保健品体验营销之健康体验店的定位和选址_保健品体验式营销
保健品体验营销之健康体验店的定位和选址由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“保健品体验式营销”。
2011保健品体验营销之健康体验店的定位和选址
家庭体验营销介绍 定义：
家庭体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验保健品公司提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买，再为所有购买顾客实施健康管理的增值服务的一种新型复合营销方式。
家庭体验营销是站在消费者的感官、情感、思考、行动和联想等五个方面，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。
体验营销是以互动的方式满足顾客体验需求的营销活动。和传统营销一样，体验营销的关键是使顾客需求在体验中得到满足。
家庭体验营销的内涵：
免费与体验式营销展现了一种新的理念和文化。首先，它体现了一种自由。对体验活动，消费者可以来也可以不来；对产品，他可以买也可以不买，这是将人的自由选择作为一个前提。其次，它包含着一种尊重。不论是穷人还是富人，买得起的还是买不起的，都要求被一视同仁。先体验后购买，以对产品的认可作为交换的前提，这是对消费者的尊重。
家庭体验营销的要求：
1、免费体验不给体验者任何压力，不论购买与否，体验者都能够在健康体验店，轻松地享受产品带来的效果。
2、不受人数限制。无论体验者多少，都热情相待、热情服务。
3、不受时间限制。在体验中心，无论是几个月还是几年，体验者都受到长期如一日的周到服务。
4、新店在开业的前三个月最好不销售产品。
5、即使已经购买了产品的体验者，也欢迎再次回到店里进行免费体验
一、体验营销架构：
家庭体验复合营销模式的三个层面： 第三层：提货大会 第二层：健康体验店
第一层：家庭体验层（个别重点且不能坚持来体验的顾客）
健康体验店作为家庭体验复合营销模式当中的第二个层面，是实施家庭体验复合营销模式的基础，是对家庭体验层的实力补充。
因为没有健康体验店，就很难获得体验顾客对公司的信任，同时也不利于公司形象的统一输出、不利于公司品牌的推广、不利于公司产品的宣传，也不利于完成家庭体验复合营销模式的整体销售。
家庭体验复合营销模式相关层面的配合及互动销售：
1、对于有购买能力、有家庭环保健康意识的顾客，可以通过家庭体验层这种特殊的体验方式，将产品送至顾客家中，通过专业人员每天专业指导，配以亲情服务，使顾客认同公司文化和产品功效，产生购买欲望，完成销售；
2、通过每个月1-2次的提货大会，将在没在健康体验店产生销售的顾客和没在家庭体验层产生销售的顾客邀请至会场，促使顾客在提货大会的现场造势和氛围下，产生销售。
通过以上的家庭体验层、健康体验店和提货大会就构成了家庭体验复合营销模式，形成了三维一体、环环相扣、互为补充的复合营销模式。
二、健康体验店的定位：
健康体验店是公司非常重要的营销、盈利渠道，也是公司形象输出、品牌推广、产品宣传的重要平台。
1、健康体验店作为公司的销售终端，主要通过提供相应的体验产品、顾客机制；配以各种宣传工具，吸引新顾客来体验；
2、健康体验店运用科学的家庭功能分区布局和温馨的装修风格，让顾客亲身感受到真实的、舒适的、环保的现代健康家庭，使顾客建立家庭环保理念；
3、在基本封闭式的体验区，通过专业医师对相关疾病的讲解和专业产品工程师对产品功能的讲解，加上阶段性的体验，使理性消费的顾客在购买前，充分体验到产品的功效和优点，降低顾客的心理购买门槛；
4、通过系统的体验程序，提供专业的、专人的、真诚的亲情服务，让顾客认同公司文化和产品，树立家庭环保意识，认识到家庭环保的重要性和感受产品的功效，产生购买欲望，完成销售；
三、健康体验店的规模与选址：
1、健康体验店分类：
健康体验店根据不同的区域和市场应分为主题旗舰健康体验店、基础形象健康体验店和社区服务健康体验店三种。
2、健康体验店面积：
主题旗舰健康体验店：60-100平米左右； 基础形象健康体验店：30-60平米左右； 社区服务健康体验店：15-30平米左右；
3、健康体验店布局：
在地（区）级城市，应根据当地经济情况，建立1-2家主题旗舰健康体验店，并以其为中心，辐射建立3-4家基本基础形象健康体验店，辐射建立8-10家社区服务健康体验店
4、健康体验店的选址要求：
A、近520：顾客到健康体验店的步行距离最好在5-20分钟左右；
目的：方便顾客前来体验
B、临近3高1多社区（人均收入高、文化层次高、居住密度高、老龄人口多）；
目的：目标顾客具备购买能力、拥有环保健康意识
C、人群集中：靠近小学、菜市场、超市或公园附近；
目的：便于吸引接送孩子、购买果蔬食品、锻炼的中老年人；
D、宜静：健康体验店周边环境应相对安静，不宜在正街或商业街上开店，可选址社区内或社区临街店铺。
E、阴阳得当：健康体验店应处在相对凉爽的位置，通风、采光较好；因此，健康体验店在北方城市应选在街北边（坐北朝南），利于采光。南方城市应选在街南边（坐南朝北）利于通风和乘凉。
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