员工满意度调查问卷_在员工满意度调查问卷

2020-02-28 其他范文 下载本文

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员工满意度调查问卷

通过员工对公司各方面进行评价,为我们诊断存在的潜在问题、分析现存主要问题的原因确定解决措施、评估公司各项经营管理制度对员工的影响,进而制定并落实有效的改进措施提供信息,达到培养员工对公司的认同感、归属感,不断增强公司的向心力、凝聚力。

一、员工对工作本身篇

1、工作流程科学合理,使我可以高效的完成工作

A.非常满意B.基本满意C.不确定 D.不满意E.极度不满意

2、我的职位,责任和权力是对应的A.非常对应B.基本对应C.不确定 D.不对应E.极度不对应

3、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗?

A.很清晰B.清晰,分工不明C.分工明确,但执行力不行 D.不知道什么是组织管理框架

4、你的专业知识和社会知识在不断进步

A.非常大的进步B.基本有进步C.不确定 D.没有进步E.极度没有

5、在工作过程中,我不需要做本职工作要求以外的事情

A.非常满意B.基本满意C.不确定 D.不满意E.极度不满意

6、工作中需要的工作工具设备和劳保用品能够得到保障

A.非常满意B.基本满意C.不确定 D.不满意E.极度不满意

7、您认为自己最需要哪些培训

□ 岗位专业技能 □个人自我管理技能 □人际关系及沟通技能 □职业生涯规划 □职业道德与素养 □通用基本技能 行业、市场及产品信息 □企业文化 □其他

二、员工对工作群体和工作环境篇、1、你怎么看待与其他部门的合作关系

□大家各做各的,互不打扰,他人不要求,不会主动去帮助他人

□大家同在一个屋檐下,哪怕是不同部门,也应互相关照 □8小时以内是同事,8小时以外最好别烦我 □其他

2、您认为目前制约公司发展的主要因素是: A、缺乏大批骨干人才梯队

B、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳 C、公司长远目标不明确 D、管理干部能力不够 □其他

3、工作中,您最看重的是:

A.薪酬福利 B.提高自己能力的机会 C.好的工作环境 D.和谐的人际关系 E.工作成就感

4、公司职能部门工作人员的专业水平很高

A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意 E.极度不满意

5、各部门之间目标明确,合作融洽,职责分明

A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意 E.极度不满意

6、部门之间沟通方便快捷,信息传递准确及时

A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意 E.极度不满意

7、同事之间团结一致,凝聚力很高,有较高执行力

A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意 E.极度不满意

8、我很认可其他同事的工作方式,他们也认可我,合作愉快

A.非常认可 B.基本认可 C.不确定 D.不认可 E.极度不认可

9、公司安排的业余生活丰富多彩,有益身心健康

A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意 E.极度不满意

10、我的工作场所温度宜人,光线明亮,干净整洁,让我感到舒适

A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意 E.极度不满意

三、员工对工作回报篇

1、公司的薪酬福利制度是否公平合理,具有竞争力

A.非常公平 B.基本公平C.不确定 D.不公平E.极度不公平

2、根据我在工作中的付出情况,我得到了合理的奖励和报酬

A.非常合理 B.基本合理 C.不确定 D.不合理E.极度不合理

3、我对目前公司提供的薪酬表示满意

A.非常满意B.基本满意 C.不确定 D.不满意E.极度不满意

4、公司给予的福利保险措施得当

A.非常得当B.基本得当C.不确定 D.不得当E.极度不得当

5、公司提供的假期安排让我满意

A.非常满意B.基本满意C.不确定 D.不满意E.极度不满意

6、与其他企业同岗位的工资相比,我对我的收入感到

A.非常满意B.基本满意C.不确定 D.不满意E.极度不满意

7、你认为公司目前在哪些方面的福利做的不够(可多选)□现金、实物补贴标准不高,种类较少

□企业年终奖、节假日、生日等重大事件庆祝类补贴 □旅游放松活动较少

□各类专业技能培训学习机会 □文体活动形式单一,次数不多 □其他建议

四、员工对企业本身篇

1、从公司形象而言有很强的竞争力

A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意 E.极度不满意

2、我很了解公司的企业文化,并具有认同感和归属感

A.非常满意 B.基本满意C.不确定 D.不满意 E.极度不满意 选D或者E请提出意见及建议

3、公司的各项管理制度能够得到有效的落实

A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意 E.极度不满意

4、公司的制度能够积极促进业务的发展,并达到准确的控制

A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意 E.极度不满意

5、公司提供的各项条件,有利于留住人才

A.非常有利 B.基本有利 C.不确定 D.不利于 E.极度不利

6、我知道公司在未来几年的战略规划

A.非常清楚 B.基本清楚C.不确定 D.不清楚 E.极度不清楚

7、如果有朋友在找工作,我愿意向他推荐我们单位

A.非常愿意B.基本愿意C.不确定 D.不愿意 E.极度不愿意

8、您认为公司的发展前景是怎样的?

□从来没想过这个问题,我只是打工的□如果公司希望长期发展并壮大,以目前状况而言,需要再注重内部管理、人员技术培训、各种资质认证、在实际工作中上级多关心员工等领域

□依照现状,各人按部就班,做好本职工作就好,谁知道以后的事呢 □其他,我的建议:

9、您觉得公司理解并且很好的关心员工吗

□是,做得很好确实能通过各种渠道了解员工并致力于解决员工困难 □有,公司并不会主动了解员工,但能够解决员工所反映的问题 □有一点,并不是太重视 □公司根本不重视员工

10、您认为,最有效的教学方法是什么?(请选出您认为最有效的三种)

□邀请外部讲师到公司进行集中讲授 □安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授 □部门内部组织经验交流与分享讨论 □视频资料的学习、研讨 □拓展训练

□网络学习的平台 □其他

11、您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上)?

()运营水平被别人赶上,失去运营优势()关键运营人员流失,运营队伍力量变弱()服务能力不足,无法满足市场需求()市场开发不力,客户萎缩()新产品项目较多,但推广率不高

()领导班不愿冒风险,持保守态度,不思进取 其他

五、开放问题:

1、您认为公司应该开展怎样的活动来加强企业文化建设?

2、您认为公司目前存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件事情是什么?

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