2014.12.0967号文件题库(一)基本要求部分一、单选题:1、三级物业服务标准要求做到对业主或使用人的投诉应在几个工作日内回复。() A 7个...
住宅物业服务等级规范(三级)(一)基本要求1、物业管理企业应持有有效物业管理资质证书。2、物业管理企业应制定日常管理制度。3、按规范签定物业管理合同。4、物业管...
北京市住宅物业服务等级规范(一级)(试行)(京建物[2007]1209号)为进一步加强行业监管,促进物业服务质价相符、公开透明,北京市建委《住宅物业服务等级规范(一级)(试...
北京市物业服务等级标准北京市物业服务等级标准住宅物业服务标准Residential Property Service Standard 编号:DB11/T 751-2010 主编单位:北京市物业服务指导中心 ...
附件一 二级物业服务等级标准(一)综合服务标准:1、小区设管理处,办公设施设备较先进完备,应用计算机等现代化管理手段进行科学管理,办公场所整洁有序。2、物业服务企业...
北京市住宅物业管理服务等级标准一级(一)基本要求1 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2 承接项目,对住宅共用部位、共用设施设备进行...
12 1 总则1.0.1 为规范物业服务行为,提高服务水平,实现物业服务的标准化、专业化、精细化,结合本市情况,制定本标准。1.0.2 北京市行政区域内住宅物业共用部分的维修...
附件1 : 长春市住宅小区物业服务等级标准一、一级物业服务等级 1、基本要求:(1)物业服务企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年(含三年)以上管理住宅小...
陕西省物业服务等级收费标准物业服务收支情况可进行审计业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等计费方式约定物业服务费用。实行包干制的,物业服务费用由物...
济南市普通住宅物业服务等级标准本服务等级标准分为公共性物业服务标准和特种设施设备维护运行服务标准两部分。公共性物业服务标准按照物业服务质量分为一星级、...
石家庄市住宅物业服务标准(一级) 基础条件住宅区封闭;有不少于住宅总建筑面积千分之三的物业管理服务用房;绿化率 35%以上(包括水面);有一定规模的园林景致;休闲活动中心...