大学毕业后,我意识到只有靠正规学历是无法满足现代社会对于个人能力的要求。我报名参加了几门小本培训课程,通过学习和实践,我获得了一定的实际经验和技巧,这对于今后找工作和业余爱好的发展都有着重要的影响。
第三段:讨论小本培训的价值和收获(300字)
小本培训的价值在于它提供了一种快速获取技能和知识的途径。相比于传统的大学教育,小本培训更具灵活性和实用性。比如,我参加了一门茶艺培训课程,通过实践学习,我学会了如何冲泡出一杯香气四溢的花茶。这个技能不但让我在家庭中表现出色,还帮助我在一些社交场合上引起了别人的注意。通过小本培训,我获得了实用的技能,提升了自己的综合素质,这对于我自己的成长和未来的发展都有着积极的促进作用。
第四段:总结小本培训的优点和限制(300字)
小本培训的优点在于价格低廉,时间短暂,适应了现代人的快节奏生活。与传统的学历教育相比,小本培训更加注重实践和技能的培养,能够满足个人在短期内获取知识和技能的需求。然而,小本培训也存在一些限制。首先,由于缺乏正规的学历认证,一些企业对于小本培训的价值存有质疑。其次,小本培训的水平参差不齐,有些课程质量不高,导致参与者学不到实际有效的东西。因此,在选择小本培训的过程中,还是需要慎重考虑。
第五段:给予建议(200字)
对于有意参与小本培训的人,我建议可以从以下几个方面入手。首先,选择适合自己的培训课程,要结合自己的兴趣和需求。其次,了解课程的师资力量和课程内容,尽量选择具有一定声誉的培训机构。最后,注重实践和反思,通过不断地实践和总结经验,真正掌握所学的知识和技能。
总结:通过参与小本培训,我深深体会到其独特的价值和魅力。小本培训通过低价、短期、实用的特点,为我们提供了一个快速获取知识和技能的途径。参与小本培训可以充实自己的业余生活,提升自己的竞争力,总体上对个人成长和发展有着积极的影响。在选择小本培训时,我们要慎重考虑,选择适合自己的课程,并注重实践和反思。
店员培训心得篇二
第一段:培训的重要性和意义(200字)
培训是现代社会发展的必然要求,具备一定技能和知识才能适应和应对不断变化的环境和需求。培训能够提升个人的职业能力与素质,扩宽人们的思维视野,增强自信心,提高工作效率,以及获得更多的职业发展机遇。参与培训不仅对个人有益,对企事业单位和整个社会也都具有积极的推动作用。
第二段:培训技巧和方法(250字)
培训需要合理的安排和精心设计,其中一项关键是选择适合的培训技巧和方法。首先,应充分考虑受训人员的个体差异,制定个性化的培训计划和目标,充分尊重每个人的学习风格和节奏。其次,培训应以实际应用为导向,注重培训实操能力,通过实际案例和模拟情境让受训人员进行亲身体验和积极参与。此外,鼓励互动交流和合作学习,构建良好的学习氛围和团队合作精神可以促进参训人员对知识的理解和掌握。
第三段:培训中的心得与收获(300字)
参与培训的过程不仅仅是获取知识和技能,更是一个反思和成长的过程。通过参与培训,我学到了许多新的知识和技能,增强了自己的专业能力,提高了工作效率。同时,培训也让我明确了自己的职业发展方向,激发了我的潜能和动力,提升了自身的自信心和竞争力。在培训中,我还结识了一些志同道合的伙伴,通过与他们的交流和合作,增加了人际关系的网络和沟通能力。最重要的是,培训让我更加深入地理解了自己的个人意愿和价值观,培养了批判性思维和问题解决的能力,进一步提升了自我认知和人生智慧。
第四段:培训心得的运用与分享(250字)
培训心得不仅仅是个人成长的积累,更是应该与他人分享和应用的宝贵资源。通过将自己的培训经验与他人交流和分享,可以促进他人的学习和进步。在工作中,将培训所学应用到实际工作中,可以提高工作效率和质量,增加创新和解决问题的能力。在分享心得的过程中,不仅能够加强与他人的交流和合作,还可以让他人对自己的认同和赏识,增加个人的自信心和满足感。
第五段:总结与展望(200字)
通过参与培训并分享心得,我深刻认识到培训对个人和社会都具有重要意义。培训能够提高个人的职业素质和竞争力,推动社会的进步与发展。在未来,我将继续积极投入培训学习,不断充实自我,提升能力,实现自己的价值和梦想。同时,我也将积极分享自己的心得和经验,与他人共同成长。相信通过共同的努力和分享,我们会创造更加美好的未来。
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店员培训心得篇三
培训的目的就是增强我们挑战的信心,我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通过培训自己感悟颇深。谈谈如何写培训心得报告?下面是本站小编为大家收集整理的如何写培训心得报告,欢迎大家阅读。
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
4月27日至5月15日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。
5月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。
四、夯实理论基础,实践中提高业务素质
5月中旬至6月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。
在整个培训中,我们不仅对国家电网的各种
规章制度
以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。
回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:“学到的越多,不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。
再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自己这方面的不足。
总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训,也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后,我对自己的要求很简单:“在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。”
电力人生 扬帆起航
今年3月30日至7月30日,根据公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。
这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。
培训期间,先后学习了公共基础课如《企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。
专业知识理论方面
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了ct二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。
