全国2008年4月高等教育自学考试商务交流（二）试题课程代码：00892一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，...

商务交流 课程代码00798一、交流一般有四个主要目标：1、被对方接收（倾听或阅读）2、被对方理解3、被对方接受4、引起对方反响（发迹行为或态度）二、非语言交流包括哪些：（附...

重点归纳第一章：交流过程主要观点；5、以批判的态度听；6、要的工作；5）判断的对象意义不明3、更大胆的决策：人们在群体中一点更加敏感，有更深刻的了解；3三、与会者的责任：、...

第一章 绪论一．商务秘书学,是一门专业秘书学,它所探讨的是商务秘书活动的基本规律,属于具象学科的范畴.二．商务,这一概念的含义也十分广泛,它不单纯是指商业,而是包...

第二套试卷 1.Often an individual must supply personal accounting information in order to buy a car or home, to qualify for a college scholarship, to s...

广东外语外贸大学公开学院辅导资料商务英语翻译课程试卷 （课程代码：05355）考生注意：1.答案必须写在答卷上，写在问卷上无效。2.考试时间150分钟。I.Multiple Choices (2...

1.商务是以盈利为目的的微观经济主体出售和购买经济资源的各种活动的总称。它与商业、贸易、服务、营销、经营、商事及国际商务等既有联系，又有区别。2.商务活动的...

简答题1讲话需要哪些技巧。（1）准确表达本人的意思（2）语言清楚、易于理解（3）态度友好、善解人意（4）待人真诚、自然2倾听技巧（1）倾听时尽量精力集中，通过目光接触也讲话人交流（2...

第三模块演示与演讲技巧应用一、名词解释1． 演示„„是指向客户介绍产品或向有关人员讲解某项计划之类的活动。2． 演讲„„指在一定场合向较多听众发表谈话，演讲是表...

商务英语翻译试卷I.Multiple Choice (20 points, 2 points for each) 1.Rising damp, if not treated effectively, could in time cause extensive ...