2012年7月19号 天气 雨移动公司客服日记5今天仍然是我一个人接待客户投诉，但是下午的时候碰到的一个投诉实在是太气人了。这个客户来了之后就说移动公司怎么怎么不...

2012年7月15号 天气 晴移动公司客服实习日记1今天是实习的第一天，一大早我就赶到了办公室拖地、擦桌子，先搞好卫生，希望能给同事留个好印象，以得到她们的认可。等她们...

2012年7月16号天气 晴移动公司客服日记2今天上午照样没事干，带我的姐姐就给我讲了一些比较实用的处理投诉的方法，然后还出了一道题对我们进行了测试，还学习了使用一...

2012年7月22日 天气 阴移动公司客服日记7在营业厅上班的第二天，我对自己工作内容有了进一步了解，业务也熟悉了一些，我在营业厅实习时的师傅是惠仪姐，她脾气很好，服务规...

2012年7月18号 天气 阴移动客服日记4今天开始尝试着自己处理客户投诉，碰到的都是比较好解决的。唯一一个麻烦的投诉是上午的时候来了一个客户，投诉说自己的手机套餐...

2012年7月15号天气 晴移动营业员实习日记 8今天是我到营业厅工作的第三天，观摩了一段时间后，我就练习着坐台受理业务，刚开始有点手忙脚乱，状况百出，大厅的引导员同志看...

2012年7月17号 天气 阴移动公司客服日记3今天，我的主要任务是翻看公司以前的客户投诉记录。通过记录学习处理客户投诉的技巧和流程，我又学到了不少内容。投诉处理的...

2012年7月24号 天气 晴移动公司客服日记 10公司最近推出了新的充值优惠业务，来参加充值优惠的顾客比较多。顾客对优惠方式比较关心，比如充值话费要不要分期返还？用不...

移动客服工作总结范文工作总结频道为大家整理的移动客服工作总结范文，供大家阅读参考。去年的20xx年已经过去了，我们迎来的是崭新的20xx年，虽然20xx年已经是过去式，但...

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文，也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计...