通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。
企业文化方面
在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。
牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面
本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型h1n1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
生活方面
在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的“生当做人杰,死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。
骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青.
七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。
结语
培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在这里不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了,马上就要和这里的朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的心情,回到原来的工作岗位去大展身手,去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷。
回到九江的这几天,我也在回味这几个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着国网公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们的努力,国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生,从此扬帆起航!现作诗一首,以激励自己。
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店员培训心得篇四
新员工导向培训,是一个企业将录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的过程。下面是本站带来的如何培训新员工心得,仅供大家参考。
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些
名言
阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
7月17日,我正式开始了自己在中化宁波的工作生活。在经过这一个多月的工作之后,人力部组织我们参加了这次全公司的新员工培训:
培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
团队精神:
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
压力和挑战:
通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激-情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
一、导向培训与员工的归属感
新员工导向培训,是一个企业将录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的过程。新员工导向培训应将培养员工的归属感放在首要地位。
员工的归属感是指员工对所在组织从思想、感情及心理上产生的认同、依附、参与和投入,是对组织的忠诚、承诺与责任感。本质上来说,员工的归属感主要是他们对组织的一种态度、一种心理取向。态度含有认知、感情与行为倾向三个成分。归属感作为一种态度也包括这三个成分:认知主要指员工对自己在组织中所处地位的感受,以及他们对组织所奉行的目标、宗旨及所尊崇的价值观和文化的高尚性的认识与接受程度;感情成分便是基于这种认识而产生的对本组织的热爱;其行为倾向当然是这种认知与感情衍生出来的。
新员工导向培训对于培养员工的归属感意义重大。通过对刚被招聘进企业、对企业情况了解甚少的新员工进行引导,使之对新的工作环境、人员关系、工作职责、
规章制度
、企业文化以及组织的期望有所了解,使其尽快地安下心来,融合到企业的基本价值观与信念中去,使其感受到被尊重、被关注,进入职位角色,形成归属感,创造优良的绩效。所以,及时、规范、全面的导向培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节,它既是选才招聘的后续步骤,也是企业做好留才工作的第一步。二、新员工导向培训时面临的问题
1.是否会获得应有的尊重
得到别人,尤其是与自己接触频繁的上司和同事们的认可、接受和重视,这是人的基本需要之一。刚进入一个陌生环境的新员工,对此往往特别敏感。这不仅关系到新员工这种重要的个人需要的满足,而且他们还会根据组织对他们个人是否热情与重视,推断组织对员工的总体认识与价值观,而这对他们归属感的建立、巩固与深化影响甚大。
2.工作环境怎么样
这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括组织的人际关系、工作风格等。新的环境是吸引新人的,还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?新员工是否完全明白自己的工作职责?为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对组织的评价和印象。
3.组织当初的承诺是否会兑现
有不少企业为了能吸引优秀的人才,在招聘时许以美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者是要求员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说,员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他们才可以从心理上接受企业文化,融入到企业的群体中,否则他们会表现消极,即使是积极的,他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽。
三、导向培训中增强员工归属感的具体做法
