第十六章劳动纪律第一节劳动纪律的概念和加强劳动纪律的意义一、劳动纪律的概念劳动纪律是指人们在共同劳动中必须遵守的工作秩序和劳动规则。二、加强劳动纪律的...

导游业务第五、六章单项选择1..全陪接到接待旅游团任务后，从旅行社领到接待该团的有关文件和资料指（） A.语言准备 B.业务准备 C.接待计划 D.行程计划 2.上团前需掌握...

电子商务案例分析 汤兵勇 徐建平第15章网络购物畅达京东 引言背景 系统实施与应用分析面临的问题与挑战讨论题15.1 引言网购作为一种新型购物方式，依托互联网发展，...

项目1 导游服务工作程序【任务1 地陪导游工作程序】掌握旅游团队导游服务程序是成为优秀导游人员的基本条件。导游服务接待过程可以分成三个流程：准备阶段、实际接...

实习生：888第五章 旅游接待中突发事件的处理与预防第八节旅游安全事故的预防与处理教案课题：三、火灾事故四、食物中毒课时安排：1课时教学目标：1．掌握旅游火灾事故的预...

第一章导游服务一、导入新课：导游服务是旅游服务中的一个重要的组成部分，从旅游业形成和发展初期的向导服务发展到今天集向导服务、导游讲解和生活照料于一身的综合...

2012年导游考试导游业务第十一章练习题一、判断题(请判断下列各题的表述是否正确。如果正确，在题后的括号内填“对”；如果错误，在题后的括号内填“错”) 1．我国的国内...

第十六章 球门球球门球是重新开始比赛的一种方法。 球门球可以直接射入对方球门而得分。 判为球门球：·当球的整体不论从地面或空中越过球门线，而最后触球者为攻方...

第十六章 债务重组本章应关注的主要内容有：（1）债务重组日的确定；（2）债务重组会计处理的一般原则；（3）各种情况债务重组债权人和债务人的会计处理等。【例题1】A股份有限公司...

外事文书的内容可能涉及国际政治、外交、军事、经济贸易、科学文化、教育、法律、宗教等各方面的社会实践活动。外事文书的功能也十分多样。它可广泛应用于以下方...