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支点桑拿洗浴管理系统软件标准培训教材
目录
第一章：WIN98/WIN2000基础知识(第1页)
第二章 系统登录(第2页)
第三章 收银管理(第3页)
3-0 功能简介(第3页)
3-1 发手牌(第6页)
3-2新建组(第9页)
3-3组管理(第10页)
3-4锁定/解锁(第11页)
3-5换钥匙(第12页)
3-6 退手牌(第13页)
3-7钥匙维修(第14页)
3-8实际运作管理技巧(第14页)
3-9帐务处理(第15页)
●3-9-1记帐(第16页)
●3-9-2 修改单据(第19页)
●3-9-3 商品赠送与取消赠送(第20页)
●3-9-4 冲帐(第21页)
●3-9-5 提示信息与清除提示信息(第22页)●3-9-6 个人转帐(第23页)
●3-9-7 多人转帐(第24页)
●3-9-8 结帐(第26页)
3-10 问题单处理(第38页)
3-11 会员管理(第42页)
●3-11-1 发行新卡(第43页)
●3-11-2 修改会员卡(第45页)
●3-11-3 会员卡充值(第45页)
●3-11-4 IC会员卡注销(第45页)
●3-11-5 会员卡挂失(第45页)
3-12 打印未结清单(第48页)
3-13 牌号结帐查询(第49页)
专业桑拿洗浴管理软件提供商
第四章 包房管理(第50页)
4-1 包房管理概述(第50页)
4-2 开新包间(第52页)
4-3 包间事务处理(第53页)
4-4 包房历史查询(第56页)
4-5 设置维修房(第57页)
4-6 设置预订房(第57页)
4-7 设置自定义房态(第57页)
4-8 包房管理中的一些特殊功能(第57页)
第五章 钟房管理(第58页)
5-1 钟房流程概述(第58页)
5-2 钟房事务处理(第59页)
第六章：交接班报表(第62页)
第七章 系统设置(第64页)
7-1 部门设置(第64页)
7-2 付款方式设置(第65页)
7-3 单据类型设置(第66页)
7-4 协议设置(第67页)
7-5 AR客户设置(第70页)
7-6 用户设置(第72页)
7-7 员工设置(第80页)
7-8 系统参数设置(第83页)
7-9 消费项目设置(第91页)
7-10包房设置(第97页)
7-11收银点设置(第101页)
7-12牌号设置(第103页)
第八章 查询统计(第106页)
8-1 系统简介(第106页)
8-2 系统登录(第106页)
8-3 销售查询(第108页)
8-4 帐单查询(第113页)
8-5 钟房项目统计(第116页)
8-6会员卡消费(第119页)
8-7短信中心(第125页)
8-8券的管理(第130页)
8-9部门业绩查询(第133页)
8-10 综合统计报表(第135页)
8-11 包房销售查询(第136页)
8-12 转帐记录查询(第137页)
8-13 流量查询(第138页)
8-14 操作日志查询(第139页)
8-15 服务员业绩统计(第140页)
8-16 AR客户查询(第143页)
8-17 数据维护(第145页)
8-18 单位信息更改(第147页)
8-19 打折方案查询(第148页)
8-20 问题处理(第149页)
第九章 异常情况处理(第150页)
附件一 检查ODBC数据源是否正确连接的方法(第153页)附件二 几个需要管理员注意的事项(第157页)
附件三 EPSON TM88IIIP的OPOS打印配置说明(第165页)附件四 关于不同时段浴资价格不同的处理方法(第170页)附件五 洗浴中心接待客人流程图（粗略）(第174页)附件六 前厅收银特殊情况的相关管理办法(第178页)附件七 收银领班的岗位职责(第182页)
附件八 收银员的岗位职责(第183页)
附件九 浴场技师业绩稽核表参考样式(第185页)
附件十 支点软件设备配置说明表(第186页)
附件十一 支点桑拿洗浴套票管理全攻略(第188页)附件十二 浴场经营策划点滴(第195页)
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