归属感是否能够培养出来,工作使命感和积极性是否能够建立起来,在员工与新工作发生接触的前期阶段就会决定了。因而新员工与企业、与同事、与自己的工作建立情感链接,是导向培训的一个重要部分。
1.由老总介绍企业的历史沿革、业务现状及发展前景
在导向培训的第一堂课上,最好由企业的老总亲自给新员工介绍企业的发展历史、业务现状以及发展前景,他们因此会对自己将来的工作、生活都充满了信心,迫不及待地想加入到企业的建设中来。即使企业目前存在种种不完善,从另外一个角度来说,他们会相信这些不完善为他们提供了更多的发展空间,因而会产生强烈的归属感。
2.由人力资源部介绍企业的组织结构,人事制度,企业文化
对企业的组织结构、人事制度、薪资福利等与员工利益密切相关的内容作详细的说明,是最受新员工欢迎的环节。人力资源部在介绍这一方面的内容时,应尽量详细、具体,让新员工除了对薪资福利的发放标准有初步印象之外,还应当对人力资源部的具体职责,如绩效管理、职业生涯规划等有所了解,以便人力资源部后续工作的顺利开展。
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容,是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,是影响一个企业进步与否、发展快慢的关键因素。对新员工实施企业文化方面的培训,不仅可以增强员工的归属感,而且可以使其更快地融入到企业中来,激发其工作热情。
3.增强新员工对组织的积极情感
新员工与新环境的情感接触,从他到职报到那一刻开始已经启动。新员工入职第一天,在显著位置上放一个欢迎新员工的条幅;帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位,办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话、电脑、甚至台历等,能够给予员工一个舒适而亲和的环境,使其更快得到自己受接纳的感受;告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等;送给新员工一件公司的纪念品,如印有公司标志的水杯、t恤衫、钢笔或小计算器等;致新员工的欢迎信——可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信(可体现企业文化和亲和力);尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天,能给予新人极为温暖的感觉,对新环境产生归属感。
另外,导向培训本身是否设计得全面系统、科学有条理,是影响新员工对公司印象的一个因素;而在执行上,培训计划是否清晰、简明并第一时间让新员工了解,培训各个阶段各种材料准备是否充分,培训的组织是否高效,同样影响新员工对组织的判断。
4.采用“伙伴制”
就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”,事无巨细,随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉,对其额外的付出,企业也要给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力,也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径,有效促进了新员工的角色转换。
5.新员工入职联谊活动
举办一个新老员工的联谊活动,邀请公司的每一位员工前来与新员工见面。上一届的师兄、师姐或公司各部门的主管现身说法,向新员工介绍如何正确定位,适应新环境,消除刚刚参加工作的茫然感。师兄、师姐或部门主管的现身说法往往会取得较大的共鸣。通过联谊活动,设定一些主题节目,既增强企业与新员工之间的亲和力,使其尽快融入组织的大家庭,感受到企业文化的关键所在,又可以使组织正面了解新员工的个性特征,为今后人员的使用、规划方面提供一些原始资料。
6.帮助员工制定职业生涯规划
帮助员工制定职业生涯规划,不仅符合人生发展的需要,而且立足于人的高级需要,即立足于友爱、尊重和自我实现的需要,真正了解员工在个人发展上想要什么,帮助其实现职业生涯目标。这样,必然激起员工强烈的为企业服务的精神,进而形成企业发展的巨大推动力,更好地实现企业组织目标。
首先要为新员工介绍职业生涯发展的相关知识,然后采取比较灵活的方式,在轻松的氛围中,通过公司高层管理人员、优秀管理人员、专业人员的经验介绍,使新员工存在的心理、环境差异稳定过渡,尽快完成角色的转换,明确自己的职业发展方向和目标,从而激发其高昂的工作积极性,产生强烈的组织归属感。
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。
企业对新进人员培训的内容主要有:
二、介绍公司的规章制度和
岗位职责
,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
新员工培训对企业的意义:如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。折叠个人意义新员工培训对个人的意义:新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。新员工培训是新员工职业生涯的新起点,适应新组织的行为目标和工作方式。
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店员培训心得篇五
说真的,培训之前。到分公司报到有15天了,根据公司安排在运发部学习了两周,通过两周的资料学习,我还处于迷茫之中,不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。
五天的课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇,让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。
培训的后三天,基本属于素质拓展类,公司考虑到我们均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课,通过《新员工职业化培训》这门课程,我们解放了自己的天性,尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。
通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,如何在工作中合理规划工作时间,协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。
最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带回了校园时代,我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!
