什么是关键时刻?年前和朋友的一次聊天中,得知有MOT(关键时刻)这个名词。朋友说的很简单,单位组织他们看了一个视频,来说明什么MOT。觉得...
MOT培训心得1概述MOT:客户关键时刻行为模式,两天的MOT培训让我受益匪浅。培训课程主要阐述了挖掘建议执行确认这四个步骤的行为模式。从机遇的识别以及深入挖掘信息...
关键时刻》因您而变 鼓励第一线员工提出构想2006-05-29 16:28:46 来源: 商务周刊(北京) 网友评论 0 条◆书名:《关键时刻》◆作者:(瑞典)詹·卡尔森◆翻译:韩卉 ◆出版...
MOT个人读后感(长文慎入) 刚拿到这本书,最吸引我的是封面“IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团指定培训课程”,突然之间感觉自己变得很重要,通读全书,我花了10天的时间,...
篇一:客户关键时刻行为模式(mot)培训心得与体会 mot培训心得 1概述mot:客户关键时刻行为模式,两天的mot培训让我受益匪浅。 培训课程主要阐述了挖掘?建议?执行?确认...
我的感悟技术管理会议的整个流程下来,提到的最多的是关于创新的话题,其中陈劲教授讲课的主题是亚洲的技术管理的贡献,总结了东方创新学的主要框架,认为印度的创新为朴...
关键时刻MOT学习心得“关键时刻”这门课程通过展现销售/服务公司在与客户接触时的一些起眼和不起眼的“小事”,从正反两方面的例子来说明了对于这些“小事”的不同...
日本产经新闻2012年2月3日报道,日本防卫省称,今天早上,中国海军四艘护卫舰穿越冲绳与宫古岛间的宫古水道,预计今天下午将驶入太平洋。目前,日本防卫省正在对穿越舰艇的...
影片的主要内容是一家设备供应商(myco)由于没有处理好和客户之间的关系,也没有抓住客户透露出来的商机,从而被竞争对手抓住机会,丢失一笔大业务的故事。关键时刻主...
关键时刻读后感当阅读了一本名著后,大家一定收获不少吧,此时需要认真地做好记录,写写读后感了。那么你真的懂得怎么写读后感吗?以下是小编整理的关键时刻读后感,欢迎大...
关键时刻议论文每个人从出生开始,就要面对一生中有许多未知数须要做抉择,“关键时刻”,总是在我的人生不同阶段出现,它如激起的浪花忽起忽落,如何掌握正确的决定那将是...