08年工作总结律回春晖渐，万象始更新，我们告别成绩斐然的2008，迎来了充满希望的2009年，回首2008年，从国家大的方向来讲，各个领域的建设都有新的进展和突破，就我们的企业来...

1.驻地网小区在进行防雷接地时，地网的接地棒、接地角钢要求不低于（ ）数量。A.2根 B.3根 C.5根 D.1根 答案：A 2.驻地网小区接地时，大楼室外地网一般在大楼主体周边（ ）米以...

一、单项选择题：(每题1分，共计30题，总计30分)1、某用户申请的速率为3M家庭宽带，请问与其最大下载速度最接近的是（ C ）。A、约1024K字节/秒 B、约1024K比特/秒 C、约300K...

家客技术大练兵试卷分局_______________ 姓名_______________ 分数_______ 单选题（每题2分，共40分）1.制作水晶头的工具叫什么名字：( ) A、尖嘴钳 B、平口钳 C、压线钳...

姜堰小区宽带服务规范一、基本配臵1、人员配臵按照2、设备配臵二、人员业务技能1、装机人员通过市公司组织的代维技能考试，不通过者装机过程中出现问题的，参加代维...

1、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，银牌级语音专线（含专线接入）时限为 ( )。 D.12天 2、根据《中国移动集团客户网...

家客掌上运维操作手册家客掌上运维操作手册1.登录安装好“家客掌上运维”APP，点击“家客掌上运维”APP图标进入登录页面，登录支持账号密码与动态密码两种登录方式。...

家客、集客竞赛试题（服务质量方面）理论知识（10分）一、填空题：（2分）1．装维人员服务形象应做到三统一：（统一服务仪态，要求穿着规范统一，形象健康积极）（统一器具仪表，要求器具仪表完...

家客资管录入操作手册一、录入的大致方向（主要针对有二级光分的小区）OLT-主配层光交-……-小区光交（一级光分）-分纤箱（二级光分）二、内网网页操作以西湖午山小区为例，根...

第1篇：家客维护人员岗位职责1份家客维护人员岗位职责1、家客维护人员按照维护作业计划，做好设备的日常巡检 ，每两月完成一次代维范围内的线路巡检及设备巡检 ，建立巡...