店员培训心得篇六
人生中不断学习是一种持续进步的力量源泉。在工作中,培训是提高个人专业能力的重要途径之一。培训带给我们宝贵的知识和技能,提高我们的综合素质和竞争力。然而,从培训中获得最大收益需要一定的技巧和方法。在过去的几年里,我参加了多次培训,从中摸索出了一些有效的方法和心得,我想在本文中与大家分享。
首先,在培训过程中,掌握好学习的态度和方法至关重要。首先,我们应该保持积极的态度和良好的心态。培训是为了提高自己的能力和素质,遇到困难时,我们要敢于面对和解决,不气馁。同时,要培养良好的学习方法。培训中的知识往往是大量的,我们要学会分解和归类,制定合理的学习计划,有计划地学习和消化知识。此外,多与他人交流,分享自己的思考和心得,能够更好地理解和应用所学知识。
其次,合理规划培训时间与实践结合是非常重要的。培训只有结合实践才能发挥出真正的效果。在培训结束后的实践中,我们可以将新学到的理论和技能运用到实际工作中,不断修正和完善自己的行动。此外,我们还可以在实践中发现问题和不足之处,不断改进和提高。在培训过程中,要想办法将培训内容与实际工作紧密结合,实际工作中的问题可以成为我们学习的重要内容,培训中的理论也能帮助我们更好地解决实际问题。
再者,培训也需要有明确的目标和规划。在培训开始前,我们应该明确自己的目标,希望通过培训达到哪些成果。目标可以帮助我们更好地衡量和评估培训效果。在培训过程中,我们还需要制定合理的学习计划和时间表,分阶段地达到自己的目标。同时,我们也需要根据自身的实际情况,选择适合自己的培训内容和方式,不盲目跟风。明确目标和规划能够帮助我们更好地理解培训内容,并更好地发挥所学知识的作用。
最后,培训过程中的互动和合作也是非常重要的。在培训中,我们可以通过和其他参与培训的人进行交流和互动,分享自己的学习心得和经验,借鉴他人的见解和思考。通过互动和合作,我们能够扩大自己的视野,学习到更多不同的思维和观点。此外,互动和合作还能提高学习的效率和深度,激发更多的创新和灵感。
总的来说,如何培训是一个需要持续探索和实践的过程。通过正确的学习态度和方法,合理规划培训时间与实践结合,制定明确的目标和规划,以及积极参与互动和合作,我们可以从培训中获得更多的收益。培训不仅是提高自身能力的途径,更是人生中持续学习的重要组成部分。只有不断地学习和成长,我们才能在竞争激烈的社会中立于不败之地,实现自身的价值和追求。
店员培训心得篇七
段一:引言(约200字)
培训心得体会的打分是对个人在培训过程中所获得的知识、技能和经验的评估。它旨在帮助参训者和培训机构了解培训效果,并为进一步提升培训质量提供参考。然而,如何确保打分的公正和客观一直是一个有争议的问题。本文将讨论培训心得体会如何打分的一些考量和方法。
段二:确定打分维度和标准(约300字)
打分维度和标准是确定培训心得体会打分的基础。首先,需要确定评估的是学员在培训中获得的知识还是技能,或者是两者的结合。其次,需要制定明确的打分标准,例如,对于知识维度可以考虑参训者的理解程度和掌握程度,而对于技能维度可以考虑参训者在实际操作中的熟练程度和准确程度。打分标准还应该考虑到培训目标的要求和行业的标准。
段三:评估方法的选择(约300字)
选择适当的评估方法是确保打分公正和客观的关键。常见的评估方法包括考试、实操演示、小组讨论和实际项目等。对于知识维度的评估,可以采用笔试或在线测试的方式;对于技能维度的评估,可以组织模拟实操或观察实践表现。评估方法的选择要根据培训内容和参训者的特点来确定,同时应确保评估方法的有效性和可靠性。
段四:评分的过程和要素(约300字)
评分的过程应该是合理、客观和透明的。评分者应该严格按照打分标准进行评估,并记录评分的依据和过程。评分过程中的要素包括评分者的专业素质、评分时机的合理性、评分结果的统计和分析等。评分者应具备相关的专业知识和经验,并参加过评分培训,以确保评分的准确性和公正性。
段五:改进的机会和建议(约300字)
评分的目的是为了提供改进的机会和建议,帮助参训者和培训机构进一步优化培训效果和质量。通过评分的结果,参训者可以了解自己在培训中的优势和不足,为个人发展制定下一步的学习计划。对于培训机构而言,评分结果可以作为改进培训方案和教学方法的依据,提供更好的培训服务。
总结(约200字)
培训心得体会的打分是一个复杂而重要的过程。通过确定打分维度和标准、选择适当的评估方法、进行客观公正的评分过程和提供改进的机会和建议,可以有效地评估参训者在培训中的学习效果。然而,评分过程中还可能存在主观因素的影响,因此需要不断的改进和完善打分机制,确保评分的公正性和准确性。
店员培训心得篇八
近几天来的培训,使我学到了很多知识,更重要的是对我的思想产生了重大的影响。在今天,团队精神已成为各企业的核心,一个有高度竞争力的'组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这家企业才能兴旺发达,基业长青。团队精神的核心——协同合作;团队精神的境界——凝聚力;团队精神的基础--挥洒个性。团队精神是看不见的堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。
首先,一个真正的团队应该是一个有机整体,有一个共同的目标,并为这个目标努力奋斗。
其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心齐,泰山移,团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,并在心中产生一种力量,激励自己前进,一起飞向灿烂美好的明天。科学家曾经做过一个实验,发现当雁群成倒“v”字型飞行时,要比孤雁单飞节省70%的力气,相对地也就等于增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明,他们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样可彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。
第二,一家企业的生存和发展也是需要精神力量的。
