工作总结及工作计划_工作总结以及工作计划
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交港公司2017年工作总结及2018年工作安排
2017年，在总公司的支持和帮助下，在全体员工的共同努力下，交港公司紧紧围绕年度工作目标，积极认识和适应新常态，拓业务、重服务、破难题，基本完成年度目标任务。
一、2017年主要工作完成情况
1．咨询设计工作稳中有进。截至11月30日，公司累计对外签订咨询设计合同365万元，完成费收205万元。技术成果基本满足规范和合同要求，已报批项目全部通过审查。
2.投标工作稍见成效。截至11月30日，公司通过投标承揽了平阳下厂渔港扩建工程、洞头中心渔港疏浚工程等4个咨询设计项目。中标项目累计合同额近150万元，占总合同额的40%。
3.后续服务有序跟进。根据“主动沟通、结合现场、及时解决、优质高效”的技术服务标准，及时赴现场参与解决施工中出现的技术问题，根据实际情况变更和完善设计，并根据要求配合业主参加各类项目验收会议，确保了项目的顺利实施和验收。
4.积极探索尝试新的服务模式。10月份，公司承揽并完成了鹿城丰隆煤炭有限公司码头改造工程立项工作的代理业务。
5.着力提升技术和服务水平。要求技术人员严要求、勤学习，以老带新，以熟带生。11月上旬，公司派技术骨干参加省咨询协会举办的优秀咨询成果交流培训会，并取得了一定的成效。
6.如期入驻新的办公场所。6月份，公司乔迁至东江锦园独 立办公，为公司的起步发展提供了必要场地条件。
二、存在问题和建议
1.过度依赖低价项目，项目品质和利润率太低。
2.团队过于年轻，技术力量薄弱，专业化程度低，技术骨干捉襟见肘，队伍仍亟需锻炼成长和充实加强。
3.公司架构设计和管理制度空白，仍在“按习惯、凭感觉”走路，不利于公司长远发展。
4.经营工作和合同管理亟需加强，费收情况不理想。5.办公电脑老化，影响日常工作；交通车辆购置未落实，不利开展对外工作。
6.建议在总公司范围内，组建经营管理小组，共享市场资源，统一负责对外项目的承揽和经营事务的评估，确保经营工作的稳定性和延续性。
三、现阶段发展目标
1.树一块口碑。诚信为本，强化服务意识，提升技术成果质量和综合服务水平,真正做到让领导放心、让业主满意、让管理部门认可。
2.拉一支队伍。（1）注重现有人员的培养和锻炼；（2）继续引进优秀人才，优化人才结构，重视队伍梯队建设；（3）完善机构设置和薪酬制度，充分调动工作积极性；（4）以人为本，加强企业文化建设，提升团队凝聚力。计划用两到三年的时间打造一支团结、忠诚、技术力量可靠、结构基本稳定，并有一定团队自我进化能力的技术队伍。3.稳一方市场。加大经营力度，积累经营资源，拓宽信息渠道，强化投标工作，做大市场份额。
四、2018年主要工作安排
1．多渠道承揽咨询设计项目，争取完成450万年度产值任务目标；继续做好跨年度项目的咨询设计和后续跟踪服务工作。
2.建章立制。（1）审议通过并实施交港公司《机构编制和主要职责规定（实行）》及《薪酬管理办法（实行）》，确保优秀员工职位上有上升通道，并做到人尽其才、能者多劳、多劳多得。（2）推行网盘信息化办公，提高工作效率。工作流程档案化、精细化、规范化、程序化。（3）实行每日晨会制度和集体讨论决策制度。（4）完善全员考核机制，提升人力资源管理水平。
3.加大成熟人才引进力度，计划再引进 1-2 位咨询及施工图设计工程师，搭设团队层次架构，更好地适应公司业务发展需求。同时考虑再招收1-2名应届大学毕业生充实到交港公司，培养好后备技术人才梯队。
4.制定内部培训交流计划，形成一种相互学习、相互交流的气氛。一方面能丰富技术人员的知识结构，另一方面又能锻炼技术人员的演讲口才和交流水平。
5.适时启动设计资质申报和公司股份制改革工作。6.购置工作车辆，更新和更换部分办公电脑。7.安排一次疗休养和一次近郊团队活动。
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