第四章团队服务程序一、填空题1.旅游团队是指通过或者，采取支付或的方式，有组织地按进行旅游消费活动的旅游者群体。2.旅游团队接待业务是指旅行社依据与旅游中间商...

一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空0.5分，共10分)1.托马斯•库克先生最先将旅游与_____业直接挂钩，并于1845年成立了世界上第一家_____，导游职业从...

a导游员的素质1.良好的思想品德：（1）.热爱祖国，热爱当地（2）.优秀的道德品质（3）.热爱本职工作，敬岗敬业（4）.要有高尚的情操（5）.遵纪守法2要有渊博的知识（1）.史地文化知识（2）.美学知识...

山东省2004年导游考试《导游业务》试题及答案下载一、单项选择题(下列共有60道小题，每题中只有一个答案是正确的，请将正确答案涂在答题卡上，每题0．5分，共30分)1．导游员...

2010导游业务考试大纲.txt41滴水能穿石，只因为它永远打击同一点。42火柴如果躲避燃烧的痛苦，它的一生都将黯淡无光。《导游业务》考试大纲 总体要求通过本科考试，检...

第一章导游服务第一节导游服务的产生与发展一、古代的向导 原始社会：有意识的旅行活动 奴隶社会：消遣性旅行活动原始化导游服务  封建社会：有目的的旅行二、近代的导...

2008年导游业务考试例题一、填空题。（每空0.5分，共10分。）1.导游服务是旅游服务的一个重要组成部分，随着______性旅游活动的出现而产生的。2.______年______月，上海商...

按照《导游人员管理条例》规定，导游人员是指取得____________，接受________________为旅客提供_____________、_______________及__________ 的人员。1841年7月5日，...

2010年导游政策法规考试模拟试卷及答案(4)一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分，共10分) 1．__________是指除不可抗力外，只要当事人没有履行旅游合...

1.2009年12月22日，海协会会长（）与海基会董事长江丙坤在台中市举行会谈并签署相关协议。这是海协会海基会第（） 次领导人会谈。A．陈云林 三B．陈云林 四C．王毅 四2.2009年12...