其实,一个企业就是一个小社会。企业是一艘巨大的舰船,装载着一个团队,这个团队齐心合力,就能使这艘舰船避开暗礁急流,乘风破浪、扬帆远航,企业需要的是一只高效的企业竞争力,是经过有效磨合能战斗的团队,一个企业要是没有团队精神,单打独斗成为一盘散沙,难以强大。团队精神是一个企业成功的基石、发展的动力、效益的源泉。员工渴望一个广阔的发展空间,希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。
给员工一个充分展示自身才华的最佳位置,做到人尽其才,才尽其用;其次,给员工一个宽松和谐的工作和生活环境,使其心情舒畅、精神愉悦,企业就有了向心力,凝聚力。每一个企业需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神. 要力求设计合理的团队结构,科学发挥团队精神,让每个人的能力得到发挥、得到互补。企业才能立于不败之地,在市场经济的大海中乘风破浪,大展鸿图。
第三,团队精神就是企业中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现企业的整体目标而奋斗的精神。
它包含两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。建立一个好的团队,团队成员学会积极的与人沟通,凡事采取合作的态度。团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。在工作中我们经常会与不同部门或同一部门的不同成员之间有所接触,不同岗位的工作性质,内容和操作流程都会有所不同,而不同的个人,其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉,那我们工作起来就有可能处处阻滞,无法顺畅。实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,也就是说要善于与别人沟通,尊重别人,懂得以恰当的方式同他人合作,学会被别人领导和领导别人,这样的话工作起来就会事半功倍了。
第四,员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的。
如是说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。当今的时代是一个知识经济的时代,竞争态势已经很明显,也越来越要求团队合作能力。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄,但更需要优秀的团队。
只有优秀的团队,才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的优秀人才,造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍,使一个组织、一个企业、一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。一个人活着是要有一点精神的,一个人没有团队精神将无所作为。个人要有主人翁的精神,要将自己的利益与企业的利益相结合,因为个人的利益来源于企业的利益,只有企业的利益得到了维护,自己的利益才可能有所保障。多为企业创造财富,就等于间接地为自己创造财富,只有从这样的角度去看,你的工作才会有动力、冲劲。如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,所以说“没有完美的个人,只有完美的团队”。
个人再完美,也就是沧海一粟,而一个团队、一个优秀的团队才是无边的大海。在公司里,老板也希望员工有与公司发展方向一致的成长目标。忠诚是团队精神的基础和前提,只有对企业忠诚的人才能产生与企业荣辱与共、休戚相关的感情;只有对企业忠诚的人,与自己的团队风雨同舟,患难与共,经风雨而不馁,受荣辱而不骄。企业才会看重他,并为他提供广阔的个人发展空间。从而成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人,最终会让他达到理想的目标。
店员培训心得篇九
9月17日,我正式开始了自己在中化宁波的工作生活。为了能让我们快速融入工作中去,公司特意对我们进行了培训:
培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
团队精神:
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
压力和挑战:
通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激-情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
培训学习心得5
店员培训心得篇十
在当今音乐行业竞争日益激烈的背景下,拥有出色的演唱技巧成为了许多音乐人追求的目标。然而,要想提升自己的演唱水平并不是易事。为了达到这个目标,我近期参加了一场关于如何演唱的培训班,以下是我在培训课程中的学习体会与心得。
第二段:准备与技巧
首先,演唱培训课程让我认识到准备是演唱成功的关键。准备包括对歌曲的研究、语言的准确发音以及呼吸技巧等。我学会了如何分析一首歌曲的音域、情感和节奏,并在演唱前进行充分的练习,以确保演唱时能够达到最佳状态。另外,课程还教授了一些呼吸技巧,如深腹式呼吸和撬动呼吸,这些技巧对于控制声音和气息流畅非常有帮助。
第三段:表达与情感
其次,演唱培训课程强调了从内心表达歌曲情感的重要性。在演唱时,只有真正理解和感受歌曲的情感,才能将其传递给观众。因此,我们在培训中进行了许多情感训练,通过分析歌词、感受歌曲的意境,以及通过身体语言来表达内心的情感。这些训练帮助我更好地理解歌曲,并从内心真实地传达情感,使我的演唱更加出色。
第四段:舞台表演与互动
此外,演唱培训课程也教会了我如何在舞台上展现自己的魅力与风采。除了音乐技巧外,舞台表演是演唱成败的关键之一。课程中,我们学习了舞台表演的基本技巧,如舞步、姿势和面部表情。同时,互动也成为了培训的一部分,我们通过与其他学员的合作演出和互动来提高舞台表演能力。这种互动让我更加自信和专注,也更容易与观众建立连接,使演出更有吸引力。
第五段:总结与展望
通过演唱培训课程,我取得了很大的进步,并获得了许多宝贵的经验和技能。准备与技巧、表达与情感、舞台表演与互动,这些方面的提升都使我能够更好地演唱音乐。然而,要成为一名真正优秀的演唱者,我还需要继续不断地学习和实践。演唱是一门永无止境的艺术,只有不断地探索和磨砺,才能在音乐之路上取得更大的成功。
总结起来,在演唱培训中,我学到了准备与技巧的重要性,内心情感的表达,舞台表演与互动的技巧。这些经验与技能不仅提高了我的演唱水平,也让我更加享受音乐的过程。我相信,只要不断努力学习和实践,我一定能够成为一名优秀的演唱者,并有机会在音乐舞台上展现自己的才华。
店员培训心得篇十一
组织部门性质决定了从事组织工作的同志必须经常和文字打交道,必须具备一定的写作能力,也必须以一贯认真严谨的工作态度来对待。大量的文字工作任务都要用书面的形式来表达,一旦予以印发代表的就不仅仅是一个人的形象,代表了组织部的形象、市委的形象。在跟班学习中,每天同事们都在撰写信息、编辑信息、下发上报信息,通过这项工作,我对严谨的对待文字工作有了更为深刻的认识。这些组工信息凝聚了组工干部的大量心血,都是各地好的'做法与工作中积累的经验,只有严谨的对待,才能完善地表达出来。每一篇组工信息印发前,通常都要有几道工序,内容编辑、文字校对、版面调整等等,经常是一篇信息要四五个同志经手,大家都很谨慎、认真,虽然自己是科班出生,但这样的态度让我很受触动,这是一种工作态度,更是责任心的表现。
两周的跟班学习虽然很短,但我开阔了眼界、学到了不少的知识,更学到了好的学习态度和工作作风,我想这对我今后的工作有很大的帮助,我也要努力的完善自己,使今后的工作做得更加完善。
店员培训心得篇十二
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么状况下,都是不能,不会,也不能够害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不明白别人透过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透过培训自我感悟颇深。
首先要说明的一点就是透过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不明白资料是什么,但是透过各位干部的发言,我明白那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部用心发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自我,完善自我,充实自我的机会。
回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉:“学到的越多,不明白的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自我并没有注重某一方面的学习,只是明白老师教什么,自我就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“那里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在那里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。但是越学,感觉自我明白的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自我的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自我要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每一天都在微妙地变化着。这种变化最终到达了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,能够自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的潜力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中用心的表现自我。也是有这样,我们才能清楚的了解到自我的不足,从而用心的改正。
再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所就应注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质潜力的重要组成部分和必然掌握的利益规范,熟悉和掌握现代礼仪文化,既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求,也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播,沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从应对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的资料和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习礼仪的好处。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性,从而完善自我这方面的不足。
总的来说,这次培训是一种以理论形式的全面培训,也是我们学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后,我对自我的要求很简单:“在以后的学习工作中,把每次的培训都能很好的吸收,是自我的潜力以及学习,工作都有一次质的飞跃。”
培训学习心得2
店员培训心得篇十三
如何演唱,是每位想要成为歌手的人都必须掌握的基本技能。在我的培训课程中,我学到了许多关于如何演唱的心得和体会。在接下来的文章中,我将分享我学到的五个关键要素,希望对所有想要提升自己演唱技巧的人有所帮助。
首先,要有良好的身体和呼吸控制。演唱并不仅仅是用喉咙发声,而是整个身体的表现。要保持放松的身体姿态和稳定的呼吸。在训练中,我们学到了如何正确地站立和坐立,使得空气能够自然地流向呼吸器官。在演唱过程中深吸气,然后用稳定的气流进行声音的控制,这样就能够产生更加自然而优雅的音质。
其次,要注意音准和节奏感。音准和节奏感是一首好歌的基本要素。我们通过训练来提高自己的音准,包括通过唱几个音级来热身,并在日常练习中用音程练习来改善音准。节奏感是通过不断的练习和尝试来培养的,可以使用节奏型的练习,例如打鼓或者使用节拍器来帮助自己更好地掌握歌曲的节奏。只有掌握了音准和节奏感,我们才能够准确地演绎出一首歌曲的情感和感觉。
第三,要学会正确发声。正确的发声是保护声音和声带的关键。我们应该避免使用过度的气流或者过高的音量来唱歌,这样会对声带造成伤害。通过练习,我们学到了如何调整嘴巴,舌头和喉咙的位置和姿势来产生正确的发声。同时,我们也学会了如何调整喉咙的张力和领域的运动,以获得不同音域的音准和音质。正确发声不仅能够让我们唱得更好听,也能够避免声音的疲劳和损伤。
第四,要注重表现力和情感的传递。一首好歌的表演并不仅仅是唱出正确的音准和节奏,更是要能够将情感和感觉传递给观众。在培训中,我们通过学习演唱技巧和身体语言来提高自己的表现力。例如,通过调整眼神和面部表情来表达歌曲的情感,通过身体的动作和姿势来增强演唱的力度和节奏。我们也通过倾听并理解歌词的含义来更好地传递歌曲的情感。
最后,要保持持续的练习和反思。唱歌是一门艺术,需要不断地练习和提高。我们应该保持每天的练习,并且不断地尝试新的歌曲和技巧。同时,我们也要不断地反思自己的演唱,找出自己的不足和改进的空间。通过不断地练习和反思,我们可以不断地提高自己的演唱技巧和表现力。
演唱是一门需要不断学习和提升的艺术。通过培训课程,我学到了许多关于如何演唱的心得和体会。从良好的身体和呼吸控制,到正确的发声,再到注重音准和节奏感,表现力和情感的传递,以及持续的练习和反思,这些都是成为一名优秀歌手所必备的要素。我相信,只要我们付出努力,并坚持不懈地练习和学习,我们一定能够成为一名技艺卓越的歌手。
店员培训心得篇十四
心得体会,顾名思义是一个人在学习、生活过程中产生的想法和感受。
近年来,全党上下不断加强党员干部的学习教育,其目的也是通过各种手段,提高党员干部的自身素质,在学习过程中,养成写心得体会的良好习惯,也是加强学习效果的方法之一。
其关键点不在写了多少字,而是自己学习后真实感受“所得”。
为查证学习效果,笔者暗地里对部分“心得”人员进行交谈,发现他们虽然写了多少字的“心得体会”,却对自己究竟写了些什么都不甚清楚,学习目的更无从说起,说得不客气一点,就是不愿意动脑筋,耗了时间花了精力,做了一个形式。
那么,心得体会到底应该怎样来写呢?笔者认为,首先还是要“多读”,熟悉学习内容,起码要知道它到底讲了些什么;其要多想,多对所学内容进行分析理解,明白它的内在含义;在写“心得体会”的时候,要摆正心理态度,不要把它当成一件不堪重负的任务来完成——就算它原本就是一项繁重的任务,我们反正要花费时间与精力去做,为什么不能以一种愉快的心情去把它做好呢。
事实上,许多成功事例都是从一件件小环节小事情方面积累起来的,我们要是能用心去写好每一次的“心得体会”,说不定还会起到一举多得的效果。
“四抓四看”活动也明确提出,要努力提高各级领导干部的理论素质、党性修养……坚定理想信念、把握正确政治方向,从而坚定不移地用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。
对于我们党员干部来说,更应该按照要求去学习并写好“心得体会”,才能使自身素质不断得到提高,适应发展形势。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是。
它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连 在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。
及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态。
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。
但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。
对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。
通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。
而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。
并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。
通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。
对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。
坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。
在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。
如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。
让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表,给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。
主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。
通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。
感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
三生教学学习心得体会首先,通过3生教学对生命教育,帮助学生认识生命,尊重生命,珍惜自己的生命,促进学生生动、积极、健康地发展,提升生命质量,实现生命的意义和价值。
在这部分的教学中,我以2008年的四川5.12地震为主要事例,对学生进行生命教育,让学生认识死亡就是失去,失去的亲人是永远的失去,再也不可能回来。
从而帮助学生认识生命、珍惜自己的生命,其次,通过生存教育,帮助学生学习生存知识,掌握生存技能,保护生存环境,强化生存意识,提高生存适应能力和创造能力,树立正确的生存观念。
本班是本学期才组建的班级,少数民族居多,特别是刚从村小合并来的学生,在各种行为习惯方面没有养成良好的习惯,因此,在这方面的教育中,我与家长配合,分工协助,督促学生从小养成良好的习惯。
再次,通过生活教育,帮助学生了解生活常识,掌握生活技能,树立生活的信心。
在这部分的教学中,我以课堂教学中合作解决问题,分角色朗读课文,课余活动中组织学生踢足球,玩游戏,出黑板报等活动,培养学生的合作意识,让学生分享合作的快乐;给学生讲“山谷回音”等故事,教育学生学会尊重别人;针对有的学生基础差,对自己没有信心的缺点,我在教学过程中注重发现学生的闪光点,给予鼓励、表扬,让学生知道自己的优点,帮助学生树立起自信;抓住班级中的偶发事件,对学生进行教育,让学生学会体谅别人,学会宽容。
总之,通过进行“三生教育”教学,使学生认识到了生命的重要性,能珍爱自己的生命,初步掌握了生存技能;了解了生活常识,树立了生活信心。
我认为,“三生教育”教学,贴近学生生活,在我们学校开展这门学科,是学生健康成长的需要,在以后的工作中,我将更多的去关注学生的“三生教育”,使学生更好地去认识自然生命、精神生命和社会的生存和发展,树立正确的生命观;提高生存能力的意义,把握生存规律,提高生存能力,树立正确的生命观,认识人生的价值,热爱生活,奋斗生活,幸福生活,树立正确的生活观。
范文2前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。
我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。
并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。
通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。
企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。
古往今来,这样的例子有很多。
刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。
一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。
另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。
信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。
所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。
电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的'关键要素。
它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。
一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。
这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。
定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。
具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。
针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。
积极增加电力多经企业对外创收。
切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。
在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。
建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。
企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构 清楚的产权界定,是市场交易的前提。
由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。
首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。
最难的还在于主辅人员的分离。
由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。
可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。
但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。
所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。
只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。
公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。
另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。
完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。
即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。
现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。
在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。
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